Могу ли я покупать в Play Market с баланса Beeline?
Да, Вы легко можете совершать платежи в Play Market с мобильного баланса. Нужен только смартфон или планшет, в который установлена SIM-карта Beeline. Зайдите в Google Play Market и просто выберите «Оплата через Beeline» в разделе «Способ оплаты».
Могу ли я совершать покупки в Play Market при нулевом или недостаточном балансе?
Вам можно.😊 Если баланса на покупку в Google Play Market недостаточно, воспользуйтесь доверительным платежом. Максимальная сумма — 1000 тг под 10% на 3 дня. Узнайте подробнее
Безопасно ли совершать покупки в Play Market с баланса Beeline?
Да, оплачивать с баланса безопасно. Перед совершением платежа Google Play Market предлагает ввести пароль от учетной записи Google, тем самым подтвердив, что платеж совершается именно Вами.
При оплате с баланса Beeline Play Market запрашивает какой-то пароль…
При оплате с баланса Beeline нужно ввести пароль от учетной записи Google (почты/ электронного адреса Gmail). Если Вы забыли свой пароль, восстановите его здесь.
Как совершать покупку в Play Market с двухсимочного телефона?
Во время подключения или первой оплаты необходимо отключить на время вторую SIM-карту (НЕ Beeline). После успешной оплаты Вы сможете вернуть её на место.
Вот 2 способа:
1. Зайдите в «Настройки SIM-карт и мобильные сети» своего смартфона, выберите вторую SIM и отключите. Теперь можно подключить оплату Beeline в Play Market и даже совершить первую покупку.
Не забудьте включить отключенную SIM карту в настройках смартфона.
2. Вытащите из лотка SIM-карт вторую SIM. После успешного подключения или первой успешной оплаты в Play Market верните её на место.
Есть ли комиссия за платежи мобильным балансом в Play Market?
Никаких комиссий при оплате с баланса Beeline не существует. Вы платите только за контент Play Market.
Как посмотреть детализацию покупок с баланса?
Историю и детали покупок всегда можно посмотреть в приложении «Мой Beeline» или в Личном кабинете на сайте Beeline
Есть ли лимиты на покупки в Play Market?
Максимальная сумма одной транзакции — 50 МРП, в день допускается совершение транзакций до 100 МРП Весьма приличная покупка! 😊
Я заплатил за контент в Play Market, но ничего не получил... Что делать?
Если контент, купленный в приложении, недоступен, не работает или не скачивается, Вы можете:
• связаться с поставщиком (разработчиком) контента;
• запросить возврат средств по клику сюда.
Могу ли я вернуть покупку и забрать свои деньги?
Ваше желание — закон. Чтобы вернуть покупку, откройте меню Play Market и выберите «Аккаунт» > «История покупок» > найдите в списке покупку и нажмите «Вернуть платеж». Возврат средств будет произведен на мобильный баланс в течение 30 рабочих дней. С условиями возврата можно ознакомиться здесь.
В течение какого времени я могу сделать возврат?
Период, в течение которого можно сделать возврат, зависит от купленного контента. Более подробно можно прочитать здесь.
Можно ли оплачивать подписку с помощью баланса Beeline?
Да, конечно. Главное — не забывать пополнять баланс перед очередным списанием. 😊
Как отменить подписку, за которую я плачу с баланса Beeline?
Просто откройте в Play Market меню и выберите «Подписки», затем найдите ту, от которой хотите отказаться, и нажмите «Отменить подписку». Далее следуйте инструкции.
Обязательно ли мне иметь Карту Beeline, чтобы покупать в Play Market?
Вовсе не обязательно. Вы можете оплачивать покупки непосредственно с баланса Beeline, выбрав в настройках Play Market «Оплата через Beeline».
Баланса достаточно, а оплата не проходит… Почему?
Возможные причины:
1. У Вас корпоративный номер.
2. Услуга недоступна на Вашем тарифе.
3. Вы ещё не израсходовали со своего номера 800 тг.
4. Произошёл технический сбой. Попробуйте повторить операцию позже.
За дополнительной консультацией вы всегда можете обратиться в службу поддержки: написать в чат на нашем сайте либо позвонить по номеру 116 с номера Beeline.
Могу ли я оплатить с баланса Beeline покупку в Apple Store?
Конечно. Для начала рекомендуем настроить оплату с мобильного баланса на вашем устройстве. Для этого заходите в: Настройки – Ваша учетная запись – Оплата и доставка – В качестве метода оплаты выбрать мобильный номер Beeline.
Далее вы можете выбрать любой контент в сервисах Apple и оплатить с баланса.
Со всеми подробностями можно ознакомиться здесь.
Как отключить способ оплаты мобильным балансом?
Откройте меню Play Market и выберите «Способы оплаты» > «Другие настройки платежей» > далее в браузере откроется сайт pay.google.com > найдите способ оплаты с Beeline и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите, нажав кнопку «Удалить» ещё раз.