BeeTV для мобильных абонентов

1. Скачайте мобильное приложение BeeTV на удобное устройство с операционной системой Android, iOS или SmartTV для LG/Samsung c 2015 г. в. (для клиентов любых мобильных операторов Казахстана) либо зайдите на сайт www.beetv.kz (только для Beeline).

2. Зарегистрируйтесь под своим мобильным номером (через мобильный телефон, сайт или SmartTV).

3. Выберите подходящую видеколлекцию и подпишитесь.

Приятного просмотра!

С номером Beeline

Пакет

Стоимость

Пробный период

TV100

55 тг/день
1290 тг/месяц

15 дней

IVI

30 тг/день
690 тг/месяц

15 дней

START

30тг/день
1199тг/мес

7 дней

Amedia

30тг/день
890тг/мес

7 дней

MEGOGO

30 тг/день
690 тг/месяц

15 дней

Премиум спорт

49 тг/день
1290 тг/месяц

7 дней

more.tv

35 тг/день
890 тг/месяц

7 дней

 

С номером другого оператора

Пакет

Стоимость

Пробный период

TV100

1290 тг/мес

7 дней

IVI

699 тг/мес

7 дней

START

1190 тг/мес

7 дней

Amediateka

899 тг/мес

7 дней

MEGOGO

699 тг/мес

7 дней

more.tv

899 тг/мес

7 дней

Если у Вас номер Beeline, отключить подписку легко в приложении:
1) авторизуйтесь под своим номером;
2) перейдите в «Аккаунт»;
3) откройте раздел «Подписки», выберите активную подписку и нажмите «Отключить».
Подписка тут же отключится, и Вам придет SMS-уведомление.

Если номер другого оператора, отключить подписку легко Вашем магазине приложений.
Для App Store:
1) зайдите в App Store и нажмите иконку/аватар в правом верхнем углу;
2) выберите раздел «Управление подписками» и кликните на подписку, которую хотите отключить;
3) осталось нажать «удалить подписку» и затем подтвердить это действие.

Для Android:
1) зайдите в App Store и сразу в «Платежи и подписки»;
2) выберите раздел «Подписки» и кликните на подписку, которую хотите отключить;
3) осталось нажать «отменить подписку», и готово.

Где я могу посмотреть список каналов

- Со списком каналов вы можете ознакомиться тут.

Обратите внимание: Если вы находитесь вне сети Beeline, то каналы, указанные ниже работать не будут

Qazsport, Qazaqstan, Balapan, Абай ТВ.

На каких устройствах доступно BeeTV

Смартфоны, планшеты:
•    Android 4.0 и выше (смартфоны и планшеты);
•    iOS 8.0 и выше (смартфоны и планшеты).

Персональный компьютер:
•    Windows XP;
•    Windows Vista;
•    Windows 7;
•    Windows 8;
•    OS X 10.6 или выше;
•    Internet Explorer 11 и выше, Firefox, Safari, Opera, Chrome.

Smart TV и Android TV:
•    телевизоры Samsung* и LG с функцией Smart TV с 2016 года выпуска и новее;
•    телевизоры и приставки на базе Android TV 4.0 и выше.

- Подробнее про SmartTV

Как узнать год выпуска моделей телевизоров Samsung и LG
Код модели телевизора можно узнать несколькими способами:
•    В меню телевизора. Откройте меню телевизора, выберите пункт Поддержка → Обращение в Samsung.
•    На заводской наклейке. Наклейка расположена на задней панели телевизора.

Код представляет собой комбинацию цифр и латинских букв. В нем содержится различная информация, например, тип экрана, диагональ или год выпуска. Год выпуска закодирован в латинской букве, которая располагается между двумя сочетаниями цифр: диагональю (двузначное число) и серией (четыре цифры). В некоторых случаях между диагональю и серией могут быть две буквы, тогда за год отвечает первая из них.

D

E

F

H

J

K

M

N

R

T

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

 

Например, код телевизора: UE49KS7000UXRU. Диагональ — 49 дюймов, серия — 7000. За год отвечает буква K, то есть телевизор выпустили в 2016 году.

LG

L

LW, LM, PA, PM, PS

N, A

B

F

H

J

K

M

N

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Пример расшифровки маркировки телевизора LG  2018 года модель LG 55UJ750V. 

55 – размер диагонали в дюймах;

U – телевизор с жидкокристаллической матрицей с разрешением UltraHD и подсветкой LED (светодиоды) ;

J – модель 2017 года;

7 – номер серии;

5 и 0 – модификация 7 серии (говорит о внешнем виде и о незначительных различиях в параметрах);

V – информация о тюнере.

Как установить приложение на Smart TV

1. Найдите приложение в магазине приложений производителей (LG и Samsung).
Чтобы использовать поиск, нужно в витрине «Главный экран» или в любом из разделов APPS
выбрать значок лупы. При клике на значок появится клавиатура для поиска приложения.
Необходимо ввести название приложения BeeTV. 
Также можно использовать кнопку лупы на пульте.

2. После поиска перейдите на страницу приложения и нажмите «Установить».

Авторизация в приложении на Smart TV
В приложение можно войти с помощью пароля или кода.

               

Войти с паролем:

Необходимо ввести номер мобильного телефона и пароль от услуги BeeTV. Если Вы не зарегистрировались, то пройдите регистрацию в мобильном приложении BeeTV или на сайте beetv.kz

Войти с кодом:

Код, отображаемый на экране телевизора в приложении BeeTV, необходимо ввести на сайте beetv.kz («Аккаунт» -> «Мои устройства»).

Инструкция по загрузке контента

Офлайн — еще не повод отказываться от просмотра качественного контента J

Сохраняйте видео с BeeTV в свой телефон!

Если Вам предстоит отправиться туда, где сигнал сотовой сети слабый или отсутствует,
эта функция точно пригодится.

Смотрите простую инструкцию:

Видео подписок START и BeeTV Free можно скачивать и хранить в приложении BeeTV до 3 дней.

Если у Вас Android.

•    Зайдите в меню приложения на главной странице BeeTV. 

•    Для этого кликните на « » в верхнем левом углу.

•    В списке выберите «Загрузки».

•    Далее нажмите на значок «Настройки»    

•    Здесь можно изменить качество загружаемого видео и выбрать сеть для скачивания.

•    Вот и всё, осталось только выбрать видео со значком « » в подписках START или BeeTV Free и скачать на свое устройство!

•    Сохраненное видео Вы найдёте в разделе «Загрузки» приложения BeeTV.

Если у Вас iOS.

•    Зайдите в меню приложения на главной странице BeeTV. 

•    Для этого кликните на «Ещё»    в нижнем правом углу.

•    В списке выберите «Загрузки».

•    Далее нажмите на значок «Настройки»   

•    Здесь можно изменить качество загружаемого видео, выбрать сеть для загрузки и выставить флажок «Не засыпать при загрузке» для ускоренного скачивания.

•    Вот и всё, осталось только выбрать видео со значком «» и скачать на свое устройство!

•    Сохраненное видео Вы найдёте в разделе «Загрузки» приложения BeeTV.

Приятного просмотра!

Какая нужна скорость интернет-соединения для работы приложения?

Для качественного отображения каналов на Smart TV рекомендуемая скорость не менее 20 Мбит/с. 

Расходуется ли интернет-трафик на мобильных устройствах?

При просмотре BeeTV интернет-трафик безлимитный только у клиентов Beeline и только в сети Beeline.
При этом, гигабайты будут расходоваться из основного пакета, если выход в интернет осуществляется через VPN, анонимайзер, прокси, а также если смартфон используется в режиме модема (как и у того, кто раздаёт трафик, так и у того, кто к нему подключен).

У всех остальных пользователей тарификация всегда происходит согласно тарифам мобильного оператора.

Сколько устройств одновременно можно подключить?

На один номер Beeline можно подключить одновременно пять любых устройства: смартфон, планшет, веб-сайт с компьютера, Smart TV или Android TV.

Сколько стоит смена подписки?

Стоимость переходов между пакетами — 0 тенге. Перейти можно в приложении: Личный кабинет -> раздел «Подписки».

Куда обратиться за помощью?

- По контактному номеру:
+7 (727) 3 500 500, +7 (727) 3 500 600 — c городского для Алматы и области;
116 — с мобильного (бесплатно для клиентов Beeline).

- По E-mail: beetv@beeline.kz

TV Интернет дома

1.    Чтобы подключить TV Интернет дома, вам нужно быть пользователем Beeline «Интернет Дома». Ваш телевизор должен быть Smart TV Samsung или LG  с 2016 года выпуска или новее, так же услуга доступна на устройствах Android TV (ТВ приставки, Smart TV телевизоры);
2.    Если Ваш TV не поддерживает SmartTV, то вы можете взять в аренду ТV приставку;
3.    Выберете один из тарифных планов на сайте beeline.kz;
4.    Оставьте заявку на подключение;
5.    В течении дня с Вами свяжется наш специалист и согласует дату выезда монтажной бригады;
6.    После смены тарифного плана, если Ваш телевизор Smart TV Samsung или LG, скачайте приложение «TV Интернет дома 2.0» 
7.    Введите логин и пароль от Личного кабинета «Интернет Дома» (если забыли пароль, то можно сменить пароль в Личном кабинете)
8.    Поздравляем, Вы стали пользователем услуги TV Интернет Дома

«Пользователи TV Интернет дома не имеют права использовать контент путем проката в местах общественного просмотра (самолетах, поездах, видеосалонах, ресторанах, барах, гостиницах и пр.), без заключения отдельного соглашения. При этом, конечные пользователи самостоятельно несут ответственность за использование сервиса”.

