Помощь


 

Выключите и снова включите мобильный телефон и еще раз попытайтесь установить соединение.

Проверьте настройки.
 

Вам необходимо зайти в раздел "Настройки", "Мобильные сети" (Mobile Networks), поставить галочку в "Мобильные данные" (Data Enabled), открыть "Точки доступа (APN)" (Access Point Names). Нажать на "+", в открывшемся окне "Изменить точку доступа" (Edit access point) указать следующие значения:

Имя: Beeline Internet
APN: internet.beeline.kz
Имя пользователя: @internet.beeline
Пароль: beeline

Вам необходимо зайти в раздел «Настройки» (Settings), включить «Сотовые данные»(Cellular Data), далее выбрать «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» (Cellular, Cellular Data Network) и в открывшемся окне указать следующие значения:

APN: internet.beeline.kz
Имя пользователя: @internet.beeline
Пароль: beeline

Вам необходимо зайти в раздел "Параметры" (Settings), "Сеть и беспроводная связь" (Network and Wireless), "Сотовая сеть и SIM-карта" (Mobile and SIM), включить "Подключение для передачи данных" (Data connection), далее выбрать "Параметры SIM-карты" (SIM settings),  "Точка доступа по умолчанию" (phone Activated), в открывшемся окне укажите следующие данные:

Имя профиля: Beeline Internet
APN: internet.beeline.kz
Имя пользователя: @internet.beeline
Пароль: beeline
 

В сетях 3G, 4G возможно принимать входящие вызовы при активной сессии мобильного интернета. В cетях 2G, если на ваш телефон поступает вызов в момент приема/передачи данных, то звонок может не пройти. Если же телефон находился в режиме интернет-сессии, но не получал/передавал данные, то звонок будет получен. Также это зависит от возможностей вашего телефона.

Баланс и оплата

За услуги Мобильной связи:

БАНК РНН ТОО "КаР-Тел" БИН ТОО "КаР-Тел" IBAN БИК Валюта
АО «Народный Банк Казахстана» 600900131390 980540000397 KZ366010131000115601 HSBKKZKX KZT
АО «Ситибанк Казахстан» 600900131390 980540000397 KZ3183201T0250176074 CITIKZKA KZT
АО ForteBank 600900131390 980540000397 KZ719650000072233368 IRTYKZKA KZT
АО ДБ Альфа Банк 600900131390 980540000397 KZ099470398990313515 ALFAKZKA KZT

Для моментального зачисления вашей оплаты, рекомендуем соблюдать следующие правила:

В назначении платежа указывать название компании, номер телефона (дефис) сумма.
- Если оплата на 1 номер, указывать только этот номер или BAN (без счета и др. данных). Это должно выглядеть следующим образом (все цифры необходимо указывать слитно): ТОО XXX За услуги связи 777ХХХХХХХ;
- Если оплата до 10 номеров, в назначении платежа указывать название компании, номер телефона (дефис) сумма (точка запятая) (пробел). Это должно выглядеть следующим образом (все цифры указывать слитно): ТОО NNNN За услуги связи 777ХХХХХХХ - 4000; 705ХХХХХХХ - 4500. Общая сумма платежа: 8500.

 Сумма, указанная в назначении платежного поручения и общая сумма платежей должны совпадать.
- Если оплата больше 10 номеров, то реестр для зачисления оплаты необходимо отправить на электронный адрес reestr@beeline.kz в excel формате, указав в теме сообщения наименование компании и общую сумму производимой оплаты.

Счет на оплату за услуги связи

Данный файл вы можете самостоятельно использовать в будущем, что позволит вам сэкономить время на обращение к нашему представителю и ожидание счета по e-mail.

Изменяемые поля в файле:

  1. дата выставления счета;
  2. назначение платежа;
  3. сумма счета;
  4. сумма счета прописью.

При проведении оплаты безналичным способом, необходимо заполнить поле "Назначение платежа". Это необходимо для корректного поступления вашего платежа точно по назначению и распределения суммы по GSM-номерам в кратчайшие сроки.

