Көмек

Теңгерім және төлем

Ұялы байланыс қызметтері үшін:

БАНК «КаР-Тел» ЖШС СТН  «КаР-Тел» ЖШС БСН IBAN БСК Валюта
АО «Народный Банк Казахстана» 600900131390 980540000397 KZ366010131000115601 HSBKKZKX KZT
АО ForteBank 600900131390 980540000397 KZ719650000072233368 IRTYKZKA KZT

Төлеміңіз әпсәтте түсуі үшін, келесі ережелерді сақтауға кеңес береміз:

Төлем мақсатында компанияның атауын, телефон нөмірін (дефис), сомасын көрсетіңіз.
- Егер төлем 1 нөмірге жасалса, тек осы нөмірді немесе BAN-ды (шотсыз және басқа деректерсіз) көрсетіңіз. Бұл келесідей көрсетілуі тиіс (барлық цифрды бірге көрсетіңіз ): 

         XXX ЖШС Байланыс қызметі үшін 777ХХХХХХХ;
- Егер төлем 10 нөмірге дейін жасалса, төлем мақсатында компанияның атауын, телефон нөмірін (дефис), сомасын (үтірлі нүкте) (бос орын) арқылы көрсетіңіз. Бұл келесідей көрсетілуі тиіс (барлық цифрды бірге көрсетіңіз ):

       NNNN ЖШС Байланыс қызметі үшін 777ХХХХХХХ - 4000; 705ХХХХХХХ - 4500.
       Төлемнің жалпы сомасы: 8500.

 Төлем тапсырмасының мақсатында көрсетілген сома мен төлемдердің жалпы сомасы сәйкес болуы тиіс.
- Егер төлем 10 нөмірден артық нөмірге жасалса, онда төлем жасалуы тиіс нөмірлер тізімін reestr@beeline.kz  электронды мекенжайына excel үлгісінде жіберу керек, хабарлама тақырыбында компанияның атьауы мен төлемнің жалпы сомасын көрсетіңіз.

Байланыс қызметінің ақысын төлеуге ұсынылатын шот

Бұл файлды алдағы уақытта дербес қолдана аласыз, ол өкілімізге хабарласатын және e-mail арқылы шотты алуға кететін уақытыңызды үнемдеуге көмектеседі.

Файлдағы өзгертілетін жолдар:

  1. Шот ұсынылатын күн
  2. Төлемнің мақсаты
  3. Шот сомасы
  4. Шот сомасы жазбаша түрде

Нақты ақшасыз төлеген кезде, «Төлем мақсаты» жолын толтыру керек. Бұл төлеміңіздің дұрыс түсуі үшін және соманың GSM-нөмірлерге қысқа мерзімде бөлінуі үшін керек.

*106# - минуттардың, SMS-тердің және интернет-трафиктің қалдығын тексеру;

*179# - қосылған қызметтер тізімі туралы ақпарат;

*160# - өзіңіздің нөміріңізді тексеру;

*110*05# - тарифтік жоспардың параметрлері туралы ақпарат;

*110*04# - алдыңғы кезең үшін ұсынылған шот сомасын тексеру;

*110*03# - төленбеген шоттар тізімі;

*110*02# - жеке шоттың нөмірі;

*805# - есеп айырысу әдісі туралы ақпарат және тарифтік жоспардың атауы.

 

Қазіргі клиенттерге арналған құжаттар

Қашықтықтан қызмет көрсетудің артықшылықтары:
- Өтініштер қашықтан, байланыссыз және кеңсеге келмей өңделеді
- Хаттың түпнұсқасын толтырып, қол қойып, кеңсеге әкелудің қажеті жоқ

Қызметті қосу үшін Қосымша үлгіні жүктеп алып, оны толтырып, кеңсемізге жіберіңіз. Егер сіздің компанияңыз бізбен электрондық цифрлық қолтаңба арқылы әрекеттессе, толтырылған келісімді жеке кабинетіңізге жүктеп, қол қоюға жіберіңіз. Қызметке қосылу 1 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.

