BeeTV – это сервис современного онлайн-телевидения. Подключите и смотрите любые ТВ-каналы, фильмы и сериалы с любого устройства.

Как начать смотреть

1. Скачайте приложение на устройство (смартфон, ТВ-приставку или SmartTV) или откройте сайт https://beetv.kz
2. Зарегистрируйтесь со своим номером телефона
3. Подключите понравившуюся подписку или смотрите бесплатный контент на BeeTV Free

Если Вы абонент Beeline

• Ваш мобильный трафик не будет расходоваться при просмотре контента

Если Вы используете смартфон в режиме модема, то трафик не будет расходоваться только при просмотре ТВ-каналов

• Вы можете оплачивать подписки с мобильного баланса

Если Вы абонент другого сотового оператора

• При просмотре контента мобильный трафик будет расходоваться согласно условиям Вашего тарифного плана

Вы можете оплачивать подписки, привязав банковскую карту в приложении

Если Вы абонент Beeline

Если Вы абонент другого сотового оператора

Если Вы абонент Beeline

1. Авторизуйтесь в приложении BeeTV
2. Зайдите в «Аккаунт»
3. Откройте раздел «Подписки»
4. Выберите нужную подписку и нажмите «Отключить»

Подписка тут же отключится, и Вам придет SMS-уведомление.

Если Вы абонент другого сотового оператора
Вы можете отключить подписку в магазине приложений.

Ваш смартфон на iOS:

1. Зайдите в App Store
2. Нажмите на Вашу иконку/аватар в правом верхнем углу
3. Перейдите раздел «Управление подписками»
4. Выберите подписку, которую хотите отключить
5. Кликните на «Удалить подписку» и подтвердите действие

Ваш смартфон на Android:

1. Зайдите в PlayMarket
2. Выберите «Платежи и подписки»
3. Перейдите в раздел «Подписки»
4. Кликните на подписку, которую хотите отключить
5. Нажмите «Отменить подписку»

Вы можете сохранить контент подписок START и BeeTV Free на свой смартфон и смотреть его даже тогда, когда нет доступа в интернет. Доступно до 3 дней.

Ваш смартфон на Android:

1. Откройте приложение BeeTV
2. Зайдите в меню, кликнув на значок     в верхнем левом углу
3. Выберите «Загрузки»
4. Нажмите значок «Настройки»   
5. Если хотите, измените качество загружаемого видео и выберите сеть для скачивания
6. Найдите видео, которое хотите сохранить, в подписке START и BeeTV Free 
7. Кликните значок
8. Перейдите в раздел «Загрузки», чтобы найти сохранённое видео

Ваш смартфон на iOS:

1. Откройте приложение BeeTV
2. Зайдите в меню, кликнув на «Ещё»     в нижнем правом углу
3. Выберите «Загрузки»
4. Нажмите значок «Настройки»   
5. Если хотите, измените качество загружаемого видео, выберите сеть для скачивания и выставьте флажок «Не засыпать при загрузке» для ускоренного скачивания
6. Найдите видео, которое хотите сохранить, в подписке START и BeeTV Free 
7. Кликните значок

Перейдите в раздел «Загрузки», чтобы найти сохранённое видео.

Товарищество с ограниченной ответственностью «КаР-Тел» (далее – Оператор), действующий на основании лицензии №18022428 от 13.12.2018г., предлагает услуги телевещания лицам, изъявившим желание воспользоваться Услугами в соответствии с настоящими условиями (далее – Абонент). Оператор и Абонент в рамках настоящих условий в дальнейшем именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Настоящий публичный договор о предоставлении услуг телерадиовещания (далее по тексту – Условия) в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) от 27.12.1994 года являются публичным договором - офертой, адресованной физическим лицам (далее – Оферта). Выполнение Абонентом действий по подключению Услуги (в том числе оплата и использование Услуги) путем отправки запроса является согласием (принятием) Абонентом настоящих Условий и считается полным и безоговорочным согласием Абонента с настоящими Условиями (акцептом Оферты).

1. Предмет настоящих условий
   1. По настоящим условиям Оператор предоставляет Абоненту услуги теле-, радиовещания (далее по тексту – Услуги), а Абонент обязуется принять результат Услуг и оплатить их.
   2. В рамках настоящих условий Оператор распространяет определенный/выбранный Абонентом пакет теле-, радиоканалов, просмотр которого доступен Абоненту после подключения Услуг за определенную Оператором плату.
   3. Подключение и отключение Абонента к Услугам производится согласно правил подписки и предоставления Сервиса. Инструкция к подключению Абонентов размещена на сайте Beeline.kz.
   4. Настоящий договор заключается на неопределенный срок.