*106# -  информация о балансе, лимите, доступной суммы кредита и остатка пакета;

*179# - информация по списку подключенных услуг;

*160# - проверка своего номера;

*110*05# -  информация о параметрах тарифного плана;

*110*04# - проверка суммы выставленного счета за предыдущий период;

*110*03# - список неоплаченных счетов;

*110*02# - номер лицевого счета;

*805# - информация о форме оплаты и названии тарифного плана.

 

 

Регион

Должность

ФИО Подписанта

№ Доверенности

от какого числа доверенность

Алматы

Начальник Отдела по развитию малого и среднего бизнеса

Разбеков Еркебұлан Қайратұлы

14-6/291/2021

09.03.2021

Нур-Султан

Начальник отдела по развитию малого и среднего бизнеса филиала г.Нур-Султан

Мусин Таир Дулатович

2480/20

05.03.2020

Актобе

Начальник Отдела по работе с корпоративными клиентами

Кулумжанова Жания Саматовна

2380/20

12.02.2020

Костанай

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами

Мощенко Максим Сергеевич

1991/19

31.10.2019

Усть-каменогорск

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами г.Оскемен

Балыкова Маржан Сабырғазықызы

14-6/319/2021

01.04.2021

Актау

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами г. Актау

Омаров Арман Ержанович

№14- 6/359/2021

13.04.2021

Кызылорда

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами

Цой Лилия Вячеславовна

14-6/152/2021

12.01.2021

Павлодар

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами г.Павлодар

Прокашев Игорь Сергеевич

14-6/54/2020

20.11.2020

Караганда

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами

Шиманский Владислав Анатольевич

2831/20

01.09.2020

Атырау

Начальник отдела с корпоративными клиентами

Амиржанова Анастасия Геннадьевна

2049/19

01.11.2019

Тараз

Супервайзер Таразского филиала

Андабеков Руслан Кулманович

1966/19

15.10.2019

Петропавловск

Эксперт по продажам г.Петропавловска

Нагибин Артем Николаевич

14-6/602/2021

09.07.2021

Уральск

Менеджер по корпоративным продажам

Бахтияров Бауыржан Хамидуллаевич

14-6/112/2020

05.01.2021

Шымкент

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами г.Шымкент

Цой Михаил Владимирович

2562/20

01.06.2020

Документы для действующих клиентов

Ввод нового номера в корпоративную группу

1. ДС на ввод номера в корпоративную группу

2. Регистрационная форма для юридических лиц 

 

Переоформление номера с физического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона

1. Заявление от физического лица

2. Копия удостоверения личности

1. ДС на ввод номера в корпоративную группу

2. Регистрационная форма для юридических лиц 

 

Переоформление номера с юридического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона
Письмо на переоформление номера

1. ДС на ввод номера в корпоративную группу

2. Регистрационная форма для юридических лиц 

 

Восстановление ранее аннулированного номера с сохранением юридического лица 

Письмо о восстановлении номера

Дополнительно требуются документы на ввод номера в корпоративную группу

 

Восстановление номера с выводом из корпоративной группы и переоформлением на физическое лицо 

1. Письмо о восстановлении номера с переоформлением на физическое лицо

2. Регистрационная форма для физ. лица 

3. Копия удостоверения личности

 

Смена условий по абонентским номерам (смена тарифа, пакета подключения, подключение дополнительных услуг)
ДС на ввод номера в корпоративную группу

 

Изменение лимита на постоянной основе 
Письмо об изменении лимита на постоянной основе

 

Увеличение лимита на временной основе
Письмо об увеличении лимита на временной основе

 

Изменение наименования организации или/и юридического адреса

(В случае изменения БИН, требуется перезаключение договора. Просим Вас обратиться к Вашему менеджеру

Письмо на изменение наименования организации или/и юридического адреса

 

Изменение банковских реквизитов 
ДС на изменение банковских реквизитов 

 

Перенос номера с другого оператора в ТОО «КаР-Тел» 