Қашықтан қызмет көрсетуді қосу үшін қосымша келісім

Қашықтан қызмет көрсету қызметі бойынша өзгерістер және/немесе толықтырулар хаты

Жаңа нөмірді корпоративті топқа кіргізу 

1. Жаңа нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы қосымша келісім

2. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Жеке тұлғадан заңды тұлғаға тіркеу 
Табыстаушы тарап Қабылдаушы тарап

1. Жеке тұлғаның өтініші 

2. Жеке куәліктің көшірмесі

1. Қосымша келісім 

2. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Нөмірді заңды тұлғадан заңды тұлғаға тіркеу 
Табыстаушы тарап Қабылдаушы тарап
Нөмірді қайта рәсімдеу туралы хат

1. Қосымша келісім 

2. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Нөмірді заңды тұлғада сақтай отырып қалпына келтіру 

1. Нөмірді заңды тұлғада сақтай отырып қалпына келтіру туралы хат 

2. Қосымша келісім

3. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Нөмірді корпоративті топтан шығарып және жеке тұлғаға тіркеу арқылы қалпына келтіру 

1. Жеке тұлғаға тіркей отырып қалпына келтіру туралы хат 

2. Жеке тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

3. Жеке куәліктің көшірмесі

 

Абоненттік нөмірлердің талаптарын өзгерту (тарифті, қосылатын топтаманы ауыстыру, қосымша қызметтерді қосу)
Қосымша келісім 

 

Ұйым немесе/және заңды тұлға атауының өзгеруі 

(БСН өзгерсе, жаңа шарт жасасу үшін менеджеріңізге хабарласуыңызды сұраймыз)

Ұйым немесе/және заңды тұлға атауының өзгеруі туралы хат

 

Банк деректемелерінің өзгеруі 
Банк деректемелерінің өзгеруі туралы қосымша келісім

 

Нөмірді басқа оператордан «КаР-Тел» ЖШС-іне көшіру 

1. Нөмірді басқа оператордан «КаР-Тел» ЖШС-іне көшіру туралы өтінім

2. Қосымша келісім

3. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Жаңа нөмірді корпоративті топқа енгізу 
Жаңа нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Нөмірді жеке тұлғадан заңды тұлғаға тіркеу 

Табыстаушы тарап

Қабылдаушы тарап

1. Жеке тұлғаның өтініші  

2. Жеке куәліктің көшірмесі

Нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Нөмірді заңды тұлғадан заңды тұлғаға тіркеу 
Табыстаушы тарап Қабылдаушы тарап
Нөмірді қайта рәсімдеу туралы хат Нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Нөмірді заңды тұлғада сақтай отырып қалпына келтіру 
Нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Нөмірді корпоративті топтан шығарып және жеке тұлғаға тіркеу арқылы қалпына келтіру 

1. Нөмірді корпоративті топтан шығарып және жеке тұлғаға тіркеу арқылы қалпына келтіру туралы хат

2. Жеке тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

3. Жеке куәліктің көшірмесі

 

Абоненттік нөмірлердің талаптарын өзгерту (тарифті, қосылатын топтаманы ауыстыру, қосымша қызметтерді қосу)
Нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Ұйым, заңды тұлға атауының, банк деректемелерінің өзгеруі 
Ұйым, заңды тұлға атауының, банк деректемелерінің өзгеруі туралы хат

 

Нөмірді басқа оператордан «КаР-Тел» ЖШС-іне көшіру 

1. Ұялы байланыс желілерінде абоненттік нөмірді көшіруге өтінім

2. Қосымша келісім 

 

Салыстыру актісін алу үшін akt@beeline.kz  e-mail-на өтініш жіберу керек.

Хаттың тақырыбында ұйымның атауы мен БСН көрсетіңіз. Хат мәтінінде кезең (XX.XX.XXXX бастап XX.XX.XXXX дейін) және байланыс телефоны  көрсетіңіз.