1. Права и обязанности Сторон
   1. Абонент имеет право:
      1. на надлежащее и своевременное получение Услуг по настоящим Условиям;
      2. расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае несогласия с новыми условиями предоставления Услуг;
      3. изменять тарифный план из списка имеющихся у Оператора.
   2. Абонент обязан:
      1. производить оплату предоставленных Услуг в соответствии с настоящими Условиями;
      2. при пользовании Услугами соблюдать настоящие Условия, а также иные требования, технические условия, правила пользования Услугами, установленные внутренними актами Оператора, а также нормы действующего законодательства Республики Казахстан;
      3. не использовать Услуги в коммерческих целях, т.е. не использовать их для оказания услуг телерадиовещания третьим лицам с целью извлечения прибыли, а также не осуществлять публичный показ, публичное исполнение, публичное сообщение в эфир, по кабелю или иным способом включая доведение до всеобщего сведения;
      4. письменно сообщить Оператору об изменении своего статуса, адреса, контактных данных или иных сведений, имеющих существенное значение для предоставления Услуг, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления одного из указанных изменений. При несоблюдении настоящего пункта вся ответственность возлагается на Абонента;
      5. не передавать свои права и обязанности по настоящим условиям третьим лицам без письменного согласования с Оператором;
      6. не использовать предоставленные Оператором Услуги, а также телекоммуникационные сети и (или) оборудование в противоправных целях, в том числе в целях причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц;
      7. не использовать предоставленные Оператором телекоммуникационное сети и (или) оборудование в целях предоставления услуг другими операторами телерадиовещания.
      8. в случае, если Абонентом было получено Оборудование Оператора, на условиях временного пользования, осуществить возврат в исправном, рабочем состоянии, в случае расторжения Договора. Если Абонент не имеет возможности осуществить возврат оборудования, Абонент возмещает Оператору в полном объеме его стоимость.
   3. Оператор имеет право:
      1. в целях надлежащего и своевременного предоставления Услуг устанавливать в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан иные требования, технические условия, правила пользования Услугами, обязательные для соблюдения Абонентом;
      2. прекратить или ограничить предоставление Услуг при нарушении Абонентом положений настоящих условий (в том числе нарушение положений об оплате платежей, предусмотренных настоящими условиями), технические условия и (или) требования, при использовании не сертифицированного оборудования, а также при проведении профилактических и плановых работ, при аварийной ситуации либо угрозе причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу физических и юридических лиц;
      3. в одностороннем порядке определить и (или) изменить условия предоставления Услуг (включая, но не ограничиваясь: изменение перечня теле-, радиоканалов, изменение размеров тарифов и платежей), уведомив Абонента не позднее 10 (десяти) календарных дней до предполагаемой даты изменения, а в части изменения тарифов, не позднее 30 (тридцати) календарных дней до предполагаемой даты изменения. Уведомление Абонента может происходить посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на Интернет-ресурсе Оператора, счетах на оплату и т.п. Абонент считается уведомленным об изменении тарифов надлежащим образом с момента размещения данной информации в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
      4. отказать Абоненту в заключении настоящих Условий в следующих случаях:
         1. оказание Услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью или безопасности людей;
         2. оказание услуг невозможно ввиду физических, топографических или иных естественных препятствий, или отсутствия технических возможностей в местоположении Абонента;
         3. при несоответствии технических средств Абонента техническим требованиям к этому виду оборудования;
         4. приостановлен срок действия лицензии Оператора.
   4. Оператор обязан:
      1. предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с настоящими Условиями;
      2. в случае ухудшения качества Услуг (технические неисправности и пр.) устранить возникшие недостатки в течение 48 (сорока восьми) часов с момента поступления заявления Абонента об этом. В период устранения неисправностей оплата Услуг начисляется в общем порядке;
      3. использовать материалы (детали, конструкции) и оборудование, которые обеспечивают безопасное предоставление Услуг;
      4. предоставлять Услуги круглосуточно, за исключением случаев проведения необходимых профилактических и ремонтно-сервисных работ длительностью не более 24 (двадцати четырех) часов. О проведении профилактических и ремонтно-сервисных работ Оператор обязуется уведомить Абонента не позднее 24 (двадцати четырех) часов до начала проведения ремонтно-сервисных работ;
      5. в предусмотренные настоящими Условиями сроки информировать Абонента об изменении условий предоставления Услуг и (или) необходимости проведения профилактических и ремонтно-сервисных работ посредством средств массовой информации, Интернет-ресурса Оператора и т.п.