1. Заявка на перенос номера с другого оператора в сеть Beeline 

2. Дополнительное соглашение 

3. Регистрационная форма для юридических лиц

 

Ввод нового номера в корпоративную группу

Письмо на ввод в корпоративную группу

 

Переоформление номера с физического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона

1. Заявление от физического лица

2. Копия удостоверения личности

Письмо на ввод в корпоративную группу

 

 

Переоформление номера с юридического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона
Письмо на переоформление номера

Письмо на ввод в корпоративную групп

 

Восстановление ранее аннулированного номера с сохранением юридического лица 

Письмо на ввод в корпоративную групп

 

Восстановление номера с выводом из корпоративной группы и переоформлением на физическое лицо 

1. Письмо на восстановление номера с выводом 

2.  Регистрационная форма для физ. лица 

3. Копия удостоверения личности

 

Смена условий по абонентским номерам (смена тарифа, лимита, пакета подключения, подключение дополнительных услуг)
Письмо на ввод в корпоративную групп

 

Увеличение лимита на временной основе 
Письмо об увеличении лимита на временной основе

 

Изменение наименования организации или/и юридического адреса

(В случае изменения БИН, требуется перезаключение договора. Просим Вас обратиться к Вашему менеджеру

Письмо на изменение наименования организации, юридического адреса, банковских реквизитов 

 

Перенос номера с другого оператора в ТОО «КаР-Тел» 

1. Заявка на перенос номера с другого оператора в сеть Beeline

2. Дополнительное соглашение

Подключение услуги Мобильный бюджет

Для получения подробной консультации просим Вас обратиться к Вашему менеджеру

1. Дополнительное соглашение 

2. Приложение №2 с описанием тарифного плана (необходимо запросить у менеджера)

3. Регистрационная форма для юридических лиц

4. Приложение к регистрационной форме 

5. Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

6. Копии удостоверений личности физических лиц

 

Ввод нового номера в корпоративную группу/Восстановление ранее анулированного номера

1. Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

2. Приложение к регистрационной форме 

3. Копии удостоверений личности физических лиц

 

Переоформление номера с физического лица на юридическое лицо
Передающая сторона Принимающая сторона

1. Заявление от физического лица

2. Копия удостоверения личности

1.  Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

2. Приложение к регистрационной форме 

3. Копии удостоверений личности физических лиц

 

Переоформление номера с юридического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона

1. Письмо на переоформление номера

 

1.  Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

2. Приложение к регистрационной форме 

3. Копии удостоверений личности физических лиц

 

Переоформление номера, входящего в состав корпоративной группы, с одного сотрудника на другого

1. Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

2. Копия удостоверения личности физического лица, на которое переоформляется номер

 

Смена тарифа, лимита сотрудника, бюджета компании, опции, пакета доступа, подключение дополнительных услуг

1. Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

 

 Приложения №3-6А

1. Приложение №3 для опции «Разделение по бюджету»

2. Приложение №4 для опции «Разделение по времени»

3. Приложение №5 для опции «Разделение по сервисам»

4. Приложение №6 для опции «Разделение по спискам»

5. Приложение №6А для опции «Разделение по спискам»

Для получения акта сверки необходимо отправить запрос на e-mail: akt@beeline.kz. В письме указать: наименование и БИН организации, период (с ХХ.XX.XXXX г. по XX.XX.XXXX г.), контактный телефон

Вывод номера с юридического лица на физическое лицо

1. Письмо на вывод

2. Регистрационная форма для физ. лица 

3. Копия удостоверения личности

Вывод номера с физического лица на физическое лицо 

1. Заявление от физ. лица

2. Регистрационная форма для физ. лица 

3. Копия удостоверения личности

Уважаемый клиент, сформировать детализацию по номерам, входящих в состав корпоративной группы, Вы можете через систему самообслуживания Личный кабинет по ссылке https://my.beeline.kz 

Для получения доступа в Личный Кабинет, необходимо заполнить документы по шаблонам, размещенным в разделе «Личный кабинет».