Для отключения от услуги, вам необходимо позвонить в Центр поддержки клиентов или приехать в офис Beeline и написать заявление на расторжение услуги.

Smart TV и Android TV:
•    телевизоры Samsung* и LG с функцией Smart TV с 2016 года выпуска и новее;
•    телевизоры и приставки на базе Android TV 4.0 и выше.

 

*На Smart TV Samsung, модели 2020 года выпуска, приложение BeeTV появится в ближайшее время.

 

- Подробнее про SmartTV

 

Как узнать год выпуска моделей телевизоров Samsung и LG
Код модели телевизора можно узнать в меню настроек Вашего телевизора или на заводской наклейке. Наклейка расположена на задней панели телевизора.

 

Код представляет собой комбинацию цифр и латинских букв. В нем содержится различная информация, например, тип экрана, диагональ или год выпуска. Год выпуска закодирован в латинской букве, которая располагается между сочетаниями цифр: 

 

Samsung

D

E

F

H

J

K

M

N

R

T

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

 

Например, код телевизора: UE49KS7000UXRU. Диагональ — 49 дюймов, серия — 7000. За год отвечает буква K, то есть телевизор выпустили в 2016 году.

LG

L

LW, LM, PA, PM, PS

N, A

B

F

H

J

K

M

N

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Пример расшифровки маркировки телевизора LG  2018 года модель LG 55UJ750V. 
55 – размер диагонали в дюймах;
U – телевизор с жидкокристаллической матрицей с разрешением UltraHD и подсветкой LED (светодиоды) ;
J – модель 2017 года;
7 – номер серии;
5 и 0 – модификация 7 серии (говорит о внешнем виде и о незначительных различиях в параметрах);
V – информация о тюнере.

1. Найдите приложение в магазине приложений производителей (LG и Samsung).
Чтобы использовать поиск, нужно в витрине «Главный экран» или в любом из разделов APPS
выбрать значок лупы/поиска. При клике на значок появится клавиатура для поиска приложения.
Необходимо ввести название приложения TV Интернет Дома 2.0 
Также можно использовать кнопку лупы/поиска на пульте.

2. После поиска перейдите на страницу приложения и нажмите «Установить».

В TV Интернет Дома 2.0 более 180 каналов разных тематик  Подробный список каналов вы можете посмотреть в разделе «Пакеты» в приложении TV Интернет Дома 2.0 или тут.

TV Интернет Дома 2.0 даёт вам возможность в любой момент начать просмотр передачи заново или посмотреть уже прошедшую передачу*. Вы можете найти её в поиске, каталоге видео или в телепрограмме и воспроизвести. Такие передачи будут отмечены специальным значком . Также вы всегда можете поставить эфир на паузу и перемотать назад.

*Функция просмотра прошедших передач и управления эфиром предоставлена правообладателями не на всех каналах.

Кроме телеканалов в TV Интернет Дома 2.0 представлен широкий выбор фильмов и мультфильмов от ведущих голливудских и российских студий. Все фильмы в HD качестве и без рекламы. Приобрести фильм можно в аренду или навсегда. Минимальная стоимость фильма – 959 тенге. Также в сервисе доступны различные подписки от 490 тенге.

Фильмы, приобретённые в аренду, доступны для просмотра в течение 30 дней. Чтобы завершить просмотр, у вас будет 48 часов.

При покупке фильма вы можете смотреть его в любое время, любое количество раз без дополнительной оплаты. Фильм будет доступен на всех ваших подключенных к сервису устройствах.

Да, вы можете подключить в TV Интернет Дома 2.0 до 3 устройств. Для подключения дополнительного устройства вам необходимо ввести свой логин и пароль.

В разделе «Для тебя» вы можете создать профиль для каждого члена семьи. Нажмите на иконку в верхнем левом углу или создайте профили в разделе «Настройки». В одном аккаунте можно создать до 5 профилей.

Вы сможете получать индивидуальные рекомендации на основе вашей истории просмотров, а также оградить младших членов семьи от нежелательного контента.

Сделать телевидение безопасным для ваших детей легко! В разделе «Настройки» зайдите в пункт «Родительский контроль» и задайте ПИН-код, который будет запрашивать система перед просмотром или покупкой каналов, фильмов, сериалов и мультфильмов с определённым возрастным ограничением.

Вы сможете задать разные параметры родительского контроля для каждого члена семьи из профиля администратора.

Как настроить пульт ДУ для работы с телевизором

Включать и выключать телевизор, управлять громкостью и выбирать источник сигнала можно с помощью пульта от приставки. Для этого пульт необходимо «обучить» управлять телевизором.

Шаг 1. Расположите пульты приставки и телевизора на расстоянии 1 сантиметра так, чтобы ИК сенсоры были направлены друг на друга.

Шаг 2. На пульте приставки удерживайте кнопку вкл /выкл ТВ в течение 5 секунд. Режим обучения успешно активирован, если мигающий световой индикатор горит непрерывно.

Шаг 3. На пульте приставки нажмите кнопку, которую вы хотите обучить. Если световой индикатор начал мигать, пульт готов к обучению.

Шаг 4. Нажмите соответствующую кнопку на пульте телевизора. Если световой индикатор мигнул 3 раза – кнопка обучена.

Шаг 5. Через 3 секунды индикатор снова загорится ровным светом, настройте другие кнопки*. Для выхода из режима обучения нажмите кнопку MENU пульта приставки. Световой индикатор погаснет.

*_ Доступные для программирования кнопки:
— (Power)
— Выбор видеовхода телевизора (Source)
— Громкость больше (VOL +)
— Громкость меньше (VOL -)
— Отключение звука (MUTE)

Для сброса* настроек пульта необходимо сделать следующее:
Нажмите одновременно кнопки «0» и «ОК» на 6 секунд -> Световой индикатор мигнет 3 раза и это означает что все ранее настроенные команды на программируемые кнопки пульта – сброшены.

Руководство пользователя.

Инструкция по установке

Подключение телевизора можно осуществить по следующей схеме:

 

  1. 1. Подключите приставку к телевизору кабелем HDMI. Если у телевизора нет HDMI порта, воспользуйтесь портом CVBS.

При одновременном подключении кабеля в порт HDMI и CVBSприоритет передачи сигнала отдается HDMI.

  1. 2. Подключите приставку к розетке - порт DC IN.
  2. 3. Подключите приставку к интернету кабелем Ethernet через порт LAN.

Для первого запуска и дальнейшего использования ТВ-приставки рекомендуется использовать проводное соединение Ethernet кабелем.

Если вы подключаете приставку через WiFi, на экране «Настройка подключения» нажмите «Настройки».

Далее выберите закладку «WiFi подключение», выберите домашнюю сеть из списка и введите пароль, если необходимо.

Если всё подключено правильно и есть доступ в интернет, начнется загрузка обновления программного обеспечения.

Внимание! Не отключайте устройство от сети питания и интернета до окончания загрузки. Во время обновления приставка может автоматически перезагружаться.

После окончания загрузки и установки обновлений приставка готова к работе.

 

 

 

Для просмотра ТВ-каналов с помощью услуги TV Интернет дома на обычном телевизоре, необходимо использовать приставку STB (Set Top Box) модели DUNE HD - 102, который преобразует видеоданные и выводит расшифрованное видео на экран телевизора.

Инструкция по настройке STB Dune HDTV-102W

 

Условия замены и возврата ТВ-приставки

Для того чтобы вернуть приставку, которая находится в аренде, Вы можете обратиться в наши офисы продаж и обслуживания, для этого необходимо:

  • Наличие полного комплекта устройств, полученных Вами в аренду при подключении;
  • Обратитесь офис продаж и обслуживания в Вашем городе;

При себе необходимо иметь оригинал удостоверения личности, а также потребуется назвать свой логин и адрес регистрации договора по услуге «Интернет дома».

  • Если в Вашем городе отсутствует офис продаж и обслуживания Вы можете позвонить по номеру 3535 (с номера Beeline бесплатно).

В случае неполной комплектации или повреждении одного из комплектующих устройств, будет взыскана стоимость согласно прайс-листу, размещённого в договоре о предоставлении устройства пункт 4.4.

При замене оборудования, если одно из комплектующих устройств выведено из строя по причинам непреодолимой силы или свойств оборудования, не зависящих от Вас, замена производится бесплатно, в ином случае при порче одного из комплектующих, будет взыскана стоимость замены испорченного устройства в рамках прайс-листа, размещённого в пункте 4.4 договора.

Полная Комплектация STB – приставки

A)  Радиочастотный пульт ДУ - 1 шт.;

B)  Абонентская приставка - 1 шт.;

C)  Руководство пользователя - 1 шт.;

D)  Кабель RCA (тюльпан) - 1 шт.;

E)  Кабель HDMI - 1 шт.;

F)  Адаптер питания - 1 шт.;

G) ИК (инфракрасный) удлинитель - 1 шт.;

H) Патч корд - 1 шт.;

Назначение разъемов на приставке

Разъем USB - для подключения съемных носителей (HDD, flash cards);
Разъем AV out - для подключения к телевизору путем кабеля RCA;
Разъем HDMI - для подключения к телевизору путем кабеля HDMI;
Разъем LAN 10/100 - для подключения приставки напрямую через патч корд (wi-fi router+приставка);
Разъем IR EXT - для подключения ИК (инфракрасного) удлинителя;
Разъем 5v in (питание) - для подключения к адаптеру питания (зарядка).

