Басты бет / SIM-картаны ауыстыруға өтініш

Менің Beeline-ым қосымшасында SIM-картаны ауыстыру нұсқауы

SIM-картаны Менің Beeline-ым қосымшасының Дербес баптаулар бөлімінде ауыстыруға болады, егер бұл қызмет қолжетімсіз болса, қосымшаны жаңарту керек.

Менің Beeline-ым қосымшасын App Store немесе Play Market ресурстарынан жүктеп ала аласыз, қосымшаның сілтемесі https://bee.gg/mybeeline

Play Маркетен жүктеу App Store-дан жүктеу

Менің Beeline-ым қосымшасында SIM-картаны ауыстыру нұсқауы

Жаңа қолданушыларға

Сәлемдесі терезесінде «SIM-картаны ауыстыруды» таңдаңыз.

  • Сәлемдесі терезесінде «SIM-картаны ауыстыруды» таңдаңыз.

  • Ауыстырылуы керек SIM-картаңыздың нөмірін көрсетіңіз.

  • Келесі терезеде «Жаңа SIM-картаны» таңдаңыз.

  • Тексеруден өтіңіз.

  • Сізбен байланысу деректерін көрсетіңіз.

  • Картаңыздан немесе телефон теңгерімінен қызметтің ақысын төлеңіз.

  • Курьерді күтіңіз және жаңа SIM-картаңыздың нөмірін сканерлеңіз.

Қолданып жүргендерге

Қосымшаның басты бетінде өз мобильді нөміріңізді басыңыз – осылайша бейініңізге өтесіз.

  • Қосымшаның басты бетінде өз мобильді нөміріңізді басыңыз – осылайша бейініңізге өтесіз.

  • Тапсырыс беру үшін «SIM-картаны» ауыстыру бөліміне өтіңіз.

  • Сізбен байланысу деректерін көрсетіп, қызмет ақысын төлеуге көшіңіз.

  • Телефон теңгерімінен немесе банк картасынан қызметтің ақысын төлеңіз.

  • Тапсырысыңыздың мәртебесін қалаған уақытыңызда қадағалаңыз.

  • Курьерді күтіңіз және жаңа SIM-картаңыздың нөмірін сканерлеңіз.

SIM-SIM, жет!

- егер ол жоғалған/ұрланған болса;
- егер 3G-ден 4G-ге көшу керек болса.

- курьер қызметі күнде 9:00-ден 19:00-ге дейін жұмыс істейді; 
- егер өтініш 12:00-ге дейін түссе, бір күн ішінде жеткізіледі, егер 12:00-ден кейін түссе – келесі жұмыс күні жеткізіледі.  

Егер мекенжай дұрыс көрсетілсе және келесі қалаларда болса, SIM-картаны бір күн ішінде жеткізеді: Алматы, Нұр-Сұлтан, Шымкент, Ақтау, Ақтөбе, Атырау, Қарағанды, Көкшетау, Қостанай, Қызылорда, Павлодар, Петропавл, Талдықорған, Тараз, Орал, Өскемен, Екібастұз, Семей

- жеткізу құны — 400 теңге; 
- SIM-картаның құны — 200 теңге; 
- жеткізудің жалпы құны — 600 теңге.
Назар аударыңыз! Жеткізу құны жойылған нөмірдің SIM-картасының құнына байланысты болады (300 теңгеден басталады). Менеджерден біліңіз. 

Курьерге төлеу үшін нақты ақшаны алдын ала дайындап қойыңыз. 
Маңызды! Карантин кезінде Алматыда, Нұр-Сұлтанда, Шымкентте, Атырауда, Қарағанды мен Ақтөбеде жеткізу тегін. 
Нені білу керек:
• SIM-карта жеке куәлік/төлқұжат және нөмірдің иесі болса ғана беріледі. 
-    Нөмірді, қолдану тоқтаған сәттен бастап бір жыл ішінде қалпына келтіруге болады: 
- егер нөмірдің теңгерімінде 6 ай ақша болса;
- егер нөмірдің теңгерімінде минус болса.

- егер ол жоғалған/ұрланған болса;
- егер 3G-ден 4G-ге көшу керек болса.

- курьер қызметі күнде 9:00-ден 19:00-ге дейін жұмыс істейді; 
- егер өтініш 12:00-ге дейін түссе, бір күн ішінде жеткізіледі, егер 12:00-ден кейін түссе – келесі жұмыс күні жеткізіледі.  

Егер мекенжай дұрыс көрсетілсе және келесі қалаларда болса, SIM-картаны бір күн ішінде жеткізеді: Алматы, Нұр-Сұлтан, Шымкент, Ақтау, Ақтөбе, Атырау, Қарағанды, Көкшетау, Қостанай, Қызылорда, Павлодар, Петропавл, Талдықорған, Тараз, Орал, Өскемен, Екібастұз, Семей

- жеткізу құны — 400 теңге; 
- SIM-картаның құны — 200 теңге; 
- жеткізудің жалпы құны — 600 теңге.
Назар аударыңыз! Жеткізу құны жойылған нөмірдің SIM-картасының құнына байланысты болады (300 теңгеден басталады). Менеджерден біліңіз. 

Курьерге төлеу үшін нақты ақшаны алдын ала дайындап қойыңыз. 
Маңызды! Карантин кезінде Алматыда, Нұр-Сұлтанда, Шымкентте, Атырауда, Қарағанды мен Ақтөбеде жеткізу тегін. 
Нені білу керек:
• SIM-карта жеке куәлік/төлқұжат және нөмірдің иесі болса ғана беріледі. 
-    Нөмірді, қолдану тоқтаған сәттен бастап бір жыл ішінде қалпына келтіруге болады: 
- егер нөмірдің теңгерімінде 6 ай ақша болса;
- егер нөмірдің теңгерімінде минус болса.

SIM-картаны үйден шықпай-ақ ауыстыра аласыз

- егер ол жоғалған/ұрланған болса;
- егер 3G-ден 4G-ге көшу керек болса.
 

SIM-картаны жылдам алып келеді

- курьер қызметі күнде 9:00-ден 19:00-ге дейін жұмыс істейді; 
- егер өтініш 12:00-ге дейін түссе, бір күн ішінде жеткізіледі, егер 12:00-ден кейін түссе – келесі жұмыс күні жеткізіледі.  


Егер мекенжай дұрыс көрсетілсе және келесі қалаларда болса, SIM-картаны бір күн ішінде жеткізеді: Алматы, Нұр-Сұлтан, Шымкент, Ақтау, Ақтөбе, Атырау, Қарағанды, Көкшетау, Қостанай, Қызылорда, Павлодар, Петропавл, Талдықорған, Тараз, Орал, Өскемен, Екібастұз, Семей

SIM-картаны жеткізу түк те тұрмайды

- жеткізу құны — 400 теңге; 
- SIM-картаның құны — 200 теңге; 
- жеткізудің жалпы құны — 600 теңге.
Назар аударыңыз! Жеткізу құны жойылған нөмірдің SIM-картасының құнына байланысты болады (300 теңгеден басталады). Менеджерден біліңіз. 

Курьерге төлеу үшін нақты ақшаны алдын ала дайындап қойыңыз. 

Нені білу керек:
• SIM-карта жеке куәлік/төлқұжат және нөмірдің иесі болса ғана беріледі. 
-    Нөмірді, қолдану тоқтаған сәттен бастап бір жыл ішінде қалпына келтіруге болады: 
- егер нөмірдің теңгерімінде 6 ай ақша болса;
- егер нөмірдің теңгерімінде минус болса.
Нөмірдің тіркеуін *835# пәрмені арқылы тексеруге болады.