• Абоненттік төлем ұсталмаса, күн сайынғы топтама қосылады. Күн сайынғы топтаманың төлемі қосылған сәтте бірден ұсталмайды, тек келесі түні сағат 00:00 – 03:00 аралығында ұсталады, осылайша, егер осы тәулік ішінде теңгерім негізгі абоненттік төлемді ұстауға жететін сомаға толтырылса, ол өздігінен ұсталып,тәуліктік топтама белсендірілмейді.  
• Тарифтік жоспарға ауысқан соң, айлық абоненттік төлемді ұстауға қаражат жетпейтін болса, күн сайынғы абоненттік төлем ұсталмайды.
•  
• Күн сайынғы абоненттік төлем ұсталған соң, келесі қызметтер көлемі беріледі:

• Қызметтердің берілген көлемі ағымдағы тәулік біткенше әрекет етеді.
• Егер күндік абоненттік төлем ұсталған күні теңгерім айлық абоненттік төлемді ұстауға жететін сомаға толтырылса, төлем бірден ұсталып, айлық қызметтер топтамасы беріледі. Бұл ретте, күн сайынғы топтама өшіріледі. 
• Егер күн сайынғы абоненттік төлемді ұстауға қаражатыңыз жетпейтін болса, абоненттік төлем ұсталмаған кездегі тарифтелу қолданылады.
• Қызмет тарифтік жоспардың бір бөлігі және оны өшіру мүмкін емес.

1.*355# қысқа пәрменін теру арқылы ай сайынғы барлық топтаманы қалпына келтіре аласыз.

Пәрмен тарифтік жоспарға кіретін қызметтердің барлық топтамасын қалпына келтіреді. Пәрменді термес бұрын, теңгеріміңізде тарифтік жоспардың негізгі абоненттік төлемін ұстауға қаражат жететініне көз жеткізіңіз.

2. Немесе қызметтердің бір жолғы топтамасын сатып алуыңызға болады:

 - Интернет
 - Минуттар және SMS

• Видеоны 720р (HD) дейінгі сапада көруге болады;
• ВКонтакте сервисі мен басқа әлеуметтік желілерде трафиктің 2 түрі бар: ішкі трафик, ол шексіз; және аздаған сыртқы – техникалық трафик, баннерлік жарнама, кіру санын санағыштар, сондай-ақ басқа сайттардың әлеуметтік желілер парақшаларында жарияланатын видеолары (Rutube, Vimeo т.с.с.). Мұндай трафик тарифтік жоспардың негізгі топтамасынан жұмсалады;
• YouTube сервисінде де трафиктің 2 түрі бар: негізгі ішкі трафик – бұл сол видеоконтент; және аздаған сыртқы трафик - баннерлік жарнама, кіру санын санағыштар, техникалық трафик. YouTube-ке берілетін шексіз трафик ішкі трафикке, яғни видео көруге беріледі. Аздаған сыртқы трафик тарифтік жоспардың негізгі топтамасынан шығындалады, себебі ол техникалық тұрғыдан YouTube трафигі ретінде саналмайды;
• Whatsapp және Telegram қосымшаларына берілетін шексіз трафикті хабарлама, фото, аудио және видео алмасуға пайдалануға болады;
• Әлеуметтік желілерді шексіз пайдалану үшін, интернет-топтамада сыртқы трафикке арналған МБ-тар қалдығы болуы керек;
• Сондай-ақ егер телефонда VPN, анонимайзер немесе прокси қосулы болса және смартфон модем режимінде қолданылатын болса, әлеуметтік желілерге шексіз трафик берілмейді, ал трафик негізгі топтамадан жұмсалады.

Өзбекстанға қоңыраулар минутына 25 теңгеден. Күніне 11-ші минуттан бастап, қоңырау құны – минутына 35 тг. Толық ақпарат

Басқа елдерге 15 тг/мин бастап қоңырау соғу үшін «Көршілер» қызметін қосыңыз! Толық ақпарат

Абоненттік төлем күнтізбелік айға қарамастан айына 1 рет ұсталады. Мысалы, абоненттік төлем 5 қаңтарда төленсе, келесі төлем мерзімі – 5 ақпан.

