Ұялы байланыс Байланыс сапасы Ұсталымдармен/тарифтелумен келіспеу Қызмет көрсету сапасы Қызметтердің дұрыс жұмыс істемеуі Тариф жоспарының дұрыс істемеуі "Үйдегі Интернет" Қызмет көрсету сапасы Қызметтердің сапасына қатысты шағым Қызметтердің ақысымен келіспеу