Нөмірді заңды тұлғадан жеке тұлғаға шығару  

1. Нөмірді заңды тұлғадан жеке тұлғаға шығару туралы хат 

2. Жеке тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

3. Жеке куәліктің көшірмесі 

Нөмірді жеке тұлғадан жеке тұлғаға шығару 

1. Өтініш

2. Жеке тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

3. Жеке куәліктің көшірмесі 

 

Құрметті клиент, егер сіз "Қашықтан қызмет көрсету" қызметін қосқан болсаңыз Service@beeline.kz e-mail-на сұрау жіберу арқылы корпоративтік топқа кіретін нөмірлер бойынша мәліметтерді ала аласыз.

Бір реттік шот есебін алу

 

Шоттарды ай сайын e-mail-ге жіберу қызметін қосу немесе шоттарды жіберетін e-mail-ді ауыстыру үшін, өтінімді электронды түрде dostavka@beeline.kz мекенжайына жіберіңіз

Хатта компанияның атауын, БСН және сұраныстың мәнін көрсетіңіз, мысалы: «Шот-фактураларды e-mail-ге жеткізу» қызметін қосыңыз немесе шот-фактураларды жеткізу үшін e-mail мекенжайын өзгертуіңізді сұраймыз. Содан кейін қажетті электрондық поштаны енгізіңіз.

Ықтимал клиенттерге/агенттерге арналған құжаттар

Қалай агент болу керек?

01.05.2017 жылдан бастап шарт жасасқан заңды тұлғаларға арналған құжаттардың үлгілері

Шарт

Шарт жасауға қажетті құжаттар


Филиал/өкілдік арқылы әрекет ететін заңды тұлғалар және АҚ, ЖШС 
 

Корпоративті шартты қағаз жүзінде жасасуға қажетті құжаттар:

ЭЦҚ арқылы қол қоюмен корпоративті шартты жасасуға қажетті құжаттар:

 

 -    Басшының жеке куәлігі;
 -    Корпоративті шартқа сенім білдірген тұлға қол қойған жағдайда Корпоративті шартқа қол қою құқығына Сенімхат. Егер өкіл сенім ауысу (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген) шеңберінде әрекет етсе, онда өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);
 -    Екі жақтан жеке куәліктің көшірмесі (жазып алатын тұлғаның және сенімхат жазылатын тұлғаның);
 -    Шартты филиал/өкілдік арқылы жасасқан жағдайда, бас ұйымнан Шарттың әрекет ету және қол қоюға сенімхат. Көрсетілген сенімхат болмаған жағдайда, бас ұйымның бірінші басшысымен (Жарғы бойынша атқарушы органмен) шартқа қол қойылуы тиіс;
 -    Филиал/өкілдік басшысының сенімхаты. Егер қол қоюшы филиал/өкілдіктің басшысы болып табылмаса және сенім ауысу негізінде әрекет етсе (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген), онда қосымша өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);
 

 -    Корпоративті шартқа сенім білдірген тұлға қол қойған жағдайда Корпоративті шартқа қол қою құқығына Сенімхат. 
 -    Егер өкіл сенім ауысу (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген) шеңберінде әрекет етсе, онда өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);
 -    Шартты филиал/өкілдік арқылы жасасқан жағдайда, бас ұйымнан Шарттың әрекет ету және қол қоюға сенімхат. Көрсетілген сенімхат болмаған жағдайда, бас ұйымның бірінші басшысымен (Жарғы бойынша атқарушы органмен) шартқа қол қойылуы тиіс;
 -    Филиал/өкілдік басшысының сенімхаты. Егер қол қоюшы филиал/өкілдіктің басшысы болып табылмаса, онда және сенім ауысу негізінде әрекет етсе (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген), онда қосымша өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);


ЖК
 

 -    ЖК тіркеу туралы куәлік/ЖК Талоны;
 -    ЖК жеке куәлігі (шартқа қол қоюшы).

