Про LTE Wi-Fi-роутер

LTE Wi-Fi-роутер Beeline позволяет с помощью одной SIM-карты подключить к беспроводному интернету (Wi-Fi) несколько пользователей сразу с разных устройств: телефонов, смартфонов, планшетов, ноутбуков, интернет-телевизоров и любых устройств, имеющих модуль Wi-Fi.

Как пользоваться?

1. Активируйте SIM-карту в офисах продаж или самостоятельно в приложении «Мой Beeline» (см. раздел «Как зарегистрировать LTE Wi-Fi роутер и номер?»)

2. Вставьте SIM-карту в роутер.

3. Включите роутер в розетку 220В. Все настройки установятся автоматически.

4. Подключите свое устройство к новой сети Wi-Fi. Для этого включите W-Fi на своем смартфоне или планшете и найдите новую Wi-Fi сеть, название и пароль к которой указаны на нижней или задней стороне роутера.

Обязательно сохраните коробку, гарантийный талон (акт выдачи роутера) и товарный чек!

Что входит в комплект?  

1. Высокоскоростной Wi-Fi-роутер.

2. SIM-карта со специальным тарифным планом.

3. Программное обеспечение, устанавливающееся автоматически и осуществляющее все необходимые настройки вашего компьютера.

Где приобрести Wi-Fi роутер?  

1. Приобрести устройство, можно не выходя из дома - достаточно сделать заказ в интернет-магазине, и мы доставим вам оборудование бесплатно.

2. В офисах Beeline и других точках продаж Beeline.

Если у Вас LTE Wi-Fi роутер от Beeline:

1. Подключитесь к Wi-Fi со смартфона или компьютера. 

Имя Wi-Fi и пароль напечатаны в стикере на роутере. Поменять их можно в настройках Wi-Fi, когда войдете в интерфейс.

2. Войдите в интерфейс LTE Wi-Fi роутера: наберите в строке браузера: 

- для моделей MF927U или MF971R: http://m.home (пароль: admin);

- для R109D-A: http://m.home или 192.168.8.1 (пароль: admin).

- Для MF296R: http://m.home (пароль: admin).

3. Готово! Получайте, отправляйте сообщения, проверяйте остаток трафика, меняйте пароль и многое другое. 

Если устройство приобретено не в Beeline, то Вы можете войти в интерфейс устройства, набрав IP-адрес и пароль, который указан на самом роутере.

Примечание: не все модели, приобретенные у других поставщиков, имеют функцию набора USSD-команд и просмотра/отправки SMS.

Вы уже зарегистрировали номер Вашей SIM-карты? Тогда:

1. Скачайте или обновите приложение «Мой Beeline (Казахстан)» в Play Market или App Store до последней версии. Если Вы уже авторизованы в приложении, зайдите в «Персональные настройки» и нажмите кнопку «Выйти».

2. Выберите «SIM-карта в роутере/модеме или другом подобном устройстве».

3. Введите номер в роутере и нажмите на кнопку «Продолжить».

4. Если Ваш контактный номер был записан при подключении услуги, то на него будет отправлено SMS с кодом подтверждения. Просто введите этот код. Если контактный номер не найден, обратитесь в наш Сall-центр по номеру 116 и сообщите оператору свой контактный номер (не для рекламных рассылок). Затем повторите шаги 1-4.

5. Создайте код быстрого доступа в приложение. Также система может запросить авторизацию по отпечатку пальца или Face ID (это по желанию).

6. Готово! Актуальная информация о тарифе у тебя под рукой.

Если номер Вашей SIM-карты не зарегистрирован, нужно пройти процесс регистрации номера. Подробнее в разделе «Как зарегистрировать 4G/LTE Wi-Fi роутер и номер?».

LTE Wi-Fi роутер R109D-A

LTE Wi-Fi роутер ZTE MF296R

Для правильной работы роутера номер в устройстве тоже должен быть зарегистрирован на Ваши данные.

Для регистрации SIM-карты, которая находится в комплекте с роутером:  

• Скачайте приложение «Мой Beeline (Казахстан)» в Play Market или App Store.

• Нажмите на кнопку «Зарегистрировать номер в LTE роутере».

• Введите номер телефона SIM-карты, который идет в комплекте с роутером и PIN-код.

• Пройдите идентификацию и укажите Ваш контактный номер. Им может быть номер любого оператора.

• На этом все, номер зарегистрирован и вся информацию по номеру в роутере доступна в приложении.

Если Вы столкнулись с проблемами во время регистрации устройства, обратитесь в офисы продаж и обслуживания Beeline c документом, удостоверяющим личность.  

Если Вы купили новый роутер, то его регистрация произойдет автоматически после регистрации SIM-карты. Для этого Вам просто нужно вставить SIM-карту, зарегистрированную на Ваши данные, в роутер.