Уважаемый клиент, всю информацию по выставленным счетам и многое другое Вы можете получить через систему самообслуживания Личный кабинет по ссылке https://my.beeline.kz 


Для получения доступа к Личному Кабинету, необходимо заполнить документы по шаблонам, размещенным в разделе «Личный кабинет»


Для подключения услуги "Ежемесячная доставка счетов на e-mail" или "Смены e-mail адреса для доставки счетов", необходимо отправить запрос в электронном виде на почту dostavka@beeline.kz - (в теме письма указать название компании, БИН и суть запроса, например: «Подключение услуги доставка счетов на e-mail» или «Изменение e-mail адреса для доставки счетов», в письме – актуальный e-mail)
 

1.  Письмо о замене сим-карты либо eSIM 

2. Акт приема - передачи пустых сим карт

Уважаемый клиент, при наличии пустой сим-карты, Вы можете  произвести замену сим-карты через систему самообслуживания Личный кабинет по ссылке https://my.beeline.kz 

Для получения доступа к Личному Кабинету, необходимо заполнить документы по шаблонам, размещенным в разделе «Личный кабинет»

Проверить пренадлежность сим-карты к региону можно по команда *632#

Письмо на разблокировку номера

Уважаемый клиент, если ранее номера были заблокированы через Личный кабинет, то разблокировка так же доступна в Личном Кабинете.

 

Документы для потенциальных клиентов/агентов

 

 

Для юр. лиц, заключивших договор с 01.05.2017г.

  1. Контракт
  2. Контракт FIX со сроком
  3. Контракт FIX без срока
  4. Для предоставления Электронных скретч-карт

In english/ на английском языке:

  1. Agreement
  2. Agreement FIX with the term
  3. Agreement FIX without term

Необходимые документы для заключения договора:

АО и ТОО

  1. Устав (если есть дополнения к Уставу);
  2. Свидетельство о регистрации/перерегистрации/справка о регистрации;
  3. Копия удостоверения личности директора/руководителя;
  4. Копия удостоверения личности контактного лица;
  5. Приказ/решение назначения на должность;
  6. Доверенность на право подписи;
  7. Удостоверение личности обоих сторон (кто выдает доверенность и кто получает);
  8. Банковские реквизиты;
  9. Если директор компании нерезидент: разрешение на привлечение иностранных работников.

Индивидуальный предприниматель

  1. Свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя;
  2. Удостоверение личности;
  3. Банковские реквизиты (при наличии).

Государственные учреждения:

  1. Положение о государственном учреждении;
  2. Служебное удостоверение/удостоверение личности директора руководителя;
  3. Копия удостоверения личности контактного лица;
  4. Доверенность (право подписи, получение документов);
  5. Удостоверение личности обоих сторон (кто выдает доверенность и кто получает)

Представительства иностранной фирмы:

  1. Свидетельство о регистрации филиала и представительства, с присвоением БИН;
  2. Копия паспорта или другой документ, удостоверяющий личность представителя;
  3. Доверенность представителя на право подписи;
  4. Положение о филиале/представительстве;
  5. Приказ/решение назначения на должность;
  6. Разрешение на привлечение иностранных работников.

* ТОО «КаР-Тел» оставляет за собой право запросить дополнительную информацию и документы.

Как стать агентом

Чтобы стать агентом ТОО «КаР-Тел» вам необходимо:
1.Ознакомиться с «Договором присоединения» и «Правилами взаимодействия»;

2.В случае согласия с условиями Договора, пройти по ссылке https://lkd.beeline.kz/start заполнить все поля и подписать «Заявление о присоединении к Договору присоединения» и «Соглашение о неразглашении информации (NDA)»;

3. Приложить документы, перечисленные в «Перечне документов».

Если по результатам проверки соответствия потенциального Агента заявленным требованиям, Агент получает от ТОО «КаР-Тел» подтвержденное уполномоченным лицом ТОО «КаР-Тел» Заявление Агента, последний присоединяется к условиям Договора присоединения.

Помощь


 

Выключите и снова включите мобильный телефон и еще раз попытайтесь установить соединение.