 

Требования к среде подключения

Домашняя сеть Интернет (настройки роутера)
- Подключение Dune HD TV происходит напрямую через патчкорд (wi-fi router+приставка);
- Допускается NAT-маршрутизация или иной способ маршрутизации пакетов, исключающий использование proxy и блокировок определенных хостов или подсетей на сетевом уровне.


Широкополосный доступ в сеть Интернет
- Для просмотра телеканалов SD (Standard Definition) качества не менее 2,5 Мбит/сек;
- Для просмотра телеканалов HD (High Definition) качества не менее 6 Мбит/сек.


Характеристики телевизора
- HDMI или RCA-вход;
- FULL HD, HD READY.

Схема подключения

Подключение DUNE HDTV-102 приставки напрямую (патчкорд).

Приложение № 1 Приказ № 092/18 от 26.02.2018

Политика ТОО «КаР-Тел»

в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных абонентов

Компания ТОО «КаР-Тел» (далее – компания) ценит доверие, которое вы нам оказываете, предоставляя свои персональные данные, и принимает все необходимые меры технического, организационного и правового характера для их защиты. Для того чтобы узнать какие персональные данные мы собираем, как их обрабатываем и защищаем, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой компании в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных абонентов (далее – Политика).

Информация о компании

Товарищество с ограниченной ответственностью «КаР-Тел», БИН 980540000397, адрес Республика Казахстан, Астана, район Алматы, ул. К. Жалайыри, дом 2, телефон: 8(727)350 06 06, сайт компании: www.beeline.kz

Общие положения

Мы разработали данную Политику в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан в области персональных данных и их защиты.

В Политике мы раскрываем способы получения согласия, перечень собираемых персональных данных, цели их сбора и обработки, права и обязанности компании и абонентов, а также перечень мер, принимаемых нами в целях обеспечения безопасности ваших персональных данных.

Политика является общедоступным документом, декларирующим основы деятельности компании по сбору и обработке персональных данных абонентов и их защите. Политика доступна для ознакомления в офисах обслуживания и продаж и на сайте компании.

Ваши персональные данные, имеющиеся в распоряжении компании, признаются конфиденциальной информацией. Мы разработали и постоянно актуализируем внутренние правила по защите ваших данных и контролируем надлежащее соблюдение нашими работниками этих правил. Каждый работник компании подписывает обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, доступ к которой ему необходим для выполнения своих функциональных обязанностей.

Получение согласия на сбор и обработку персональных данных

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные ограниченного доступа исключительно с вашего согласия.

В соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан компания оказывает услуги сотовой связи абонентам только при наличии договора об оказании услуг, порядок и условия заключения которого определены соответствующими правилами, утверждаемыми уполномоченным органом в области связи. Наш договор является публичным и доступен для ознакомления в офисах и на сайте компании. Заключение публичного договора происходит путем присоединения к нему посредством заполнения и подписания регистрационной формы, которая является неотъемлемой частью названного договора.

Регистрационная форма содержит раздел о согласии на сбор и обработку персональных данных, подписывая которую вы даете компании согласие на сбор и обработку всех данных, которые вы предоставляете нам самостоятельно при подписании регистрационной формы и которые становятся доступными для компании в процессе предоставления услуг по договору.

Согласие на сбор и обработку персональных данных также может быть предоставлено абонентом через личный кабинет на сайте компании, с помощью электронного документа, электронного сообщения или в устной форме на персональные данные, озвученные при обращении в справочную службу компании.

Перечень собираемых персональных данных

Данная Политика распространяется на все персональные данные, предоставляемые вами при присоединении к публичному договору, передаваемую при обращении к нашей справочной службе, заполняемую в личном кабинете на сайте компании и получаемую компанией в процессе предоставления услуг.

С перечнем персональных данных, собираемых и используемых компанией для исполнения обязательств по договору оказания услуг сотовой связи, вы можете ознакомиться на сайте компании.

Перечень персональных данных, собираемых для оказания основных услуг сотовой связи, является минимально необходимым для заключения договора на оказание услуг сотовой связи и требования по обязательному предоставлению этих данных абонентом определены законодательством Республики Казахстан.

Настоящая Политика не распространяется на информацию, собранную на информационных ресурсах, принадлежащих третьим лицам, или передаваемую вами кому-либо самостоятельно посредством использования наших сетей связи. Информационные ресурсы третьих лиц могут иметь свою

собственную политику по защите персональных данных. Компания не несет ответственности за получение абонентом нежелательных коротких текстовых или иных сообщений, отправленных третьими лицами с использованием услуг компании. Перед началом использования информационных ресурсов третьих лиц и передачей им персональных данных мы настоятельно рекомендуем внимательно изучать политики конфиденциальности этих ресурсов и с предельной осторожностью относиться к распространению своих персональных данных.

Вы можете запросить информацию, содержащую перечень имеющихся у компании ваших персональных данных, цели, источники, способы сбора и обработки персональных данных, сроки их обработки и хранения. Запрос осуществляется путем подачи письменного заявления в офисах обслуживания абонентов.

Изменение имеющихся у нас ваших персональных данных также производится по вашему письменному заявлению с предоставлением документов, подтверждающих изменение ваших данных.

Цели сбора и обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные в целях исполнения условий договора с абонентом об оказании собственных услуг, предоставления услуг Партнеров компании и представителей компании, в том числе услуг, оказываемых компании третьими лицами и компанией третьим лицам, конвергентных услуг, улучшения качества предоставляемых услуг и обслуживания, проведения маркетинговых активностей, разработки и предложения новых продуктов и услуг, информирования абонентов и пользователей об изменении условий предоставляемых услуг и порядка обслуживания, защиты абонентов и компании от мошеннических действий, связанных с использованием услуг компании, предоставления фискальной отчетности государственным органам, взыскания дебиторской задолженности, а также участия абонентов и пользователей в конкурсах и рекламных кампаниях, а также осуществления компанией и третьими лицами прав и обязанностей, установленных применимым законодательством.

Отзыв согласия абонента на сбор и обработку персональных данных

Вы можете отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, переданных вами компании. Однако нужно учитывать, что для оказания нами основных видов услуг, включающих услуги голосовой связи, вызова экстренных служб и передачи СМС, нам необходимы ваши персональные данные. Отзыв вашего согласия в данном случае может повлечь прекращение предоставления некоторых или всех видов услуг компании и ее партнеров.

Для отзыва согласия вам необходимо обратиться в отделы продаж и обслуживания компании и подать письменное заявление. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Согласие на сбор и обработку персональных данных не может быть отозвано в случаях наличия неисполненного вами обязательства перед компанией или иных законодательных ограничений.

Вы можете отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, необходимых нам для оказания дополнительных видов услуг. В данном случае будут отключены только те услуги, которые связаны с отзываемыми персональными данными.

Повторное подключение дополнительных услуг может потребовать подачи письменного заявления в офисах продаж и обслуживания компании, а также вашего согласия на сбор и обработку персональных данных.

Сроки хранения персональных данных

Мы храним ваши персональных данные в течение времени, необходимого компании для достижения целей их сбора и обработки по договору оказания услуг сотовой связи, 2 года после прекращения действия указанного договора и согласно подписанному вами согласию.

Ваши персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Меры, принимаемые компанией по защите персональных данных

Доступ к вашим персональным данным предоставляется только тем работникам компании, которым эти данные необходимы для исполнения своих функциональных обязанностей.

Все наши работники подписывают обязательства о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены об ответственности, возникающей в случае нарушения требований по защите персональных данных абонентов.

Ваши персональные данные хранятся в наших электронных базах, соответствующих международным стандартам информационной безопасности.

Передача персональных данных третьим лицам

Для осуществления целей сбора и обработки персональных данных мы можем передавать, в том числе трансгранично, ваши персональные данные нашим партнерам. Передача персональных данных партнерам основывается на принципах законности и конфиденциальности передаваемых персональных данных. С каждым партнером заключается договор о неразглашении персональных данных абонентов и другой конфиденциальной информации. В договоре с партнером мы предусматриваем требования по недопущению распространения персональных данных абонентов без их согласия или наличия иного законодательного основания.

Обогащение и профилирование персональных данных

Ваши персональные данные могут дополняться или уточняться нами путем запроса у вас дополнительной информации или получения информации из открытых источников, например, из общедоступных аккаунтов социальных сетей, а также от третьих лиц, с которыми у компании имеются договорные отношения.

Обогащение и профилирование персональных данных проводятся исключительно в целях их сбора и обработки, указанных в настоящей Политике и позволят нам разрабатывать интересные и выгодные предложения для вас.

Изменение Политики

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте компании, если иное не будет предусмотрено новой редакцией Политики. Мы рекомендуем периодически проверять актуальность данной Политики. Продолжая пользоваться услугами компании после изменения Политики, Вы подтверждаете согласие с внесенными изменениями.