Если регистрация не произошла в течение 5 минут, или Вы используете роутер, бывший в употреблении, наберите в интерфейсе LTE Wi-FI роутера через USSD-панель команду *691#, введите Ваш ИИН и отправьте запрос на регистрацию LTE Wi-FI роутера.

Подробнее о регистрации.

Подробнее о том, как зайти в интерфейс роутера в разделе «Как управлять LTE WI-Fi роутером?».

Скорость интернета зависит от типа сети и меняется в разных зонах покрытия.

Максимальная скорость зависит от модели и категории устройства и может достигать:

2G — до 473,6 Кбит/с.

3G — до 28 Мбит/с.

4G/LTE — до 150 Мбит/с.

4G+/LTE Advanced - до 300 Мбит/с.

• Количество пользователей, одновременно находящихся в сети интернет;

• Потребление выше среднестатистических объемов трафика некоторыми пользователями, что создает дополнительную нагрузку на сеть и ухудшает скорость интернета другим пользователям;

• Количество устройств, подключенных к Вашему Wi-Fi и чем более они мощные, тем сильнее загружен канал и ниже скорость интернета;

• Физические препятствия (стены и межкомнатные двери, мебель), которые могут существенно ослаблять Wi-Fi сигнал;

• Дальность расположения роутера. Чем дальше от роутера расположены Ваши устройства, тем хуже сигнал.

1. Установите роутер ближе к окну в наиболее часто используемой Вами комнате.

2. Если в доме окна выходят на разные стороны, проверьте скорость передачи данных на каждой из них и выберите оптимальную локацию.

3. Не загораживайте внешние антенны роутера (если они имеются) посторонними предметами. Не накрывайте роутер: при перегреве скорость будет снижаться.

4. Не ставьте препятствия перед роутером (шкаф, массивная бытовая техника и т.д.).

5. Для достижения максимальной скорости подключите Ваш ПК или ноутбук напрямую к стационарному роутеру через LAN-кабель, так скорость Интернет-соединения будет выше.

В соответствии с пп. 6 п. 1 ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей», устройства сотовой связи, в т. ч. Wi-Fi роутеры, включены в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену после покупки, если данные товары имеют надлежащее качество.

Если в процессе эксплуатации было выявлено ненадлежащее качество роутера, то необходимо обратиться по месту приобретения товара с удостоверением личности, заполненным гарантийным талоном, фискальным чеком и упакованным роутером в полной комплектации.

Причины обмена или возврата в пределах гарантийного срока:

1. Устройство полностью неработоспособно.

2. Есть заводской брак, из-за которых эксплуатация устройства невозможна.

Обращаем внимание, что компания несет ответственность за недостатки, дефекты роутера в пределах гарантийного срока. Гарантия для роутеров составляет 12 месяцев с момента покупки при предъявлении заполненного гарантийного талона и фискального чека, подтверждающего факт покупки. Гарантия не распространяется на комплектующие, такие как аккумуляторные батареи, зарядные устройства, блоки питания, дополнительные аксессуары и другие.

Условия возврата по причине заводского брака или технического дефекта:

1. Наличие заполненного гарантийный талон и фискальный чек, подтверждающий факт покупки.

2. Неистечение гарантийный период, указанный на гарантийном талоне.

3. Сохранность товарного вида и полной комплектации.

После окончания гарантийного срока, в случае необходимости диагностики или ремонта роутера, Вы можете самостоятельно, по своему усмотрению, обратиться в любой сервисный центр, оказывающий услуги такого характера.

Смотрите фильмы и каналы BeeTV Free

Смотрите кино, популярные каналы, фильмы, сериалы, шоу, концерты и мультфильмы на казахском и русском языках. Вам не нужно за это доплачивать. Мобильное телевидение BeeTV доступно на смартфоне, планшете, компьютере и даже Smart TV.

Как получить доступ:

1. Подключите смартфон/планшет к роутеру через WI-FI.

2. Скачайте приложение BeeTV на смартфон, планшет или зайдите с компьютера на сайт: https://beetv.kz/ Рекомендуемые браузеры для просмотра на сайте — Google Chrome и Mozilla Firefox. Для просмотра пакета на SMART TV или Android TV установите приложение BeeTV. Доступно на Samsung Smart TV 2016-2019 гг. и LG Smart TV – 2015-2019 гг. Можно пользоваться с 5 устройств одновременно!

3. Выполните вход с мобильного номера основной SIM-карты (в роутере). На Android платформе выберите «Войти со своим номером», на iOS – «Войти с Вашим номером телефона». SMS-подтверждение не требуется.

4. Вы уже пользуетесь BeeTV? Тогда необходимо выйти из прежнего аккаунта и зарегистрироваться заново с номером основной SIM-карты (в роутере), к которой подключен тариф.

Кстати, на BeeTV есть много других интересных подписок. Узнайте о них подробнее и попробуйте бесплатно.

Подписка доступна только при списании абонплаты по тарифу.