 -    ЖК тіркеу туралы куәлік/ЖК Талоны.


Шетелдік заңды тұлғаның филиалы немесе Өкілдігі
 

 -    Басшының жеке куәлігі (шартқа қол қоюшы);
 -    Филиал/өкілдік басшысының сенімхаты нотариалды түрде расталған болуы тиіс. Апостильдің аудармасын және қол қоюшының өкілдігін тексерген кезде, деректер сәйкес келуі тиіс. Егер қол қоюшы филиал/өкілдіктің басшысы болып табылмаса және сенім ауысу (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген) шеңберінде әрекет етсе, онда өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);

 -    Филиал/өкілдік басшысының сенімхаты нотариалды түрде расталған болуы тиіс. Апостильдің аудармасын және қол қоюшының өкілдігін тексерген кезде, деректер сәйкес келуі тиіс. Егер қол қоюшы филиал/өкілдіктің басшысы болып табылмаса және сенім ауысу (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген) шеңберінде әрекет етсе, онда өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);


Дипломатиялық өкілдіктер, Консулдық мекемелер/ұйымдар:
 

 -     ҚР СІМ көрсетілген ұйымдарға ҚР СІМ жанындағы нотада көрсетілген мекенжай (көшірме) бойынша тіркеуді (еркін нысанда) растау туралы нотаны жолдайды;
 -     Ұйым мүшелерінің аккредитациялық куәлігі (дипломатикалық картаның көшірмесі);
 -     Шарттарға қол қою бойынша өкілдігін растайтын құжат (сенімхат, бұйрық, ереже немесе басқа/өзге құжат).
 

       

  - ҚР СІМ көрсетілген ұйымдарға ҚР СІМ жанындағы нотада көрсетілген мекенжай (көшірме) бойынша тіркеуді (еркін нысанда) растау туралы нотаны жолдайды);
 -    Ұйым мүшелерінің аккредитациялық куәлігі (дипломатикалық картаның көшірмесі);
 -    Шарттарға қол қою бойынша өкілдігін растайтын құжат (сенімхат, бұйрық, ереже немесе басқа/өзге құжат).
 

 

 

 

*«КаР-Тел» ЖШС қосышга ақпарат пен құжаттарды сұрауға құқылы.

Қалай агент болу керек?

«КаР-Тел» ЖШС-нің агенті болу үшін:

1. «Қосылу шартымен» және «Өзара қарым-қатынас ережелерімен» танысу керек;

2. Шарт талаптарымен келіскен жағдайда, https://lkd.beeline.kz/start сілтемесі бойынша өтіп, барлық өрістерді толтыру және «Қосылу шартына қосылу туралы өтінішті» және «Ақпаратты жарияламау туралы келісімді (NDA)» қол қою;

3. «Құжаттар тізбесінде» саналған, құжаттарды қоса беру керек. Егер әлеуетті Агенттің мәлімделген талаптарға сай тексеру нәтижелері бойынша Агент «КаР-Тел» ЖШС уәкілетті тұлғасы растаған Агент Өтінішін «КаР-Тел» ЖШС-нен алады да, соңғысы Қосылу шартының талаптарына қосылады.

Тексеру нәтижелері бойынша ықтимал Агент мәлімделген талаптарға сай болса, Агент «КаР-Тел» ЖШС-нен «КаР-Тел» ЖШС уәкілетті тұлғасы құптаған Агент Өтінішін алады да, соңғысы Қосылу шартының талаптарына қосылады.

GPON/FTTB серіктестік желісін салу және пайдалану бойынша (бұдан әрі - Серіктес) "КаР-Тел" ЖШС серіктесі болу үшін сізге:

1. "Қосылу шартымен" танысу керек;

2. Шарт талаптарымен келіскен жағдайда https://lkd.beeline.kz/fix сілтемесі бойынша өтіп, барлық жолақтарды толтырып, "Қосылу шартына қосылу туралы өтінішке" және "Ақпаратты жарияламау туралы келісімге (NDA)" қол қою керек;

3. "Құжаттар тізбесінде" санамаланған құжаттарды қоса беру керек.