Товарищество с ограниченной ответственностью «КаР-Тел» (далее – Оператор), действующий на основании лицензии №18022428 от 13.12.2018г., предлагает услуги телевещания лицам, изъявившим желание воспользоваться Услугами в соответствии с настоящими условиями (далее – Абонент). Оператор и Абонент в рамках настоящих условий в дальнейшем именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Настоящий публичный договор о предоставлении услуг телерадиовещания (далее по тексту – Условия) в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) от 27.12.1994 года являются публичным договором - офертой, адресованной физическим лицам (далее – Оферта). Выполнение Абонентом действий по подключению Услуги (в том числе оплата и использование Услуги) путем отправки запроса является согласием (принятием) Абонентом настоящих Условий и считается полным и безоговорочным согласием Абонента с настоящими Условиями (акцептом Оферты).

 

  1. Предмет настоящих условий
    1. По настоящим условиям Оператор предоставляет Абоненту услуги теле-, радиовещания (далее по тексту – Услуги), а Абонент обязуется принять результат Услуг и оплатить их.
    2. В рамках настоящих условий Оператор распространяет определенный/выбранный Абонентом пакет теле-, радиоканалов, просмотр которого доступен Абоненту после подключения Услуг за определенную Оператором плату.
    3. Подключение и отключение Абонента к Услугам производится согласно правил подписки и предоставления Сервиса. Инструкция к подключению Абонентов размещена на сайте Beeline.kz.
    4. Настоящий договор заключается на неопределенный срок.

 

 

  1. Права и обязанности Сторон
    1. Абонент имеет право:
      1. на надлежащее и своевременное получение Услуг по настоящим Условиям;
      2. расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае несогласия с новыми условиями предоставления Услуг;
      3. изменять тарифный план из списка имеющихся у Оператора.
    2. Абонент обязан:
      1. производить оплату предоставленных Услуг в соответствии с настоящими Условиями;
      2. при пользовании Услугами соблюдать настоящие Условия, а также иные требования, технические условия, правила пользования Услугами, установленные внутренними актами Оператора, а также нормы действующего законодательства Республики Казахстан;
      3. не использовать Услуги в коммерческих целях, т.е. не использовать их для оказания услуг телерадиовещания третьим лицам с целью извлечения прибыли, а также не осуществлять публичный показ, публичное исполнение, публичное сообщение в эфир, по кабелю или иным способом включая доведение до всеобщего сведения;
      4. письменно сообщить Оператору об изменении своего статуса, адреса, контактных данных или иных сведений, имеющих существенное значение для предоставления Услуг, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления одного из указанных изменений. При несоблюдении настоящего пункта вся ответственность возлагается на Абонента;
      5. не передавать свои права и обязанности по настоящим условиям третьим лицам без письменного согласования с Оператором;
      6. не использовать предоставленные Оператором Услуги, а также телекоммуникационные сети и (или) оборудование в противоправных целях, в том числе в целях причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц;
      7. не использовать предоставленные Оператором телекоммуникационное сети и (или) оборудование в целях предоставления услуг другими операторами телерадиовещания.
      8. в случае, если Абонентом было получено Оборудование Оператора, на условиях временного пользования, осуществить возврат в исправном, рабочем состоянии, в случае расторжения Договора. Если Абонент не имеет возможности осуществить возврат оборудования, Абонент возмещает Оператору в полном объеме его стоимость.
    3. Оператор имеет право:
      1. в целях надлежащего и своевременного предоставления Услуг устанавливать в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан иные требования, технические условия, правила пользования Услугами, обязательные для соблюдения Абонентом;
      2. прекратить или ограничить предоставление Услуг при нарушении Абонентом положений настоящих условий (в том числе нарушение положений об оплате платежей, предусмотренных настоящими условиями), технические условия и (или) требования, при использовании не сертифицированного оборудования, а также при проведении профилактических и плановых работ, при аварийной ситуации либо угрозе причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу физических и юридических лиц;
      3. в одностороннем порядке определить и (или) изменить условия предоставления Услуг (включая, но не ограничиваясь: изменение перечня теле-, радиоканалов, изменение размеров тарифов и платежей), уведомив Абонента не позднее 10 (десяти) календарных дней до предполагаемой даты изменения, а в части изменения тарифов, не позднее 30 (тридцати) календарных дней до предполагаемой даты изменения. Уведомление Абонента может происходить посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на Интернет-ресурсе Оператора, счетах на оплату и т.п. Абонент считается уведомленным об изменении тарифов надлежащим образом с момента размещения данной информации в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
      4. отказать Абоненту в заключении настоящих Условий в следующих случаях:
        1. оказание Услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью или безопасности людей;
        2. оказание услуг невозможно ввиду физических, топографических или иных естественных препятствий, или отсутствия технических возможностей в местоположении Абонента;
        3. при несоответствии технических средств Абонента техническим требованиям к этому виду оборудования;
        4. приостановлен срок действия лицензии Оператора.
    4. Оператор обязан:
      1. предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с настоящими Условиями;
      2. в случае ухудшения качества Услуг (технические неисправности и пр.) устранить возникшие недостатки в течение 48 (сорока восьми) часов с момента поступления заявления Абонента об этом. В период устранения неисправностей оплата Услуг начисляется в общем порядке;
      3. использовать материалы (детали, конструкции) и оборудование, которые обеспечивают безопасное предоставление Услуг;
      4. предоставлять Услуги круглосуточно, за исключением случаев проведения необходимых профилактических и ремонтно-сервисных работ длительностью не более 24 (двадцати четырех) часов. О проведении профилактических и ремонтно-сервисных работ Оператор обязуется уведомить Абонента не позднее 24 (двадцати четырех) часов до начала проведения ремонтно-сервисных работ;
      5. в предусмотренные настоящими Условиями сроки информировать Абонента об изменении условий предоставления Услуг и (или) необходимости проведения профилактических и ремонтно-сервисных работ посредством средств массовой информации, Интернет-ресурса Оператора и т.п.

 

  1. Порядок оплаты Услуг
    1. Предоставление Услуг Оператором осуществляется на основе предоплаты.
    2. Стоимость за предоставленный пакет телеканалов, распространяемых Оператором рассчитывается в соответствии с выбранным тарифным планом.
    3. Подробная информация об Услуге (включая, но не ограничиваясь информацией о введении новых тарифных планов и/или изменении существующих тарифных планов) и условиях предоставления Услуг размещаются на Интернет-ресурсе Оператора.
  1. Ответственность Сторон
    1. Ответственность за состояние телекоммуникационных сети и оборудования определяется по границам раздела их обслуживания (здание, огражденная территория и т.п.) и (или) балансовой принадлежности. Обслуживание телекоммуникационных сети и оборудования до границы раздела производится Абонентом самостоятельно и за свой счет, за границей раздела – силами и средствами Оператора.
    2. При предоставлении Услуг Оператор не несет ответственности за:
      1. любые убытки, упущенную выгоду, причинение вреда жизни или здоровью человека, если причиной произошедшего явилось ненадлежащее использование оборудования и (или) предоставляемых Услуг;
      2. действия третьих лиц, участвующих в организации Услуг;
      3. риски Абонента, связанные с использованием информации, полученной посредством Услуг;
      4. перерывы в получении Услуг, вызванные введением временных запретов уполномоченными органами, прекращением подачи электроэнергии, атмосферными условиями и другими обстоятельствами, не зависящими от воли Оператора.
    3. Меры ответственности, предусмотренные настоящими условиями, не освобождают виновную сторону от надлежащего исполнения обязательств по настоящим условиям.
    4. Меры ответственности Сторон, не предусмотренные настоящими условиями, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории Республики Казахстан.

 

  1. Изменение, подключение и отключение Услуг
    1. Подключение и отключение Абонента к Услугам производится согласно правил подписки и предоставления Сервиса. Инструкция к подключению Абонентов размещена на сайте Beeline.kz.
    2. Абонент уведомляется об изменении или прекращении настоящих условий посредством средств массовой информации, Интернет-ресурса Партнера и т.п. не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления данных условий в силу. Настоящие Условия считаются измененными или прекращенными с момента, указанного в соответствующем уведомлении. Если после вступления изменений в силу Абонент не направил в адрес Оператора в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента опубликования изменений настоящих Условий отказ от принятия от изменения настоящих Условий, а также продолжил использовать и (или) оплачивать Услуги на новых условиях, такие изменения считаются принятыми Абонентом.
    3. Отключение Услуг может быть осуществлено Оператором в одностороннем внесудебном в следующих случаях:

- Абонент использует Услуги/Оборудование Оператора таким образом, что это неблагоприятно отражается на деятельности Оператора или использования Услуг другими абонентами, в том числе неправомерные или противозаконные действия;

-  В случае нарушения Абонентом требований по оплате Услуг;

-  В случае нарушения условий настоящего Договора.

 

  1.    Заключительные положения
    1. Переход прав и обязанностей по настоящему Договору к другим лицам не допускается, если иное не оговорено дополнительным письменным соглашением Сторон.
    2. Все вопросы, не предусмотренные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан.
    3. В случае обнаружения расхождения в текстах настоящих Условий на русском или казахском языках, текст настоящих Условий на русском языке всегда будет иметь преимущественную силу.

 

ТОО «КаР-Тел»

IBAN: KZ719650000072233368

БИН: 980341000286

Банк: Филиал АО «ForteBank» в г.Алматы

Адрес: Республика Казахстан, 010010, г. Нур-Султан, 

район Алматы, ул Қадырғали Жалайыри, дом. 2.