Проверьте настройки.
 

Вам необходимо зайти в раздел "Настройки", "Мобильные сети" (Mobile Networks), поставить галочку в "Мобильные данные" (Data Enabled), открыть "Точки доступа (APN)" (Access Point Names). Нажать на "+", в открывшемся окне "Изменить точку доступа" (Edit access point) указать следующие значения:

Имя: Beeline Internet
APN: internet.beeline.kz
Имя пользователя: @internet.beeline
Пароль: beeline

Вам необходимо зайти в раздел «Настройки» (Settings), включить «Сотовые данные»(Cellular Data), далее выбрать «Сотовая связь», «Сотовая сеть передачи данных» (Cellular, Cellular Data Network) и в открывшемся окне указать следующие значения:

APN: internet.beeline.kz
Имя пользователя: @internet.beeline
Пароль: beeline

Вам необходимо зайти в раздел "Параметры" (Settings), "Сеть и беспроводная связь" (Network and Wireless), "Сотовая сеть и SIM-карта" (Mobile and SIM), включить "Подключение для передачи данных" (Data connection), далее выбрать "Параметры SIM-карты" (SIM settings),  "Точка доступа по умолчанию" (phone Activated), в открывшемся окне укажите следующие данные:

Имя профиля: Beeline Internet
APN: internet.beeline.kz
Имя пользователя: @internet.beeline
Пароль: beeline
 

В сетях 3G, 4G возможно принимать входящие вызовы при активной сессии мобильного интернета. В cетях 2G, если на ваш телефон поступает вызов в момент приема/передачи данных, то звонок может не пройти. Если же телефон находился в режиме интернет-сессии, но не получал/передавал данные, то звонок будет получен. Также это зависит от возможностей вашего телефона.

Баланс и оплата

За услуги Мобильной связи:

БАНК РНН ТОО "КаР-Тел" БИН ТОО "КаР-Тел" IBAN БИК Валюта
АО «Народный Банк Казахстана» 600900131390 980540000397 KZ366010131000115601 HSBKKZKX KZT
АО «Ситибанк Казахстан» 600900131390 980540000397 KZ3183201T0250176074 CITIKZKA KZT
АО ForteBank 600900131390 980540000397 KZ719650000072233368 IRTYKZKA KZT
АО ДБ Альфа Банк 600900131390 980540000397 KZ099470398990313515 ALFAKZKA KZT

Для моментального зачисления вашей оплаты, рекомендуем соблюдать следующие правила:

В назначении платежа указывать название компании, номер телефона (дефис) сумма.
- Если оплата на 1 номер, указывать только этот номер или BAN (без счета и др. данных). Это должно выглядеть следующим образом (все цифры необходимо указывать слитно): ТОО XXX За услуги связи 777ХХХХХХХ;
- Если оплата до 10 номеров, в назначении платежа указывать название компании, номер телефона (дефис) сумма (точка запятая) (пробел). Это должно выглядеть следующим образом (все цифры указывать слитно): ТОО NNNN За услуги связи 777ХХХХХХХ - 4000; 705ХХХХХХХ - 4500. Общая сумма платежа: 8500.

 Сумма, указанная в назначении платежного поручения и общая сумма платежей должны совпадать.
- Если оплата больше 10 номеров, то реестр для зачисления оплаты необходимо отправить на электронный адрес reestr@beeline.kz в excel формате, указав в теме сообщения наименование компании и общую сумму производимой оплаты.

Счет на оплату за услуги связи

Данный файл вы можете самостоятельно использовать в будущем, что позволит вам сэкономить время на обращение к нашему представителю и ожидание счета по e-mail.

Изменяемые поля в файле:

  1. дата выставления счета;
  2. назначение платежа;
  3. сумма счета;
  4. сумма счета прописью.

При проведении оплаты безналичным способом, необходимо заполнить поле "Назначение платежа". Это необходимо для корректного поступления вашего платежа точно по назначению и распределения суммы по GSM-номерам в кратчайшие сроки.