Әлеуетті Серіктес тексеру нәтижелері бойынша, Қосылу шартында көрсетілген талаптарға сәйкес келген жағдайда, өтінішті, Серіктес көрсеткен e-mail -ге «КаР-Тел» ЖШС  оң жауаппен кері хабарлама жіберу арқылы қабылдайды.

Қосылу шарты «Кар-Тел» ЖШС тарапынан оң жауабы бар хабарлама болған кезде күшіне енеді

Аукционға қатысу үшін "Кар-Тел" ЖШС Серіктесі "Аукцион ережелерімен" танысуы керек.

Қол қоюшының тізім

Лауазымы Шағын және орта бизнес сату бөлімінің бастығы

 
Қол қоюшының аты-жөні Аширбаев Абзал Жандосұлы
Сенімхат № 

2585/20 

Сенімхат берілген күн 28.04.2020
Лауазымы Астана қаласындағы Корпоративтік сату қызметінің басшысы
Қол қоюшының аты-жөні Есимов Асқар Дарибекович
Сенімхат №  13-5/1553/2022 
Сенімхат берілген күн 13.07.2022
Лауазымы Корпоративтік клиенттерге қызмет көрсету бөлімінің басшысы
Қол қоюшының аты-жөні Кулумжанова Жания Саматовна
Сенімхат №  2380/20
Сенімхат берілген күн 12.02.2020
Лауазымы Корпоративтік клиенттерге қызмет көрсету бөлімінің басшысы
Қол қоюшының аты-жөні Мощенко Максим Сергеевич
Сенімхат №  1991/19
Сенімхат берілген күн 31.10.2019
Лауазымы Өскемен қаласының корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Балыкова Маржан Сабырғазықызы
Сенімхат №  14-6/319/2021
Сенімхат берілген күн 01.04.2021
Лауазымы Корпоративті сату жөніндегі менеджер
Қол қоюшының аты-жөні Бахтияров Бауыржан Хамидуллаевич
Сенімхат №  14-6/112/2020
Сенімхат берілген күн 05.01.2021
Лауазымы Корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Цой Лилия Вячеславовна
Сенімхат №  14-6/993/2021 
Сенімхат берілген күн 17.01.2022
Лауазымы Павлодар қаласындағы корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Прокашев Игорь Сергеевич
Сенімхат №  14-6/845/2021
Сенімхат берілген күн 12.11.2021
Лауазымы Корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Шиманский Владислав Анатольевич
Сенімхат №  №16- 6/1006/2021
Сенімхат берілген күн  22.11.2021
Лауазымы Корпоративті клиенттер бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Амиржанова Анастасия Геннадьевна
Сенімхат №   №14-6/768/2021 
Сенімхат берілген күн 04.10.2021
Лауазымы Тараз филиалының техникалық бөлiмiнiң бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Асанов Алмаз Сейпиль-Маликович
Сенімхат №  №13-5/1061/2022
Сенімхат берілген күн 04.02.2022
Лауазымы Петропавл қ-сы бойынша тұрақты бизнес тобының жетекшісі
Қол қоюшының аты-жөні Семенов Евгений Викторович
Сенімхат №  13-5/1537/2022
Сенімхат берілген күн 05.07.2022
Лауазымы Корпоративті сату жөніндегі менеджер
Қол қоюшының аты-жөні Бахтияров Бауыржан Хамидуллаевич
Сенімхат №  14-6/112/2020
Сенімхат берілген күн 05.01.2021
Лауазымы Шымкент қ-сының корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Цой Михаил Владимирович
Сенімхат №  2562/20
Сенімхат берілген күн 01.06.2020
Көмек
Теңгерім және төлем

Ұялы байланыс қызметтері үшін:

БАНК «КаР-Тел» ЖШС СТН  «КаР-Тел» ЖШС БСН IBAN БСК Валюта
АО «Народный Банк Казахстана» 600900131390 980540000397 KZ366010131000115601 HSBKKZKX KZT
АО ForteBank 600900131390 980540000397 KZ719650000072233368 IRTYKZKA KZT

Төлеміңіз әпсәтте түсуі үшін, келесі ережелерді сақтауға кеңес береміз:

Төлем мақсатында компанияның атауын, телефон нөмірін (дефис), сомасын көрсетіңіз.
- Егер төлем 1 нөмірге жасалса, тек осы нөмірді немесе BAN-ды (шотсыз және басқа деректерсіз) көрсетіңіз. Бұл келесідей көрсетілуі тиіс (барлық цифрды бірге көрсетіңіз ): 

         XXX ЖШС Байланыс қызметі үшін 777ХХХХХХХ;
- Егер төлем 10 нөмірге дейін жасалса, төлем мақсатында компанияның атауын, телефон нөмірін (дефис), сомасын (үтірлі нүкте) (бос орын) арқылы көрсетіңіз. Бұл келесідей көрсетілуі тиіс (барлық цифрды бірге көрсетіңіз ):

       NNNN ЖШС Байланыс қызметі үшін 777ХХХХХХХ - 4000; 705ХХХХХХХ - 4500.
       Төлемнің жалпы сомасы: 8500.

 Төлем тапсырмасының мақсатында көрсетілген сома мен төлемдердің жалпы сомасы сәйкес болуы тиіс.
- Егер төлем 10 нөмірден артық нөмірге жасалса, онда төлем жасалуы тиіс нөмірлер тізімін reestr@beeline.kz  электронды мекенжайына excel үлгісінде жіберу керек, хабарлама тақырыбында компанияның атьауы мен төлемнің жалпы сомасын көрсетіңіз.

Байланыс қызметінің ақысын төлеуге ұсынылатын шот

Бұл файлды алдағы уақытта дербес қолдана аласыз, ол өкілімізге хабарласатын және e-mail арқылы шотты алуға кететін уақытыңызды үнемдеуге көмектеседі.

Файлдағы өзгертілетін жолдар:

  1. Шот ұсынылатын күн
  2. Төлемнің мақсаты
  3. Шот сомасы
  4. Шот сомасы жазбаша түрде

Нақты ақшасыз төлеген кезде, «Төлем мақсаты» жолын толтыру керек. Бұл төлеміңіздің дұрыс түсуі үшін және соманың GSM-нөмірлерге қысқа мерзімде бөлінуі үшін керек.

*106# - минуттардың, SMS-тердің және интернет-трафиктің қалдығын тексеру;

*179# - қосылған қызметтер тізімі туралы ақпарат;

*160# - өзіңіздің нөміріңізді тексеру;

*110*05# - тарифтік жоспардың параметрлері туралы ақпарат;

*110*04# - алдыңғы кезең үшін ұсынылған шот сомасын тексеру;

*110*03# - төленбеген шоттар тізімі;

*110*02# - жеке шоттың нөмірі;

*805# - есеп айырысу әдісі туралы ақпарат және тарифтік жоспардың атауы.

 

Қазіргі клиенттерге арналған құжаттар

Қашықтықтан қызмет көрсетудің артықшылықтары:
- Өтініштер қашықтан, байланыссыз және кеңсеге келмей өңделеді
- Хаттың түпнұсқасын толтырып, қол қойып, кеңсеге әкелудің қажеті жоқ

Қызметті қосу үшін Қосымша үлгіні жүктеп алып, оны толтырып, кеңсемізге жіберіңіз. Егер сіздің компанияңыз бізбен электрондық цифрлық қолтаңба арқылы әрекеттессе, толтырылған келісімді жеке кабинетіңізге жүктеп, қол қоюға жіберіңіз. Қызметке қосылу 1 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.