TV ПРОГРАММА

С TV программой можно ознакомиться здесь

BeeTV для мобильных абонентов

1. Скачайте мобильное приложение BeeTV на удобное устройство с операционной системой Android, iOS или SmartTV для LG/Samsung c 2015 г. в. (для клиентов любых мобильных операторов Казахстана) либо зайдите на сайт www.beetv.kz (только для Beeline).

2. Зарегистрируйтесь под своим мобильным номером (через мобильный телефон, сайт или SmartTV).

3. Выберите подходящую видеколлекцию и подпишитесь.

Приятного просмотра!

С номером Beeline

Пакет

Стоимость

Пробный период

TV100

55 тг/день
1290 тг/месяц

15 дней

IVI

30 тг/день
690 тг/месяц

15 дней

START

30тг/день
1199тг/мес

7 дней

Amedia

30тг/день
890тг/мес

7 дней

MEGOGO

30 тг/день
690 тг/месяц

15 дней

Премиум спорт

49 тг/день
1290 тг/месяц

7 дней

more.tv

35 тг/день
890 тг/месяц

7 дней

 

С номером другого оператора

Пакет

Стоимость

Пробный период

TV100

1290 тг/мес

7 дней

IVI

699 тг/мес

7 дней

START

1190 тг/мес

7 дней

Amediateka

899 тг/мес

7 дней

MEGOGO

699 тг/мес

7 дней

more.tv

899 тг/мес

7 дней

Если у Вас номер Beeline, отключить подписку легко в приложении:
1) авторизуйтесь под своим номером;
2) перейдите в «Аккаунт»;
3) откройте раздел «Подписки», выберите активную подписку и нажмите «Отключить».
Подписка тут же отключится, и Вам придет SMS-уведомление.

Если номер другого оператора, отключить подписку легко Вашем магазине приложений.
Для App Store:
1) зайдите в App Store и нажмите иконку/аватар в правом верхнем углу;
2) выберите раздел «Управление подписками» и кликните на подписку, которую хотите отключить;
3) осталось нажать «удалить подписку» и затем подтвердить это действие.

Для Android:
1) зайдите в App Store и сразу в «Платежи и подписки»;
2) выберите раздел «Подписки» и кликните на подписку, которую хотите отключить;
3) осталось нажать «отменить подписку», и готово.

Где я могу посмотреть список каналов

- Со списком каналов вы можете ознакомиться тут.

Обратите внимание: Если вы находитесь вне сети Beeline, то каналы, указанные ниже работать не будут

Qazsport, Qazaqstan, Balapan, Абай ТВ.

На каких устройствах доступно BeeTV

Смартфоны, планшеты:
•    Android 4.0 и выше (смартфоны и планшеты);
•    iOS 8.0 и выше (смартфоны и планшеты).

Персональный компьютер:
•    Windows XP;
•    Windows Vista;
•    Windows 7;
•    Windows 8;
•    OS X 10.6 или выше;
•    Internet Explorer 11 и выше, Firefox, Safari, Opera, Chrome.

Smart TV и Android TV:
•    телевизоры Samsung* и LG с функцией Smart TV с 2016 года выпуска и новее;
•    телевизоры и приставки на базе Android TV 4.0 и выше.

- Подробнее про SmartTV

Как узнать год выпуска моделей телевизоров Samsung и LG
Код модели телевизора можно узнать несколькими способами:
•    В меню телевизора. Откройте меню телевизора, выберите пункт Поддержка → Обращение в Samsung.
•    На заводской наклейке. Наклейка расположена на задней панели телевизора.

Код представляет собой комбинацию цифр и латинских букв. В нем содержится различная информация, например, тип экрана, диагональ или год выпуска. Год выпуска закодирован в латинской букве, которая располагается между двумя сочетаниями цифр: диагональю (двузначное число) и серией (четыре цифры). В некоторых случаях между диагональю и серией могут быть две буквы, тогда за год отвечает первая из них.

D

E

F

H

J

K

M

N

R

T

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

 

Например, код телевизора: UE49KS7000UXRU. Диагональ — 49 дюймов, серия — 7000. За год отвечает буква K, то есть телевизор выпустили в 2016 году.

LG

L

LW, LM, PA, PM, PS

N, A

B

F

H

J

K

M

N

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Пример расшифровки маркировки телевизора LG  2018 года модель LG 55UJ750V. 

55 – размер диагонали в дюймах;

U – телевизор с жидкокристаллической матрицей с разрешением UltraHD и подсветкой LED (светодиоды) ;

J – модель 2017 года;

7 – номер серии;

5 и 0 – модификация 7 серии (говорит о внешнем виде и о незначительных различиях в параметрах);

V – информация о тюнере.

Как установить приложение на Smart TV

1. Найдите приложение в магазине приложений производителей (LG и Samsung).
Чтобы использовать поиск, нужно в витрине «Главный экран» или в любом из разделов APPS
выбрать значок лупы. При клике на значок появится клавиатура для поиска приложения.
Необходимо ввести название приложения BeeTV. 
Также можно использовать кнопку лупы на пульте.

2. После поиска перейдите на страницу приложения и нажмите «Установить».

Авторизация в приложении на Smart TV
В приложение можно войти с помощью пароля или кода.

               

Войти с паролем:

Необходимо ввести номер мобильного телефона и пароль от услуги BeeTV. Если Вы не зарегистрировались, то пройдите регистрацию в мобильном приложении BeeTV или на сайте beetv.kz

Войти с кодом:

Код, отображаемый на экране телевизора в приложении BeeTV, необходимо ввести на сайте beetv.kz («Аккаунт» -> «Мои устройства»).

Инструкция по загрузке контента

Офлайн — еще не повод отказываться от просмотра качественного контента J

Сохраняйте видео с BeeTV в свой телефон!

Если Вам предстоит отправиться туда, где сигнал сотовой сети слабый или отсутствует,
эта функция точно пригодится.

Смотрите простую инструкцию:

Видео подписок START и BeeTV Free можно скачивать и хранить в приложении BeeTV до 3 дней.

Если у Вас Android.

•    Зайдите в меню приложения на главной странице BeeTV. 

•    Для этого кликните на « » в верхнем левом углу.

•    В списке выберите «Загрузки».

•    Далее нажмите на значок «Настройки»    

•    Здесь можно изменить качество загружаемого видео и выбрать сеть для скачивания.

•    Вот и всё, осталось только выбрать видео со значком « » в подписках START или BeeTV Free и скачать на свое устройство!

•    Сохраненное видео Вы найдёте в разделе «Загрузки» приложения BeeTV.

Если у Вас iOS.

•    Зайдите в меню приложения на главной странице BeeTV. 

•    Для этого кликните на «Ещё»    в нижнем правом углу.

•    В списке выберите «Загрузки».

•    Далее нажмите на значок «Настройки»   

•    Здесь можно изменить качество загружаемого видео, выбрать сеть для загрузки и выставить флажок «Не засыпать при загрузке» для ускоренного скачивания.

•    Вот и всё, осталось только выбрать видео со значком «» и скачать на свое устройство!

•    Сохраненное видео Вы найдёте в разделе «Загрузки» приложения BeeTV.

Приятного просмотра!

Какая нужна скорость интернет-соединения для работы приложения?

Для качественного отображения каналов на Smart TV рекомендуемая скорость не менее 20 Мбит/с. 

Расходуется ли интернет-трафик на мобильных устройствах?

При просмотре BeeTV интернет-трафик безлимитный только у клиентов Beeline и только в сети Beeline.
При этом, гигабайты будут расходоваться из основного пакета, если выход в интернет осуществляется через VPN, анонимайзер, прокси, а также если смартфон используется в режиме модема (как и у того, кто раздаёт трафик, так и у того, кто к нему подключен).

У всех остальных пользователей тарификация всегда происходит согласно тарифам мобильного оператора.

Сколько устройств одновременно можно подключить?

На один номер Beeline можно подключить одновременно пять любых устройства: смартфон, планшет, веб-сайт с компьютера, Smart TV или Android TV.

Сколько стоит смена подписки?

Стоимость переходов между пакетами — 0 тенге. Перейти можно в приложении: Личный кабинет -> раздел «Подписки».

Куда обратиться за помощью?

- По контактному номеру:
+7 (727) 3 500 500, +7 (727) 3 500 600 — c городского для Алматы и области;
116 — с мобильного (бесплатно для клиентов Beeline).

- По E-mail: beetv@beeline.kz

TV Интернет дома

1.    Чтобы подключить TV Интернет дома, вам нужно быть пользователем Beeline «Интернет Дома». Ваш телевизор должен быть Smart TV Samsung или LG  с 2016 года выпуска или новее, так же услуга доступна на устройствах Android TV (ТВ приставки, Smart TV телевизоры);
2.    Если Ваш TV не поддерживает SmartTV, то вы можете взять в аренду ТV приставку;
3.    Выберете один из тарифных планов на сайте beeline.kz;
4.    Оставьте заявку на подключение;
5.    В течении дня с Вами свяжется наш специалист и согласует дату выезда монтажной бригады;
6.    После смены тарифного плана, если Ваш телевизор Smart TV Samsung или LG, скачайте приложение «TV Интернет дома 2.0» 
7.    Введите логин и пароль от Личного кабинета «Интернет Дома» (если забыли пароль, то можно сменить пароль в Личном кабинете)
8.    Поздравляем, Вы стали пользователем услуги TV Интернет Дома

«Пользователи TV Интернет дома не имеют права использовать контент путем проката в местах общественного просмотра (самолетах, поездах, видеосалонах, ресторанах, барах, гостиницах и пр.), без заключения отдельного соглашения. При этом, конечные пользователи самостоятельно несут ответственность за использование сервиса”.