1. Порядок оплаты Услуг
   1. Предоставление Услуг Оператором осуществляется на основе предоплаты.
   2. Стоимость за предоставленный пакет телеканалов, распространяемых Оператором рассчитывается в соответствии с выбранным тарифным планом.
   3. Подробная информация об Услуге (включая, но не ограничиваясь информацией о введении новых тарифных планов и/или изменении существующих тарифных планов) и условиях предоставления Услуг размещаются на Интернет-ресурсе Оператора.

1. Ответственность Сторон
   1. Ответственность за состояние телекоммуникационных сети и оборудования определяется по границам раздела их обслуживания (здание, огражденная территория и т.п.) и (или) балансовой принадлежности. Обслуживание телекоммуникационных сети и оборудования до границы раздела производится Абонентом самостоятельно и за свой счет, за границей раздела – силами и средствами Оператора.
   2. При предоставлении Услуг Оператор не несет ответственности за:
      1. любые убытки, упущенную выгоду, причинение вреда жизни или здоровью человека, если причиной произошедшего явилось ненадлежащее использование оборудования и (или) предоставляемых Услуг;
      2. действия третьих лиц, участвующих в организации Услуг;
      3. риски Абонента, связанные с использованием информации, полученной посредством Услуг;
      4. перерывы в получении Услуг, вызванные введением временных запретов уполномоченными органами, прекращением подачи электроэнергии, атмосферными условиями и другими обстоятельствами, не зависящими от воли Оператора.
   3. Меры ответственности, предусмотренные настоящими условиями, не освобождают виновную сторону от надлежащего исполнения обязательств по настоящим условиям.
   4. Меры ответственности Сторон, не предусмотренные настоящими условиями, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории Республики Казахстан.

1. Изменение, подключение и отключение Услуг
   1. Подключение и отключение Абонента к Услугам производится согласно правил подписки и предоставления Сервиса. Инструкция к подключению Абонентов размещена на сайте Beeline.kz.
   2. Абонент уведомляется об изменении или прекращении настоящих условий посредством средств массовой информации, Интернет-ресурса Партнера и т.п. не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления данных условий в силу. Настоящие Условия считаются измененными или прекращенными с момента, указанного в соответствующем уведомлении. Если после вступления изменений в силу Абонент не направил в адрес Оператора в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента опубликования изменений настоящих Условий отказ от принятия от изменения настоящих Условий, а также продолжил использовать и (или) оплачивать Услуги на новых условиях, такие изменения считаются принятыми Абонентом.
   3. Отключение Услуг может быть осуществлено Оператором в одностороннем внесудебном в следующих случаях:

- Абонент использует Услуги/Оборудование Оператора таким образом, что это неблагоприятно отражается на деятельности Оператора или использования Услуг другими абонентами, в том числе неправомерные или противозаконные действия;

-  В случае нарушения Абонентом требований по оплате Услуг;

-  В случае нарушения условий настоящего Договора.

                   4. Пользовательское соглашение об использовании сервиса START (сервис START (СТАРТ) предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью «Старт.Ру» ОГРН 1177746679175, ИНН 7728374780) посредством Интерфейса Услуги: условия пользовательского соглашения об использовании сервиса START размещены по следующему адресу в сети Интернет https://start.ru/legal/terms_of_use. Территорией использования сервиса START на Платформе Администратора признается Республика Казахстан. Пользователь обязуется использовать сервис START способами, не противоречащими условиям настоящего Пользовательского соглашения. 

1.    Заключительные положения
   1. Переход прав и обязанностей по настоящему Договору к другим лицам не допускается, если иное не оговорено дополнительным письменным соглашением Сторон.
   2. Все вопросы, не предусмотренные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан.
   3. В случае обнаружения расхождения в текстах настоящих Условий на русском или казахском языках, текст настоящих Условий на русском языке всегда будет иметь преимущественную силу.

Установочные файлы на приложения BeeTV (нажмите правую кнопку мыши на ссылке, потом нажмите "Сохранить как"):

AndroidTV
Android (мобильные устройства)
 

Вопросы и ответы по «TV Интернет Дома»

«TV Интернет Дома» — это онлайн-телевидение нового поколения, позволяющее смотреть популярные телеканалы, новинки кинопроката и любимые фильмы в одном удобном приложении. 