*106# -  информация о балансе, лимите, доступной суммы кредита и остатка пакета;

*179# - информация по списку подключенных услуг;

*160# - проверка своего номера;

*110*05# -  информация о параметрах тарифного плана;

*110*04# - проверка суммы выставленного счета за предыдущий период;

*110*03# - список неоплаченных счетов;

*110*02# - номер лицевого счета;

*805# - информация о форме оплаты и названии тарифного плана.

 

 

Регион

Должность

ФИО Подписанта

№ Доверенности

от какого числа доверенность

Алматы

Начальник Отдела по развитию малого и среднего бизнеса

Разбеков Еркебұлан Қайратұлы

14-6/291/2021

09.03.2021

Нур-Султан

Начальник отдела по развитию малого и среднего бизнеса филиала г.Нур-Султан

Мусин Таир Дулатович

2480/20

05.03.2020

Актобе

Начальник Отдела по работе с корпоративными клиентами

Кулумжанова Жания Саматовна

2380/20

12.02.2020

Костанай

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами

Мощенко Максим Сергеевич

1991/19

31.10.2019

Усть-каменогорск

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами г.Оскемен

Балыкова Маржан Сабырғазықызы

14-6/319/2021

01.04.2021

Актау

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами г. Актау

Омаров Арман Ержанович

№14- 6/359/2021

13.04.2021

Кызылорда

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами

Цой Лилия Вячеславовна

14-6/152/2021

12.01.2021

Павлодар

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами г.Павлодар

Прокашев Игорь Сергеевич

14-6/54/2020

20.11.2020

Караганда

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами

Шиманский Владислав Анатольевич

2831/20

01.09.2020

Атырау

Начальник отдела с корпоративными клиентами

Амиржанова Анастасия Геннадьевна

2049/19

01.11.2019

Тараз

Супервайзер Таразского филиала

Андабеков Руслан Кулманович

1966/19

15.10.2019

Петропавловск

Эксперт по продажам г.Петропавловска

Нагибин Артем Николаевич

14-6/602/2021

09.07.2021

Уральск

Менеджер по корпоративным продажам

Бахтияров Бауыржан Хамидуллаевич

14-6/112/2020

05.01.2021

Шымкент

Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами г.Шымкент

Цой Михаил Владимирович

2562/20

01.06.2020

Документы для действующих клиентов
Ввод нового номера в корпоративную группу

1. ДС на ввод номера в корпоративную группу

2. Регистрационная форма для юридических лиц 

 

Переоформление номера с физического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона

1. Заявление от физического лица

2. Копия удостоверения личности

1. ДС на ввод номера в корпоративную группу

2. Регистрационная форма для юридических лиц 

 

Переоформление номера с юридического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона
Письмо на переоформление номера

1. ДС на ввод номера в корпоративную группу

2. Регистрационная форма для юридических лиц 

 

Восстановление ранее аннулированного номера с сохранением юридического лица 

Письмо о восстановлении номера

Дополнительно требуются документы на ввод номера в корпоративную группу

 

Восстановление номера с выводом из корпоративной группы и переоформлением на физическое лицо 

1. Письмо о восстановлении номера с переоформлением на физическое лицо

2. Регистрационная форма для физ. лица 

3. Копия удостоверения личности

 

Смена условий по абонентским номерам (смена тарифа, пакета подключения, подключение дополнительных услуг)
ДС на ввод номера в корпоративную группу

 

Изменение лимита на постоянной основе 
Письмо об изменении лимита на постоянной основе

 

Увеличение лимита на временной основе
Письмо об увеличении лимита на временной основе

 

Изменение наименования организации или/и юридического адреса

(В случае изменения БИН, требуется перезаключение договора. Просим Вас обратиться к Вашему менеджеру

Письмо на изменение наименования организации или/и юридического адреса

 

Изменение банковских реквизитов 
ДС на изменение банковских реквизитов 

 

Перенос номера с другого оператора в ТОО «КаР-Тел» 

1. Заявка на перенос номера с другого оператора в сеть Beeline 

2. Дополнительное соглашение 

3. Регистрационная форма для юридических лиц

 