Для отключения от услуги, вам необходимо позвонить в Центр поддержки клиентов или приехать в офис Beeline и написать заявление на расторжение услуги.

Smart TV и Android TV:
•    телевизоры Samsung* и LG с функцией Smart TV с 2016 года выпуска и новее;
•    телевизоры и приставки на базе Android TV 4.0 и выше.

 

*На Smart TV Samsung, модели 2020 года выпуска, приложение BeeTV появится в ближайшее время.

 

- Подробнее про SmartTV

 

Как узнать год выпуска моделей телевизоров Samsung и LG
Код модели телевизора можно узнать в меню настроек Вашего телевизора или на заводской наклейке. Наклейка расположена на задней панели телевизора.

 

Код представляет собой комбинацию цифр и латинских букв. В нем содержится различная информация, например, тип экрана, диагональ или год выпуска. Год выпуска закодирован в латинской букве, которая располагается между сочетаниями цифр: 

 

Samsung

D

E

F

H

J

K

M

N

R

T

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

 

Например, код телевизора: UE49KS7000UXRU. Диагональ — 49 дюймов, серия — 7000. За год отвечает буква K, то есть телевизор выпустили в 2016 году.

LG

L

LW, LM, PA, PM, PS

N, A

B

F

H

J

K

M

N

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Пример расшифровки маркировки телевизора LG  2018 года модель LG 55UJ750V. 
55 – размер диагонали в дюймах;
U – телевизор с жидкокристаллической матрицей с разрешением UltraHD и подсветкой LED (светодиоды) ;
J – модель 2017 года;
7 – номер серии;
5 и 0 – модификация 7 серии (говорит о внешнем виде и о незначительных различиях в параметрах);
V – информация о тюнере.

1. Найдите приложение в магазине приложений производителей (LG и Samsung).
Чтобы использовать поиск, нужно в витрине «Главный экран» или в любом из разделов APPS
выбрать значок лупы/поиска. При клике на значок появится клавиатура для поиска приложения.
Необходимо ввести название приложения TV Интернет Дома 2.0 
Также можно использовать кнопку лупы/поиска на пульте.

2. После поиска перейдите на страницу приложения и нажмите «Установить».

В TV Интернет Дома 2.0 более 180 каналов разных тематик  Подробный список каналов вы можете посмотреть в разделе «Пакеты» в приложении TV Интернет Дома 2.0 или тут.

TV Интернет Дома 2.0 даёт вам возможность в любой момент начать просмотр передачи заново или посмотреть уже прошедшую передачу*. Вы можете найти её в поиске, каталоге видео или в телепрограмме и воспроизвести. Такие передачи будут отмечены специальным значком . Также вы всегда можете поставить эфир на паузу и перемотать назад.

*Функция просмотра прошедших передач и управления эфиром предоставлена правообладателями не на всех каналах.

Кроме телеканалов в TV Интернет Дома 2.0 представлен широкий выбор фильмов и мультфильмов от ведущих голливудских и российских студий. Все фильмы в HD качестве и без рекламы. Приобрести фильм можно в аренду или навсегда. Минимальная стоимость фильма – 959 тенге. Также в сервисе доступны различные подписки от 490 тенге.

Фильмы, приобретённые в аренду, доступны для просмотра в течение 30 дней. Чтобы завершить просмотр, у вас будет 48 часов.

При покупке фильма вы можете смотреть его в любое время, любое количество раз без дополнительной оплаты. Фильм будет доступен на всех ваших подключенных к сервису устройствах.

Да, вы можете подключить в TV Интернет Дома 2.0 до 3 устройств. Для подключения дополнительного устройства вам необходимо ввести свой логин и пароль.

В разделе «Для тебя» вы можете создать профиль для каждого члена семьи. Нажмите на иконку в верхнем левом углу или создайте профили в разделе «Настройки». В одном аккаунте можно создать до 5 профилей.

Вы сможете получать индивидуальные рекомендации на основе вашей истории просмотров, а также оградить младших членов семьи от нежелательного контента.

Сделать телевидение безопасным для ваших детей легко! В разделе «Настройки» зайдите в пункт «Родительский контроль» и задайте ПИН-код, который будет запрашивать система перед просмотром или покупкой каналов, фильмов, сериалов и мультфильмов с определённым возрастным ограничением.

Вы сможете задать разные параметры родительского контроля для каждого члена семьи из профиля администратора.

Как настроить пульт ДУ для работы с телевизором

Включать и выключать телевизор, управлять громкостью и выбирать источник сигнала можно с помощью пульта от приставки. Для этого пульт необходимо «обучить» управлять телевизором.

Шаг 1. Расположите пульты приставки и телевизора на расстоянии 1 сантиметра так, чтобы ИК сенсоры были направлены друг на друга.

Шаг 2. На пульте приставки удерживайте кнопку вкл /выкл ТВ в течение 5 секунд. Режим обучения успешно активирован, если мигающий световой индикатор горит непрерывно.

Шаг 3. На пульте приставки нажмите кнопку, которую вы хотите обучить. Если световой индикатор начал мигать, пульт готов к обучению.

Шаг 4. Нажмите соответствующую кнопку на пульте телевизора. Если световой индикатор мигнул 3 раза – кнопка обучена.

Шаг 5. Через 3 секунды индикатор снова загорится ровным светом, настройте другие кнопки*. Для выхода из режима обучения нажмите кнопку MENU пульта приставки. Световой индикатор погаснет.

*_ Доступные для программирования кнопки:
— (Power)
— Выбор видеовхода телевизора (Source)
— Громкость больше (VOL +)
— Громкость меньше (VOL -)
— Отключение звука (MUTE)

Для сброса* настроек пульта необходимо сделать следующее:
Нажмите одновременно кнопки «0» и «ОК» на 6 секунд -> Световой индикатор мигнет 3 раза и это означает что все ранее настроенные команды на программируемые кнопки пульта – сброшены.

Руководство пользователя.

Инструкция по установке

Подключение телевизора можно осуществить по следующей схеме:

 

  1. 1. Подключите приставку к телевизору кабелем HDMI. Если у телевизора нет HDMI порта, воспользуйтесь портом CVBS.

При одновременном подключении кабеля в порт HDMI и CVBSприоритет передачи сигнала отдается HDMI.

  1. 2. Подключите приставку к розетке - порт DC IN.
  2. 3. Подключите приставку к интернету кабелем Ethernet через порт LAN.

Для первого запуска и дальнейшего использования ТВ-приставки рекомендуется использовать проводное соединение Ethernet кабелем.

Если вы подключаете приставку через WiFi, на экране «Настройка подключения» нажмите «Настройки».

Далее выберите закладку «WiFi подключение», выберите домашнюю сеть из списка и введите пароль, если необходимо.

Если всё подключено правильно и есть доступ в интернет, начнется загрузка обновления программного обеспечения.

Внимание! Не отключайте устройство от сети питания и интернета до окончания загрузки. Во время обновления приставка может автоматически перезагружаться.

После окончания загрузки и установки обновлений приставка готова к работе.

 

 

 

Для просмотра ТВ-каналов с помощью услуги TV Интернет дома на обычном телевизоре, необходимо использовать приставку STB (Set Top Box) модели DUNE HD - 102, который преобразует видеоданные и выводит расшифрованное видео на экран телевизора.

Инструкция по настройке STB Dune HDTV-102W

 

Условия замены и возврата ТВ-приставки

Для того чтобы вернуть приставку, которая находится в аренде, Вы можете обратиться в наши офисы продаж и обслуживания, для этого необходимо:

  • Наличие полного комплекта устройств, полученных Вами в аренду при подключении;
  • Обратитесь офис продаж и обслуживания в Вашем городе;

При себе необходимо иметь оригинал удостоверения личности, а также потребуется назвать свой логин и адрес регистрации договора по услуге «Интернет дома».

  • Если в Вашем городе отсутствует офис продаж и обслуживания Вы можете позвонить по номеру 3535 (с номера Beeline бесплатно).

В случае неполной комплектации или повреждении одного из комплектующих устройств, будет взыскана стоимость согласно прайс-листу, размещённого в договоре о предоставлении устройства пункт 4.4.

При замене оборудования, если одно из комплектующих устройств выведено из строя по причинам непреодолимой силы или свойств оборудования, не зависящих от Вас, замена производится бесплатно, в ином случае при порче одного из комплектующих, будет взыскана стоимость замены испорченного устройства в рамках прайс-листа, размещённого в пункте 4.4 договора.

Полная Комплектация STB – приставки

A)  Радиочастотный пульт ДУ - 1 шт.;

B)  Абонентская приставка - 1 шт.;

C)  Руководство пользователя - 1 шт.;

D)  Кабель RCA (тюльпан) - 1 шт.;

E)  Кабель HDMI - 1 шт.;

F)  Адаптер питания - 1 шт.;

G) ИК (инфракрасный) удлинитель - 1 шт.;

H) Патч корд - 1 шт.;

Назначение разъемов на приставке

Разъем USB - для подключения съемных носителей (HDD, flash cards);
Разъем AV out - для подключения к телевизору путем кабеля RCA;
Разъем HDMI - для подключения к телевизору путем кабеля HDMI;
Разъем LAN 10/100 - для подключения приставки напрямую через патч корд (wi-fi router+приставка);
Разъем IR EXT - для подключения ИК (инфракрасного) удлинителя;
Разъем 5v in (питание) - для подключения к адаптеру питания (зарядка).

