Басты бет / odin-na-vseh-glava

Шақыруды қабылдар алдында Қатысушыға арналған Қызметті қолдану шарттары

Ортақ тарифті пайдалану шарттары
 
  1. Тариф жоспарына қосатын жан Басшы аталады, қосылған адам – Қатысушы, бірге – Топ деп аталады.

Басшы да, Қатысушылар да тарифті бірге пайдаланады, яғни ондағы ресурстарды: интернет гигабайттарын, қоңырау шалатын минуттарды және тағы сол сияқтыларды бөліседі.

Басшы тарифте бар барлық қызметті, оның ішінде қосымша қызметтер мен амал-шарттарды, ал қатысушылар -  трафикті, қоңырау шалатын минуттарды және қосымша амал шарттарды, егер ол көрсетілсе, пайдаланады («Премиум отбасы» тариф жоспарлары – «Менің Beeline-ым» қосымшасында; басқа тариф жоспарлар – сайтта: https://bee.gg/e/one4allkz)

  1. Қатысушыны тарифіне қосу үшін, Басшы әуелі, бірге пайдаланылатын тарифті (ақпарат сипаттамасында) өзіне қосуы тиіс, содан соң «Менің Beeline-ым» қосымшасында арнаулы пернені басады.
  2. Қатысушы Басшының тариф жоспарына қосылу үшін, шақыруды 48 сағаттың ішінде «Менің Beeline-ым» қосымшасында немесе SMS арқылы қабылдауы тиіс.

Егер тариф жоспарыңызға екінші құрылғыңызды қоссаңыз, шақыруды 4G Wi-Fi модем/роутердің веб-интерфейсі арқылы http://m.home сайтында немесе 116 нөмірі арқылы қолдау қызметінің көмегімен қабылдауға да болады.

  1. Шақыруды қабылдаған соң, Қатысушының тариф жоспары абоненттік төлемі жоқ «Қарапайым (Отбасы ортасы)» тарифіне ауыстырылады да, Қатысушы Басшының бинтернетке, қоңырау шалу минуттары мен бөлісуге болатын басқа ресурстарына қол жеткізеді.
  2. Басшының тариф жоспарының абоненттік төлемі мен әр қосылған нөмір үшін қосымша төлем (егер ол Басшының тариф жоспарында қарастырылса) алынса ғана Қатысушы ортақ топтаманы пайдалана алады.
  3. Басшының тариф жоспарының абоненттік төлемі мен әр қосылған нөмір үшін қосымша төлем (егер ол Басшының тариф жоспарында қарастырылса) алынбаса, Қатысушылар өз теңгеріміндегі қаражатты «Қарапайым (Отбасы ортасы)» тариф жоспарының шарттарымен пайдаланады.
  4. Қатысушының алдыңғы тариф жоспарындағы топтаманың пайдаланылмаған қалдығы сақталады. Бірінші кезекте Басшының топтамасының қалдықтары, содан кейін Қатысушының өз топтамасындағы қалдық пайдаланылады.
  5. Басшы Қатысушы шалған қоңыраулардың есебін, ал Қатысушы Басшының шалған қоңыраулардың есебін көре алмайды. Бұл ретте, Басшы өз топтамасынан Қатысушының пайдаланған шығынын көре алады.
  6. Басшының тариф жоспарындағы қалдықты «Менің Beeline-ым» қосымшасында немесе *106# пәрменімен тексеруге болады.
  7. Басшы «Менің Beeline-ым» қосымшасында өз тариф жоспарынан Қатысушыны кез келген сәтте ажырата алады. Сондай-ақ Қатысушы да Басшының тариф жоспарынан шыға алады.
  8. Қатысушыға басқа тариф жоспарға ауысу керек болса, алдымен «Менің Beeline-ым» қосымшасында Басшының тариф жоспарынан шығып, қосуға болатын басқа кез келген тарифті таңдауы керек.
  9. Тариф жоспарының және/немесе оның шарттарының мерзімі шекті болуы мүмкін. Мысалы, «Премиум отбасы» тариф жоспарының шарттары қосылған сәттен бастап 12 ай әрекет етеді. Яғни, оператор көрсетілген мерзімді ұзартпаса, басшының тарифі тиісті «Стандарт» тариф жоспарына ауыстырылады, ал Қатысушылардың нөмірлері «Қарапайым «Отбасы ортасы» тариф жоспарында қалады. Сізге алдын ала хабарланады да, содан соң, қаласаңыз, сайтта немесе «Менің Beeline-ым» қосымшасында қолжетімді тарифке ауыса аласыз. Егер қосылатын болса, бұрынғы тариф жоспарыңызды қайта аласыз.