Ввод нового номера в корпоративную группу

Письмо на ввод в корпоративную группу

 

Переоформление номера с физического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона

1. Заявление от физического лица

2. Копия удостоверения личности

Письмо на ввод в корпоративную группу

 

 

Переоформление номера с юридического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона
Письмо на переоформление номера

Письмо на ввод в корпоративную групп

 

Восстановление ранее аннулированного номера с сохранением юридического лица 

Письмо на ввод в корпоративную групп

 

Восстановление номера с выводом из корпоративной группы и переоформлением на физическое лицо 

1. Письмо на восстановление номера с выводом 

2.  Регистрационная форма для физ. лица 

3. Копия удостоверения личности

 

Смена условий по абонентским номерам (смена тарифа, лимита, пакета подключения, подключение дополнительных услуг)
Письмо на ввод в корпоративную групп

 

Увеличение лимита на временной основе 
Письмо об увеличении лимита на временной основе

 

Изменение наименования организации или/и юридического адреса

(В случае изменения БИН, требуется перезаключение договора. Просим Вас обратиться к Вашему менеджеру

Письмо на изменение наименования организации, юридического адреса, банковских реквизитов 

 

Перенос номера с другого оператора в ТОО «КаР-Тел» 

1. Заявка на перенос номера с другого оператора в сеть Beeline

2. Дополнительное соглашение

Подключение услуги Мобильный бюджет

Для получения подробной консультации просим Вас обратиться к Вашему менеджеру

1. Дополнительное соглашение 

2. Приложение №2 с описанием тарифного плана (необходимо запросить у менеджера)

3. Регистрационная форма для юридических лиц

4. Приложение к регистрационной форме 

5. Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

6. Копии удостоверений личности физических лиц

 

Ввод нового номера в корпоративную группу/Восстановление ранее анулированного номера

1. Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

2. Приложение к регистрационной форме 

3. Копии удостоверений личности физических лиц

 

Переоформление номера с физического лица на юридическое лицо
Передающая сторона Принимающая сторона

1. Заявление от физического лица

2. Копия удостоверения личности

1.  Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

2. Приложение к регистрационной форме 

3. Копии удостоверений личности физических лиц

 

Переоформление номера с юридического лица на юридическое лицо 
Передающая сторона Принимающая сторона

1. Письмо на переоформление номера

 

1.  Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

2. Приложение к регистрационной форме 

3. Копии удостоверений личности физических лиц

 

Переоформление номера, входящего в состав корпоративной группы, с одного сотрудника на другого

1. Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

2. Копия удостоверения личности физического лица, на которое переоформляется номер

 

Смена тарифа, лимита сотрудника, бюджета компании, опции, пакета доступа, подключение дополнительных услуг

1. Необходимо заполнить одно из предложенных ниже приложений (№3-6А), в зависимости от желаемой опции

 

 Приложения №3-6А

1. Приложение №3 для опции «Разделение по бюджету»

2. Приложение №4 для опции «Разделение по времени»

3. Приложение №5 для опции «Разделение по сервисам»

4. Приложение №6 для опции «Разделение по спискам»

5. Приложение №6А для опции «Разделение по спискам»

Для получения акта сверки необходимо отправить запрос на e-mail: akt@beeline.kz. В письме указать: наименование и БИН организации, период (с ХХ.XX.XXXX г. по XX.XX.XXXX г.), контактный телефон

Вывод номера с юридического лица на физическое лицо

1. Письмо на вывод

2. Регистрационная форма для физ. лица 

3. Копия удостоверения личности

Вывод номера с физического лица на физическое лицо 

1. Заявление от физ. лица

2. Регистрационная форма для физ. лица 

3. Копия удостоверения личности

Уважаемый клиент, сформировать детализацию по номерам, входящих в состав корпоративной группы, Вы можете через систему самообслуживания Личный кабинет по ссылке https://my.beeline.kz 

Для получения доступа в Личный Кабинет, необходимо заполнить документы по шаблонам, размещенным в разделе «Личный кабинет».