 

Требования к среде подключения

Домашняя сеть Интернет (настройки роутера)
- Подключение Dune HD TV происходит напрямую через патчкорд (wi-fi router+приставка);
- Допускается NAT-маршрутизация или иной способ маршрутизации пакетов, исключающий использование proxy и блокировок определенных хостов или подсетей на сетевом уровне.


Широкополосный доступ в сеть Интернет
- Для просмотра телеканалов SD (Standard Definition) качества не менее 2,5 Мбит/сек;
- Для просмотра телеканалов HD (High Definition) качества не менее 6 Мбит/сек.


Характеристики телевизора
- HDMI или RCA-вход;
- FULL HD, HD READY.

Схема подключения

Подключение DUNE HDTV-102 приставки напрямую (патчкорд).

Приложение № 1 Приказ № 092/18 от 26.02.2018

Политика ТОО «КаР-Тел»

в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных абонентов

Компания ТОО «КаР-Тел» (далее – компания) ценит доверие, которое вы нам оказываете, предоставляя свои персональные данные, и принимает все необходимые меры технического, организационного и правового характера для их защиты. Для того чтобы узнать какие персональные данные мы собираем, как их обрабатываем и защищаем, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой компании в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных абонентов (далее – Политика).

Информация о компании

Товарищество с ограниченной ответственностью «КаР-Тел», БИН 980540000397, адрес Республика Казахстан, Астана, район Алматы, ул. К. Жалайыри, дом 2, телефон: 8(727)350 06 06, сайт компании: www.beeline.kz

Общие положения

Мы разработали данную Политику в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан в области персональных данных и их защиты.

В Политике мы раскрываем способы получения согласия, перечень собираемых персональных данных, цели их сбора и обработки, права и обязанности компании и абонентов, а также перечень мер, принимаемых нами в целях обеспечения безопасности ваших персональных данных.

Политика является общедоступным документом, декларирующим основы деятельности компании по сбору и обработке персональных данных абонентов и их защите. Политика доступна для ознакомления в офисах обслуживания и продаж и на сайте компании.

Ваши персональные данные, имеющиеся в распоряжении компании, признаются конфиденциальной информацией. Мы разработали и постоянно актуализируем внутренние правила по защите ваших данных и контролируем надлежащее соблюдение нашими работниками этих правил. Каждый работник компании подписывает обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, доступ к которой ему необходим для выполнения своих функциональных обязанностей.

Получение согласия на сбор и обработку персональных данных

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные ограниченного доступа исключительно с вашего согласия.

В соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан компания оказывает услуги сотовой связи абонентам только при наличии договора об оказании услуг, порядок и условия заключения которого определены соответствующими правилами, утверждаемыми уполномоченным органом в области связи. Наш договор является публичным и доступен для ознакомления в офисах и на сайте компании. Заключение публичного договора происходит путем присоединения к нему посредством заполнения и подписания регистрационной формы, которая является неотъемлемой частью названного договора.

Регистрационная форма содержит раздел о согласии на сбор и обработку персональных данных, подписывая которую вы даете компании согласие на сбор и обработку всех данных, которые вы предоставляете нам самостоятельно при подписании регистрационной формы и которые становятся доступными для компании в процессе предоставления услуг по договору.

Согласие на сбор и обработку персональных данных также может быть предоставлено абонентом через личный кабинет на сайте компании, с помощью электронного документа, электронного сообщения или в устной форме на персональные данные, озвученные при обращении в справочную службу компании.

Перечень собираемых персональных данных

Данная Политика распространяется на все персональные данные, предоставляемые вами при присоединении к публичному договору, передаваемую при обращении к нашей справочной службе, заполняемую в личном кабинете на сайте компании и получаемую компанией в процессе предоставления услуг.

С перечнем персональных данных, собираемых и используемых компанией для исполнения обязательств по договору оказания услуг сотовой связи, вы можете ознакомиться на сайте компании.

Перечень персональных данных, собираемых для оказания основных услуг сотовой связи, является минимально необходимым для заключения договора на оказание услуг сотовой связи и требования по обязательному предоставлению этих данных абонентом определены законодательством Республики Казахстан.

Настоящая Политика не распространяется на информацию, собранную на информационных ресурсах, принадлежащих третьим лицам, или передаваемую вами кому-либо самостоятельно посредством использования наших сетей связи. Информационные ресурсы третьих лиц могут иметь свою

собственную политику по защите персональных данных. Компания не несет ответственности за получение абонентом нежелательных коротких текстовых или иных сообщений, отправленных третьими лицами с использованием услуг компании. Перед началом использования информационных ресурсов третьих лиц и передачей им персональных данных мы настоятельно рекомендуем внимательно изучать политики конфиденциальности этих ресурсов и с предельной осторожностью относиться к распространению своих персональных данных.

Вы можете запросить информацию, содержащую перечень имеющихся у компании ваших персональных данных, цели, источники, способы сбора и обработки персональных данных, сроки их обработки и хранения. Запрос осуществляется путем подачи письменного заявления в офисах обслуживания абонентов.

Изменение имеющихся у нас ваших персональных данных также производится по вашему письменному заявлению с предоставлением документов, подтверждающих изменение ваших данных.

Цели сбора и обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные в целях исполнения условий договора с абонентом об оказании собственных услуг, предоставления услуг Партнеров компании и представителей компании, в том числе услуг, оказываемых компании третьими лицами и компанией третьим лицам, конвергентных услуг, улучшения качества предоставляемых услуг и обслуживания, проведения маркетинговых активностей, разработки и предложения новых продуктов и услуг, информирования абонентов и пользователей об изменении условий предоставляемых услуг и порядка обслуживания, защиты абонентов и компании от мошеннических действий, связанных с использованием услуг компании, предоставления фискальной отчетности государственным органам, взыскания дебиторской задолженности, а также участия абонентов и пользователей в конкурсах и рекламных кампаниях, а также осуществления компанией и третьими лицами прав и обязанностей, установленных применимым законодательством.

Отзыв согласия абонента на сбор и обработку персональных данных

Вы можете отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, переданных вами компании. Однако нужно учитывать, что для оказания нами основных видов услуг, включающих услуги голосовой связи, вызова экстренных служб и передачи СМС, нам необходимы ваши персональные данные. Отзыв вашего согласия в данном случае может повлечь прекращение предоставления некоторых или всех видов услуг компании и ее партнеров.

Для отзыва согласия вам необходимо обратиться в отделы продаж и обслуживания компании и подать письменное заявление. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Согласие на сбор и обработку персональных данных не может быть отозвано в случаях наличия неисполненного вами обязательства перед компанией или иных законодательных ограничений.

Вы можете отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных, необходимых нам для оказания дополнительных видов услуг. В данном случае будут отключены только те услуги, которые связаны с отзываемыми персональными данными.

Повторное подключение дополнительных услуг может потребовать подачи письменного заявления в офисах продаж и обслуживания компании, а также вашего согласия на сбор и обработку персональных данных.

Сроки хранения персональных данных

Мы храним ваши персональных данные в течение времени, необходимого компании для достижения целей их сбора и обработки по договору оказания услуг сотовой связи, 2 года после прекращения действия указанного договора и согласно подписанному вами согласию.

Ваши персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Меры, принимаемые компанией по защите персональных данных

Доступ к вашим персональным данным предоставляется только тем работникам компании, которым эти данные необходимы для исполнения своих функциональных обязанностей.

Все наши работники подписывают обязательства о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены об ответственности, возникающей в случае нарушения требований по защите персональных данных абонентов.

Ваши персональные данные хранятся в наших электронных базах, соответствующих международным стандартам информационной безопасности.

Передача персональных данных третьим лицам

Для осуществления целей сбора и обработки персональных данных мы можем передавать, в том числе трансгранично, ваши персональные данные нашим партнерам. Передача персональных данных партнерам основывается на принципах законности и конфиденциальности передаваемых персональных данных. С каждым партнером заключается договор о неразглашении персональных данных абонентов и другой конфиденциальной информации. В договоре с партнером мы предусматриваем требования по недопущению распространения персональных данных абонентов без их согласия или наличия иного законодательного основания.

Обогащение и профилирование персональных данных

Ваши персональные данные могут дополняться или уточняться нами путем запроса у вас дополнительной информации или получения информации из открытых источников, например, из общедоступных аккаунтов социальных сетей, а также от третьих лиц, с которыми у компании имеются договорные отношения.

Обогащение и профилирование персональных данных проводятся исключительно в целях их сбора и обработки, указанных в настоящей Политике и позволят нам разрабатывать интересные и выгодные предложения для вас.

Изменение Политики

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте компании, если иное не будет предусмотрено новой редакцией Политики. Мы рекомендуем периодически проверять актуальность данной Политики. Продолжая пользоваться услугами компании после изменения Политики, Вы подтверждаете согласие с внесенными изменениями.