TB-приставка — устройство, которое превращает любой телевизор в домашний кинотеатр. Используется клиентами, чья модель телевизора не поддерживает приложение. Приставку можно самостоятельно подключить в любом городе Казахстана, где есть техническая возможность подключения «Интернет Дома».

ТВ-пакеты и каналы

ТВ программа

1. Подключите «Интернет Дома» от Beeline и убедитесь, что Ваш телевизор соответствует одному из следующих параметров:

•    модель LG или Samsung Smart TV (2017 года и позднее);
•    телевизор и ТВ-приставка с операционной системой Android TV не ниже версии 9.0.

Если Ваше устройство не входит ни в одну из вышеперечисленных категорий, т. е. не поддерживает Smart TV, мы предоставим в аренду подходящую ТВ-приставку.

2.    Выберете один из тарифных планов на сайте beeline.kz.
3.    Оставьте заявку на подключение.
4.    Ожидайте звонка нашего специалиста в течение дня, он согласует с Вами дату приезда техника.
5.    После подключения телевидения скачайте приложение «TV Интернет Дома 2.0». 
6.    Введите логин и пароль от Личного кабинета «Интернет Дома» (если забыли пароль, то можно сменить пароль в Личном кабинете).

Поздравляем, Вы стали пользователем «TV Интернет Дома» 🙂

ВАЖНО! Пользователи «TV Интернет Дома» не имеют права использовать контент путем проката в местах общественного просмотра (самолетах, поездах, видеосалонах, ресторанах, барах, гостиницах и пр.), без заключения отдельного соглашения. При этом, конечные пользователи самостоятельно несут ответственность за использование сервиса.

•    На телевизорах LG и Samsung Smart TV (2017 года и позднее).
•    На телевизорах и ТВ-приставках с операционной системой Android TV не ниже версии 9.0.
•    На приставках, которые выдаются в аренду, если Ваше устройство не входит ни в одну из вышеперечисленных категорий.

Очень жаль, что Вам понадобился этот раздел :(

Возможно, Вы переехали. Просто дайте нам знать, оставив заявку на сайте или позвонив по номеру 3131, и при наличии технической возможности мы перенесём Ваш логин «Интернет Дома» на новое место.

Если Вы хотите изменить тариф или отключить услугу, Вас проконсультирует наш менеджер: просто позвоните по номеру 3131.

Обратите внимание: для расторжения договора и возврата арендованного оборудования (приставки/роутера) необходимо обратиться в наш офис.

Чтобы вернуть арендованное оборудование (роутер, STB-приставку, пульт, блок питания, кабель HDMI, кабель RCA), можно воспользоваться одним из способов ниже:

•    Оставить заявку на сайте. Для этого перейдите по ссылке, заполните необходимые поля. С Вами свяжется специалист, согласует дату и время выезда техника.
•    Обратиться в офисы продаж и обслуживания Beeline.
С собой следует иметь:
1) полный комплект устройств, полученных в аренду при подключении (при неполной комплектации или повреждении одного из комплектующих устройств стоимость оценивается согласно прайс-листу, размещённому в договоре о предоставлении устройства, п. 4.4);
2) оригинал удостоверения личности.
Также потребуется назвать свой логин и адрес регистрации договора по услуге «Интернет Дома».
•    Если в Вашем городе нет офиса продаж и обслуживания, позвоните, пожалуйста, в Центр поддержки клиентов по номеру 3131 (бесплатно с номеров любых мобильных операторов Казахстана) либо напишите нам в соцсетях (выберите удобный способ для Вас в разделе «Наши контакты»).

Если Вы повредили или потеряли оборудование либо комплектующее устройство (роутер, STB-приставка, пульт, блок питания, кабель HDMI, кабель RCA), Вам необходимо восстановить их стоимость согласно прайс-листу в Акте приема-передачи оборудования (стр. 16). Для этого позвоните, пожалуйста, в Центр поддержки клиентов по номеру 3131 (бесплатно с номеров любых мобильных операторов Казахстана), напишите нам личное сообщение на официальных страницах Beeline Казахстан в соцсетях (выберите удобный способ для Вас в разделе «Наши контакты») или обратитесь в офисы продаж и обслуживания Beeline.

Публичный договор о предоставлении услуг телерадиовещания

Политика ТОО «КаР-Тел» в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных абонентов»

С TV программой можно ознакомиться здесь