Бұл парақтағы ақпарат – алдын ала төлеммен есеп айырысу жүйесінің клиенттеріне (байланысты тарифтік жоспар бойынша төлеп, содан кейін ГБ, мин және т.б. алатындар үшін).
Сізді MNP-портация терминімен шошытады 😊
Сіз қорықпаңыз 😊 MNP (Mobile Number Portability) — байланыс операторын ауыстыру, яғни нөміріңізді басқа желіге көшіру.
Beeline-ға ауысу тәсілдері
Сіз әрқашан кеңсемізге келе аласыз. Бірақ ең оңай жолы — нөмірді «Менің Beeline-ым» қосымшасы арқылы көшіру. Ол үшін қосымшаны жүктеп алып, «Beeline абоненті болу» таңдап, нұсқауларды орындаңыз. Сонымен қатар, Сіз осы сайтта өтінім қалдыра аласыз, біз Сізге қоңырау соғып, «Менің Beeline-ым»-дағы жолды бірге өтуге көмектесеміз.
Нөмірді көшіру тегін бе?
Нөмірді көшіру қызметі 0 теңге тұрады, яғни тегін 
Егер нөміріңізді «Менің Beeline-ым» қосымшасы арқылы көшірсеңіз, тіпті SIM-картаны жеткізу де тегін. Егер бұл eSIM болса, ол да тегін
Егер нөміріңізді біздің кеңселеріміз арқылы көшірсеңіз, Сізге 1000 теңгеден басталатын бастапқы жиынтықты төлеуді ұсынуы мүмкін, ал бұл соманы Сіздің теңгеріміңізге салады
Назар аударыңыз: байланыс қызметтерін пайдалану үшін, таңдалған тариф жоспары бойынша абоненттік төлемді салу қажет.
Нөмірлерді күн мен түннің кез келген уақытында 10 минут ішінде көшіреміз
«Менің Beeline-ым» қосымшасында нөмір көшірудің барлық шарттары сақталған жағдайда, өтінім шамамен 10 минут өңделеді. Сіз оны қай уақытта жібергеніңіз маңызды емес. Қосымшада біз тек бал ара емес, үкі де бола аламыз: тәулік бойы жұмыс істейміз 😊
Ал егер Сіз өтінімді сайтта қалдырсаңыз, онда сағат 08:00-ден 22:00-ге дейінгі кезеңді күтуіңіз керек.
Тариф пен теңгерім көшпейді
Тарифтік жоспар мен мобильді теңгерім көшпейді. Бұрынғы операторыңызда болғанның бәрі бұрынғы операторыңызда қалады.
Шетел азаматтарына да болады
Жарқын жаққа ауысу үшін, Сізде Қазақстандық ЖСН болуы керек. Егер ЖСН бар болса, Beeline-ның кез келген кеңсесіне барыңыз, Сізге міндетті түрде көмектеседі.
ЖСН-ді кез келген ХҚКО-дан «Шетелдіктерге және ҚР-да азаматтығы жоқ, уақытша жүргендерге ЖСН жасау» қызметі арқылы алуға болады.
Beeline байланысын бірден пайдалануға болады!
Нөмірді көшіргеннен кейін:
Егер Сізде SIM-карта болса: алдыңғы оператордың SIM-картасын шығарып, смартфоныңызға Beeline SIM-картасын салыңыз.
Егер Сізде eSIM болса: белсендіру үшін келесі әрекеттердің бірін жасаңыз:
• eSIM-нің автоматты қосылымын растаңыз және экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
• QR-кодты басқа құрылғыға жіберіңіз, содан кейін оны смартфоныңызбен сканерлеп, eSIM-ді белсендіріңіз.
Смартфоныңыздың интернетке қосылғанына көз жеткізіңіз, сонда процесс жылдам және кедергісіз өтеді.
Белсендіру аяқталғаннан кейін Сізге нөмірдің көшіргені туралы SMS келеді, ал экранда желінің атауы Beeline KZ деп көрсетіледі.
Нөмір көшіруден бас тартса
Нөмір көшірудің барлық шарттары орындалғанына көз жеткізіп, қайтадан өтінім беріңіз.
Бас тартудың ықтимал себептері:
• Нөмірді соңғы көшіргеннен бері 60 күннен кем уақыт өтті.
• Нөмірді көшіруге өтінім қазірдің өзінде берілген.
• Қазіргі оператордың алдында қарыз бар.
• Жеке деректер дұрыс емес.
• Нөмір мемлекеттік органдардың талабы бойынша бұғатталған.
Көшкен соң, SMS келмесе орындайтын әрекеттеріңіз
1414 нөмірінен және eGov-тан біраз уақыт SMS келмеуі мүмкін. Егер сондай мәселе туындаса, біздің қолдау чатымызға немесе eGov-қа хабарласыңыз да, Мобильді азаматтар базасында нөміріңізді жойып, қайта тіркеуін өтіңіз.
Сіздің iPhone Ұлыбританияға ақылы SMS жібере бастауы мүмкін. Мұның нөмірді көшіруге қатысы жоқ. Ол iOS операциялық жүйесінің ерекшелігі.
Бұл мәселені шешу үшін, нұсқаулыққа сай әрекет етіңіз:
• «Баптаулар»-ға кіріңіз → FaceTime
• Сәйкестендіруден өтіңіз
• «Геопозицияны өзгерту»-ді таңдаңыз → «Өңір» жолында тұрған еліңізді (Қазақстан) көрсетіңіз → «Сақтау»-ды басыңыз.
Егер Сізде izi, ForteMobile болса
Осы операторлардың нөмірлерін жарқын жаққа тек біздің кеңсемізде көшіруге болады. Сізге жақын кез келген Beeline кеңсесіне қош келдіңіз.
Жеңілдікті қалай алуға болады?
Жаңа абоненттер үшін 3 айға -50%.
Жеңілдік тек «Мега 4499+», «Мега 5999+», «Мега 7999+» және «Премиум х1» тарифтеріне, тек 01.10.2024 бастап, 31.03.2025 дейінгі аралықта қосылған кезде ғана беріледі.
Жеңілдік нөмірді Beeline-ның қызмет көрсету кеңселерінде немесе сату орындарында ауыстырған кезде, сонымен қатар «Менің Beeline-ым» қосымшасында («Аккаунт» бөлімінде) нөмірді ауыстырғаннан кейін беріледі.
Тек 1 рет пайдалануға болады.
Бонустық трафикті қалай іске қосамын?
Нөміріңізді Beeline-ға ауыстырғаннан кейін SMS арқылы жіберілген USSD-пәрменін теріңіз. Мұны міндетті түрде 7 күн ішінде жасауды ұмытпаңыз. Сізге бірден 20 ГБ беріледі, ал келесі 2 айлық трафик автоматты түрде әр 30 күн сайын беріледі. Әрбір берілген бонус жайлы хабарлап тұрамыз.
Егер Сізде шексіздігі бар тариф болса, бонусты іске қосудың қажеті жоқ. Сіздің интернетіңіз онсыз да шексіз!
Науқан мерзімі: 18.02.2025 бастап 31.03.2025 дейін
Бонустық трафиктің жарамдылық мерзімі
Бонустық 20 ГБ трафик берілген сәттен бастап 14 күнге жарамды. Егер пайдаланбасаңыз — жойылады. Алдымен осы бонустық 20 ГБ жұмсалады, содан кейін тариф жоспарыңыз бойынша интернет қолданылады.