Товарищество с ограниченной ответственностью «КаР-Тел» (далее – Оператор), действующий на основании лицензии №18022428 от 13.12.2018г., предлагает услуги телевещания лицам, изъявившим желание воспользоваться Услугами в соответствии с настоящими условиями (далее – Абонент). Оператор и Абонент в рамках настоящих условий в дальнейшем именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Настоящий публичный договор о предоставлении услуг телерадиовещания (далее по тексту – Условия) в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) от 27.12.1994 года являются публичным договором - офертой, адресованной физическим лицам (далее – Оферта). Выполнение Абонентом действий по подключению Услуги (в том числе оплата и использование Услуги) путем отправки запроса является согласием (принятием) Абонентом настоящих Условий и считается полным и безоговорочным согласием Абонента с настоящими Условиями (акцептом Оферты).

 

  1. Предмет настоящих условий
    1. По настоящим условиям Оператор предоставляет Абоненту услуги теле-, радиовещания (далее по тексту – Услуги), а Абонент обязуется принять результат Услуг и оплатить их.
    2. В рамках настоящих условий Оператор распространяет определенный/выбранный Абонентом пакет теле-, радиоканалов, просмотр которого доступен Абоненту после подключения Услуг за определенную Оператором плату.
    3. Подключение и отключение Абонента к Услугам производится согласно правил подписки и предоставления Сервиса. Инструкция к подключению Абонентов размещена на сайте Beeline.kz.
    4. Настоящий договор заключается на неопределенный срок.

 

 

  1. Права и обязанности Сторон
    1. Абонент имеет право:
      1. на надлежащее и своевременное получение Услуг по настоящим Условиям;
      2. расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае несогласия с новыми условиями предоставления Услуг;
      3. изменять тарифный план из списка имеющихся у Оператора.
    2. Абонент обязан:
      1. производить оплату предоставленных Услуг в соответствии с настоящими Условиями;
      2. при пользовании Услугами соблюдать настоящие Условия, а также иные требования, технические условия, правила пользования Услугами, установленные внутренними актами Оператора, а также нормы действующего законодательства Республики Казахстан;
      3. не использовать Услуги в коммерческих целях, т.е. не использовать их для оказания услуг телерадиовещания третьим лицам с целью извлечения прибыли, а также не осуществлять публичный показ, публичное исполнение, публичное сообщение в эфир, по кабелю или иным способом включая доведение до всеобщего сведения;
      4. письменно сообщить Оператору об изменении своего статуса, адреса, контактных данных или иных сведений, имеющих существенное значение для предоставления Услуг, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления одного из указанных изменений. При несоблюдении настоящего пункта вся ответственность возлагается на Абонента;
      5. не передавать свои права и обязанности по настоящим условиям третьим лицам без письменного согласования с Оператором;
      6. не использовать предоставленные Оператором Услуги, а также телекоммуникационные сети и (или) оборудование в противоправных целях, в том числе в целях причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц;
      7. не использовать предоставленные Оператором телекоммуникационное сети и (или) оборудование в целях предоставления услуг другими операторами телерадиовещания.
      8. в случае, если Абонентом было получено Оборудование Оператора, на условиях временного пользования, осуществить возврат в исправном, рабочем состоянии, в случае расторжения Договора. Если Абонент не имеет возможности осуществить возврат оборудования, Абонент возмещает Оператору в полном объеме его стоимость.
    3. Оператор имеет право:
      1. в целях надлежащего и своевременного предоставления Услуг устанавливать в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан иные требования, технические условия, правила пользования Услугами, обязательные для соблюдения Абонентом;
      2. прекратить или ограничить предоставление Услуг при нарушении Абонентом положений настоящих условий (в том числе нарушение положений об оплате платежей, предусмотренных настоящими условиями), технические условия и (или) требования, при использовании не сертифицированного оборудования, а также при проведении профилактических и плановых работ, при аварийной ситуации либо угрозе причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу физических и юридических лиц;
      3. в одностороннем порядке определить и (или) изменить условия предоставления Услуг (включая, но не ограничиваясь: изменение перечня теле-, радиоканалов, изменение размеров тарифов и платежей), уведомив Абонента не позднее 10 (десяти) календарных дней до предполагаемой даты изменения, а в части изменения тарифов, не позднее 30 (тридцати) календарных дней до предполагаемой даты изменения. Уведомление Абонента может происходить посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на Интернет-ресурсе Оператора, счетах на оплату и т.п. Абонент считается уведомленным об изменении тарифов надлежащим образом с момента размещения данной информации в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
      4. отказать Абоненту в заключении настоящих Условий в следующих случаях:
        1. оказание Услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью или безопасности людей;
        2. оказание услуг невозможно ввиду физических, топографических или иных естественных препятствий, или отсутствия технических возможностей в местоположении Абонента;
        3. при несоответствии технических средств Абонента техническим требованиям к этому виду оборудования;
        4. приостановлен срок действия лицензии Оператора.
    4. Оператор обязан:
      1. предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с настоящими Условиями;
      2. в случае ухудшения качества Услуг (технические неисправности и пр.) устранить возникшие недостатки в течение 48 (сорока восьми) часов с момента поступления заявления Абонента об этом. В период устранения неисправностей оплата Услуг начисляется в общем порядке;
      3. использовать материалы (детали, конструкции) и оборудование, которые обеспечивают безопасное предоставление Услуг;
      4. предоставлять Услуги круглосуточно, за исключением случаев проведения необходимых профилактических и ремонтно-сервисных работ длительностью не более 24 (двадцати четырех) часов. О проведении профилактических и ремонтно-сервисных работ Оператор обязуется уведомить Абонента не позднее 24 (двадцати четырех) часов до начала проведения ремонтно-сервисных работ;
      5. в предусмотренные настоящими Условиями сроки информировать Абонента об изменении условий предоставления Услуг и (или) необходимости проведения профилактических и ремонтно-сервисных работ посредством средств массовой информации, Интернет-ресурса Оператора и т.п.

 

  1. Порядок оплаты Услуг
    1. Предоставление Услуг Оператором осуществляется на основе предоплаты.
    2. Стоимость за предоставленный пакет телеканалов, распространяемых Оператором рассчитывается в соответствии с выбранным тарифным планом.
    3. Подробная информация об Услуге (включая, но не ограничиваясь информацией о введении новых тарифных планов и/или изменении существующих тарифных планов) и условиях предоставления Услуг размещаются на Интернет-ресурсе Оператора.
  1. Ответственность Сторон
    1. Ответственность за состояние телекоммуникационных сети и оборудования определяется по границам раздела их обслуживания (здание, огражденная территория и т.п.) и (или) балансовой принадлежности. Обслуживание телекоммуникационных сети и оборудования до границы раздела производится Абонентом самостоятельно и за свой счет, за границей раздела – силами и средствами Оператора.
    2. При предоставлении Услуг Оператор не несет ответственности за:
      1. любые убытки, упущенную выгоду, причинение вреда жизни или здоровью человека, если причиной произошедшего явилось ненадлежащее использование оборудования и (или) предоставляемых Услуг;
      2. действия третьих лиц, участвующих в организации Услуг;
      3. риски Абонента, связанные с использованием информации, полученной посредством Услуг;
      4. перерывы в получении Услуг, вызванные введением временных запретов уполномоченными органами, прекращением подачи электроэнергии, атмосферными условиями и другими обстоятельствами, не зависящими от воли Оператора.
    3. Меры ответственности, предусмотренные настоящими условиями, не освобождают виновную сторону от надлежащего исполнения обязательств по настоящим условиям.
    4. Меры ответственности Сторон, не предусмотренные настоящими условиями, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории Республики Казахстан.

 

  1. Изменение, подключение и отключение Услуг
    1. Подключение и отключение Абонента к Услугам производится согласно правил подписки и предоставления Сервиса. Инструкция к подключению Абонентов размещена на сайте Beeline.kz.
    2. Абонент уведомляется об изменении или прекращении настоящих условий посредством средств массовой информации, Интернет-ресурса Партнера и т.п. не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления данных условий в силу. Настоящие Условия считаются измененными или прекращенными с момента, указанного в соответствующем уведомлении. Если после вступления изменений в силу Абонент не направил в адрес Оператора в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента опубликования изменений настоящих Условий отказ от принятия от изменения настоящих Условий, а также продолжил использовать и (или) оплачивать Услуги на новых условиях, такие изменения считаются принятыми Абонентом.
    3. Отключение Услуг может быть осуществлено Оператором в одностороннем внесудебном в следующих случаях:

- Абонент использует Услуги/Оборудование Оператора таким образом, что это неблагоприятно отражается на деятельности Оператора или использования Услуг другими абонентами, в том числе неправомерные или противозаконные действия;

-  В случае нарушения Абонентом требований по оплате Услуг;

-  В случае нарушения условий настоящего Договора.

 

  1.    Заключительные положения
    1. Переход прав и обязанностей по настоящему Договору к другим лицам не допускается, если иное не оговорено дополнительным письменным соглашением Сторон.
    2. Все вопросы, не предусмотренные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Республики Казахстан.
    3. В случае обнаружения расхождения в текстах настоящих Условий на русском или казахском языках, текст настоящих Условий на русском языке всегда будет иметь преимущественную силу.

 

ТОО «КаР-Тел»

IBAN: KZ719650000072233368

БИН: 980341000286

Банк: Филиал АО «ForteBank» в г.Алматы

Адрес: Республика Казахстан, 010010, г. Нур-Султан, 

район Алматы, ул Қадырғали Жалайыри, дом. 2.

TV ПРОГРАММА

С TV программой можно ознакомиться здесь