Интернет-топтаманың, минуттар мен SMS-тердің қолданылмаған қалдығы жойылады, келесі кезеңге көшірілмейді, сондай-ақ басқа тарифтік жоспарға ауыссаңыз да дәл солай.

Абоненттік төлем сағат 00:00-ден 03:00-ге дейін ұсталады. Егер теңгерімдегі қаражат абоненттік төлемді ұстауға жетпейтін болса, теңгерім абоненттік төлемге жететін сомаға толтырылғанда абоненттік төлем толық ұсталып, 1 айға жарамды интернет-топтама, минуттар мен SMS-тер топтамасы беріледі.

Егер интернет-топтамада 15 мегабайттан аз қалса, теңгерім әр ашық сессия үшін резервтеліп, интернет сессияның төлемі нөміріңіздің негізгі теңгерімінен ұсталады.

Абоненттік төлем дұрыс ұсталуы үшін және әдепкі құн бойынша тарифтелудің алдын алу үшін, айлық абоненттік төлем ұсталар алдында, мобильді деректерді өшіріп қоюға кеңес береміз.

Тарифтік жоспардың шарттары Қазақстан Республикасының барлық жерінде әрекет етеді.
Қазақстан Республикасынан тыс жердегі тарифтелу роумингтегі қызметтер үшін бекітілген тарифтер бойынша есептеледі.

Тарифтік жоспарда «Байланыста бол!» қызметі қосылған – Сіз жауап бере алмай қалған қоңырауларыңыз бен келген дауыстық хабарламалар туралы SMS хабарлама аласыз, дауыстық хабарламаларды дауыстық поштаның 6600 нөмірі арқылы тыңдай аласыз (қоңырау құны – 25 тг/мин). Өшіру үшін *110*016# пәрменін теріңіз.

Назар аударыңыз! Вконтакте сервисі мен басқа да әлеуметтік желілерде трафиктің 2 түрі бар: меншікті ішкі, ол – шексіз, және аздаған сыртқы – техникалық трафик, баннердегі жарнама, кіру санағыштары, сондай-ақ әлеуметтік желілердің парақтарында басқа сайттардан орналастырылатын (YouTube, Rutube, Vimeo және басқалары) видеолар. Ондай трафик тариф жоспарының негізгі топтамасынан жұмсалады. Шексіздіктерді қосымшаларға кіріктірілген барлық мессенджерге де алуға болады (мысалы, Facebook және Facebook мессенджері). 

YouTube сервисінде де трафиктің 2 түрі бар: негізгі ішкі – ол видеоконтенттің өзі, және аздаған сыртқы – баннердегі жарнама, кіру санағыштары, техникалық трафик, олар тарифтің негізгі топтамасынан шығындалады, себебі оны техникалық тұрғыдан YouTube трафигі ретінде есептеу мүмкін емес. YouTube-ке берілетін шексіз трафик ішкі трафикке және өз видеоконтентіңді жүктеуге мүмкіндік береді. Сыртқы трафикті алмау үшін және тариф жоспарының трафигін шығындамау үшін, ресми қосымшаларды қолдануға кеңес береміз. 

Видеоны 720p (HD) дейінгі сапада көруге болады. 

Қызметтерге шексіз қол жеткізу мобильді қосымшалар арқылы да, веб-нұсқалар (браузерлер) арқылы да ұсынылады.

WhatsApp, Telegram және барлық мессенджерлер мен әлеуметтік желілердегі шексіз трафик хабарлама алмасуға, кез келген файлды, фотоны, аудио- және видеожазбаны жіберуге, сондай-ақ онлайн видео-таратылымға, аудио- және видеоқоңырауға беріледі. 

Егер тариф жоспарының интернет-топтамасы мен теңгерімдегі қаражат бітіп қалса, қызметке қосылу бұғатталады. 

Сондай-ақ, телефонда VPN, анонимайзер немесе прокси қосылып тұрса және смартфон модем режимінде пайдаланылса (интернет-трафик таратушыда да, оған қосылғанда да) әлеуметтік желіге шексіз қосылу мүмкіндігі берілмейді, трафик негізгі топтамадан жұмсалады.