Уважаемый клиент, всю информацию по выставленным счетам и многое другое Вы можете получить через систему самообслуживания Личный кабинет по ссылке https://my.beeline.kz 


Для получения доступа к Личному Кабинету, необходимо заполнить документы по шаблонам, размещенным в разделе «Личный кабинет»


Для подключения услуги "Ежемесячная доставка счетов на e-mail" или "Смены e-mail адреса для доставки счетов", необходимо отправить запрос в электронном виде на почту dostavka@beeline.kz - (в теме письма указать название компании, БИН и суть запроса, например: «Подключение услуги доставка счетов на e-mail» или «Изменение e-mail адреса для доставки счетов», в письме – актуальный e-mail)
 

1.  Письмо о замене сим-карты либо eSIM 

2. Акт приема - передачи пустых сим карт

Уважаемый клиент, при наличии пустой сим-карты, Вы можете  произвести замену сим-карты через систему самообслуживания Личный кабинет по ссылке https://my.beeline.kz 

Для получения доступа к Личному Кабинету, необходимо заполнить документы по шаблонам, размещенным в разделе «Личный кабинет»

Проверить пренадлежность сим-карты к региону можно по команда *632#

Письмо на разблокировку номера

Уважаемый клиент, если ранее номера были заблокированы через Личный кабинет, то разблокировка так же доступна в Личном Кабинете.

 

Документы для потенциальных клиентов/агентов

 

 

Для юр. лиц, заключивших договор с 01.05.2017г.

  1. Контракт
  2. Контракт FIX со сроком
  3. Контракт FIX без срока
  4. Для предоставления Электронных скретч-карт

In english/ на английском языке:

  1. Agreement
  2. Agreement FIX with the term
  3. Agreement FIX without term

Необходимые документы для заключения договора:

АО и ТОО

  1. Устав (если есть дополнения к Уставу);
  2. Свидетельство о регистрации/перерегистрации/справка о регистрации;
  3. Копия удостоверения личности директора/руководителя;
  4. Копия удостоверения личности контактного лица;
  5. Приказ/решение назначения на должность;
  6. Доверенность на право подписи;
  7. Удостоверение личности обоих сторон (кто выдает доверенность и кто получает);
  8. Банковские реквизиты;
  9. Если директор компании нерезидент: разрешение на привлечение иностранных работников.

Индивидуальный предприниматель

  1. Свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя;
  2. Удостоверение личности;
  3. Банковские реквизиты (при наличии).

Государственные учреждения:

  1. Положение о государственном учреждении;
  2. Служебное удостоверение/удостоверение личности директора руководителя;
  3. Копия удостоверения личности контактного лица;
  4. Доверенность (право подписи, получение документов);
  5. Удостоверение личности обоих сторон (кто выдает доверенность и кто получает)

Представительства иностранной фирмы:

  1. Свидетельство о регистрации филиала и представительства, с присвоением БИН;
  2. Копия паспорта или другой документ, удостоверяющий личность представителя;
  3. Доверенность представителя на право подписи;
  4. Положение о филиале/представительстве;
  5. Приказ/решение назначения на должность;
  6. Разрешение на привлечение иностранных работников.

* ТОО «КаР-Тел» оставляет за собой право запросить дополнительную информацию и документы.

Как стать агентом

Чтобы стать агентом ТОО «КаР-Тел» вам необходимо:
1.Ознакомиться с «Договором присоединения» и «Правилами взаимодействия»;

2.В случае согласия с условиями Договора, пройти по ссылке https://lkd.beeline.kz/start заполнить все поля и подписать «Заявление о присоединении к Договору присоединения» и «Соглашение о неразглашении информации (NDA)»;

3. Приложить документы, перечисленные в «Перечне документов».

Если по результатам проверки соответствия потенциального Агента заявленным требованиям, Агент получает от ТОО «КаР-Тел» подтвержденное уполномоченным лицом ТОО «КаР-Тел» Заявление Агента, последний присоединяется к условиям Договора присоединения.