Басты бет / Beeline-ға осында және қазір ауысыңыз!

Нөмірді көшіруге қалай болады?

Көмек керек пе?

Өтінім қалдырыңыз, біз қайта қоңырау шаламыз
08:00-ден 22:00-ге дейін жұмыс істейміз 😊

Өзіңіз жасай аласыз

2500 S! бонус — теңгерімге шығарып, қалағаныңызға жұмсаңыз!
«Мега Promo 5999» тарифі — 6 айға 50% жеңілдікпен
1
Janymda мобильді қосымшасын жүктеп алу үшін QR-кодты сканерлеңіз
2
Қосымшаны ашып, «Beeline абоненті болу» таңдаңыз.
3
«Өз нөміріңізбен ауысу» батырмасын басыңыз.
4
Экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
1
Play Market немесе AppStore-дан Janymda мобильді қосымшасын жүктеп алыңыз.
2
Қосымшаны ашып, «Beeline абоненті болу» таңдаңыз.
3
«Өз нөміріңізбен ауысу» батырмасын басыңыз.
4
Экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Қосымшаны жүктеп алу

Beeline кеңсесінде

ZTE Blade A36 смартфоны 🎁 «Премиум Отбасы» тарифіне сыйлық ретінде
1
Кез келген Beeline кеңсесіне келіңіз.
2
Біздің қызметкерлер өтінімді ресімдеуге көмектесіп, барлық сұрақтарға жауап береді.
Ең жақын кеңсені табу

Нөмірді Beeline-ға көшірер алдында тексеріңіз

1

Нөмір бұғатталмаған және оның қарызы жоқ

Қазіргі оператордың қосымшасында көз жеткізіңіз

2

Нөмір Сіздің атыңызға тіркелген

*835# (Tele2, Altel, Jusan Mobile) немесе *562# (Kcell, Activ) пәрменін теріңіз

3

Нөмір соңғы 60 күн ішінде көшірілмеген

Еске түсіріп көріңіз немесе қазіргі оператордан нақтылаңыз

Сұрақтарыңыз қалды ма? Жауап беріп қойдық:

Портация немесе нөмірді көшіру деген не?

Портация немесе нөмірді көшіру (екеуі бірдей) — телефон нөміріңіздің бірде бір санын өзгермей, операторды ауыстыру мүмкіндігі. Нөмір сол күйінде қалады, ал байланыс басқа.

Нөмірді көшіру тегін бе?

Ештеңе төлеудің қажеті жоқ! Қызмет тегін.

Егер нөмірді Janymda қосымшасы арқылы көшірсеңіз, SIM-картаны жеткізу де тегін.

Ал егер нөмірді біздің кеңселерге келіп көшірсеңіз, Сізге 1000 теңгеден басталатын бастапқы жиынтықты төлеуді ұсынуы мүмкін, бұл соманы Сіздің теңгеріміңізге салады 😊

Тариф пен теңгерім көшпейді

Тариф жоспары мен мобильді теңгерім көшпейді. Бұрынғы операторыңызда болғанның бәрі бұрынғы операторыңызда қалады.

Қандай тарифті қосуға болады?

Beeline-ға ауысқан кезде өз қажеттіліктеріңізге сай кез келген өзекті тариф жоспарын қоса аласыз. Сонымен қатар, 31.12.2025 дейін арнайы ұсыныстарды пайдалануға болады:

• «Премиум Отбасы x6», «Премиум Отбасы x4», «Премиум Отбасы x2» тариф жоспарлары + тегін ZTE Blade A36 смартфоны;

• «Мега Promo 5999» тариф жоспары 6 ай бойы 50% жеңілдікпен.

Жеңілдік нөмірді тек Beeline сауда нүктелерінде және Janymda қосымшасында көшірген кезде ғана қолжетімді.

Beeline байланысын бірден пайдалануға болады!

Нөмірді көшіргеннен кейін:

Егер Сізде SIM-карта болса: алдыңғы оператордың SIM-картасын шығарып, смартфоныңызға Beeline SIM-картасын салыңыз.

Егер Сізде eSIM болса: белсендіру үшін келесі әрекеттердің бірін жасаңыз:

• eSIM-нің автоматты қосылымын растаңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз.

• QR-кодты басқа құрылғыға жіберіңіз, содан кейін оны смартфоныңызбен сканерлеп, eSIM-ді белсендіріңіз.

Смартфоныңыздың интернетке қосылғанына көз жеткізіңіз, сонда процесс жылдам және кедергісіз өтеді.

Белсендіру аяқталғаннан кейін Сізге нөмірдің көшіргені туралы SMS келеді, ал экранда желінің атауы Beeline KZ деп көрсетіледі.

Нөмір көшіруден бас тартса

Нөмір көшірудің барлық шарттары орындалғанына көз жеткізіп, қайтадан өтінім беріңіз.

Бас тартудың ықтимал себептері:

• Нөмірді соңғы көшіргеннен бері 60 күннен кем уақыт өтті.

• Нөмірді көшіруге өтінім қазірдің өзінде берілген.

• Қазіргі оператордың алдында қарыз бар.

• Жеке деректер дұрыс емес.

• Нөмір мемлекеттік органдардың талабы бойынша бұғатталған.

Ауысқаннан кейін SMS келмесе

1414 нөмірінен және eGov-тан біраз уақыт SMS келмеуі мүмкін. Егер сондай мәселе туындаса, біздің қолдау чатымызға немесе eGov-қа хабарласыңыз да, Мобильді азаматтар базасында нөміріңізді жойып, қайта тіркеуін өтіңіз.

Сіздің iPhone Ұлыбританияға ақылы SMS жібере бастауы мүмкін. Мұның нөмірді көшіруге қатысы жоқ.

Ол iOS операциялық жүйесінің ерекшелігі. Бұл мәселені шешу үшін, нұсқаулыққа сай әрекет етіңіз:

• «Баптауларға» кіріңіз → FaceTime

• Сәйкестендіруден өтіңіз

• «Геопозицияны өзгертуді» таңдаңыз → «Өңір» жолында тұрған еліңізді (Қазақстан) көрсетіңіз → «Сақтау» басыңыз.

Егер Сізде izi, ForteMobile болса

Бұл операторлардың нөмірлерін тек біздің кеңседе ғана көшіруге болады. Сізге жақын кез келген Beeline кеңсесіне қош келдіңіз.