Басты бет / Возврат оборудования

Құрылғыны ауыстыру мен қайтару шарттары

Құрметті клиенттер, ""Үйдегі Интернет"" қызметін қолдануды тоқтатқан кезде құрылғыны қайтаруды ұмытпауларыңызды сұраймыз. Сіз оны жалға алдыңыз және қайтару шарт :) Бұл туралы келісімшартта жазылған.

Жалға алған құрылғыны қайтару үшін:

1) Біздің сату және қызмет көрсету кеңселерімізге құрылғы жиынтығы мен жеке куәлігіңіздің түпнұсқасын алып келу керексіз. Сол жерде логин мен келісім тіркеген мекенжайды сұрайды.

2) Егер Сіздің қалада сату мен қызмет көрсету кеңселері болмаса, Сіз 3131 нөміріне (Beeline нөмірінен тегін) қоңырау шала аласыз және Сізге міндетті түрде көмек көрсетеді.

Егер Сіз көшу себептерінен құрылғыны өткізгіңіз келсе, онда біздің "Көшу" қызметімен танысуға кеңес береміз. Ол қызметпен Сіздің үйдегі интернетті жаңа үйге көшіруге болады.

Құрылғыны ұсыну шарты

Егер құрамдас құрылғылар не құрылғының өзі зақымдалған болса, олар үшін төлеу керек болады. Құрылғыны қабылдау-өткізу актісінде бекітілген прайс-парақшада бағасы көрсетілген. 

Егер құрылғыны ауыстыру кезінде Сізге тәуелді емес себептерден құрылғы құрамдасы зақымдалған болса не жұмыс істемесе, ауыстыру тегін болады.  Басқа жағдайда Сізге зиянды өтеуге тура келеді. Құрылғыны қабылдау-өткізу актісінде бекітілген прайс-парақшада бағасы көрсетілген.