1) 3 құжатты алдын ала дайындаңыз:
• жеке куәлігіңіздің сапалы фотосуретін немесе сканерленген көшірмесін;
• мектеп берен анықтаманың фото немесе скан-көшірмесін. Анықтама, тариф жоспарын қосу өтінішін беретін күннен бір ай мерзімнен бұрын берілмеген болуы керек.
• осы құжаттарды қолыңызға ұстап тұрған, анық түскен, электронды фотосуретті;
2) Тарифті қосқыңыз келетін нөмір салынған телефонды алдыңызға қойыңыз (ол дұрыс сәйкестендіру үшін керек: нөмірге хабарлама келеді);
3) Таңдаған нысаныңызда аты-жөніңізді, 12 таңбалы ЖСН-ді және телефон нөмірін көрсетіп, 3 құжатты JPEG, PNG, PDF немесе WORD форматында жеке-жеке файл түрінде тіркеңіз (бір файлдың көлемі 3 МБ-дан аспауы керек);
4) Өтініштің қарастырылғанын күтіңіз:
• егер құжаттарыңыз дұрыс болса, Сізді 3 жұмыс күні ішінде «Әлеуметтік» тариф жоспарына қосады;
• егер қандай-да бір сұрақтар болса, жұмыс күні сағат 9:00-ден 21:00-ге дейін өтініште көрсетілген нөмір арқылы Сізге хабарласамыз;
• құжаттарыңыз сәйкес келмесе, өкінішке қарай, Сізге тариф жоспарын қоспауы мүмкін;
• егер үш жұмыс күні ішінде тариф жоспары Сізге қосылмаса және Сізге ешкім қоңырау шалмаса, 0611 нөмірі арқылы Call Center-ге хабарласуыңызды өтінеміз.
Деректеріңізді Менің Beeline-ым қосымшасында тексере аласыз.
• PlayMarket немесе AppStore ресурстарынан Менің Beeline-ым қосымшасын смартфонға жүктеп алыңыз.
• Қосымшада нөміріңізбен авторизациядан өтіңіз.
• Басты бетте нөміріңізді басыңыз, Дербес баптаулар бөліміне өтесіз.
• «Дербес баптаулар» парағында нөміріңізді шертіп, «Тұлғаны растау» пернесін басыңыз.
• Жеке куәлігіңізді дайындаңыз. «Жалғастыру» пернесін басып, құжатыңызды сканерлеңіз.
• Селфи жасауға дайындалыңыз. Соның арқасында, құжаттардың шын мәнінде Сіздікі екенін түсінеміз.
• Құжатыңыздың дұрыс сканерленгеніне көз жеткізіңіз. Егер бәрі дұрыс болса, «Деректерді растау» пернесін басыңыз. Қате тапсаңыз, құжатты қайта сканерлеңіз.
• Нөмірдің тіркеуі өзгерген соң, 15 минуттан кейін қайта қосып көріңіз.
Егер қандай-да бір себеппен қосымшада тексеруден өте алмасаңыз, кеңсеге келуіңізді сұраймыз. Өзіңізге жақын маңдағы кеңсені мына жерден таба аласыз.