Қашықтан қызмет көрсетуді қосу үшін қосымша келісім

Қашықтан қызмет көрсету қызметі бойынша өзгерістер және/немесе толықтырулар хаты

Жаңа нөмірді корпоративті топқа кіргізу 

1. Жаңа нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы қосымша келісім

2. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Жеке тұлғадан заңды тұлғаға тіркеу 
Табыстаушы тарап Қабылдаушы тарап

1. Жеке тұлғаның өтініші 

2. Жеке куәліктің көшірмесі

1. Қосымша келісім 

2. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Нөмірді заңды тұлғадан заңды тұлғаға тіркеу 
Табыстаушы тарап Қабылдаушы тарап
Нөмірді қайта рәсімдеу туралы хат

1. Қосымша келісім 

2. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Нөмірді заңды тұлғада сақтай отырып қалпына келтіру 

1. Нөмірді заңды тұлғада сақтай отырып қалпына келтіру туралы хат 

2. Қосымша келісім

3. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Нөмірді корпоративті топтан шығарып және жеке тұлғаға тіркеу арқылы қалпына келтіру 

1. Жеке тұлғаға тіркей отырып қалпына келтіру туралы хат 

2. Жеке тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

3. Жеке куәліктің көшірмесі

 

Абоненттік нөмірлердің талаптарын өзгерту (тарифті, қосылатын топтаманы ауыстыру, қосымша қызметтерді қосу)
Қосымша келісім 

 

Ұйым немесе/және заңды тұлға атауының өзгеруі 

(БСН өзгерсе, жаңа шарт жасасу үшін менеджеріңізге хабарласуыңызды сұраймыз)

Ұйым немесе/және заңды тұлға атауының өзгеруі туралы хат

 

Банк деректемелерінің өзгеруі 
Банк деректемелерінің өзгеруі туралы қосымша келісім

 

Нөмірді басқа оператордан «КаР-Тел» ЖШС-іне көшіру 

1. Нөмірді басқа оператордан «КаР-Тел» ЖШС-іне көшіру туралы өтінім

2. Қосымша келісім

3. Заңды тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

 

Жаңа нөмірді корпоративті топқа енгізу 
Жаңа нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Нөмірді жеке тұлғадан заңды тұлғаға тіркеу 

Табыстаушы тарап

Қабылдаушы тарап

1. Жеке тұлғаның өтініші  

2. Жеке куәліктің көшірмесі

Нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Нөмірді заңды тұлғадан заңды тұлғаға тіркеу 
Табыстаушы тарап Қабылдаушы тарап
Нөмірді қайта рәсімдеу туралы хат Нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Нөмірді заңды тұлғада сақтай отырып қалпына келтіру 
Нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Нөмірді корпоративті топтан шығарып және жеке тұлғаға тіркеу арқылы қалпына келтіру 

1. Нөмірді корпоративті топтан шығарып және жеке тұлғаға тіркеу арқылы қалпына келтіру туралы хат

2. Жеке тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

3. Жеке куәліктің көшірмесі

 

Абоненттік нөмірлердің талаптарын өзгерту (тарифті, қосылатын топтаманы ауыстыру, қосымша қызметтерді қосу)
Нөмірді корпоративті топқа енгізу туралы хат

 

Ұйым, заңды тұлға атауының, банк деректемелерінің өзгеруі 
Ұйым, заңды тұлға атауының, банк деректемелерінің өзгеруі туралы хат

 

Нөмірді басқа оператордан «КаР-Тел» ЖШС-іне көшіру 

1. Ұялы байланыс желілерінде абоненттік нөмірді көшіруге өтінім

2. Қосымша келісім 

 

Салыстыру актісін алу үшін akt@beeline.kz  e-mail-на өтініш жіберу керек.

Хаттың тақырыбында ұйымның атауы мен БСН көрсетіңіз. Хат мәтінінде кезең (XX.XX.XXXX бастап XX.XX.XXXX дейін) және байланыс телефоны  көрсетіңіз.

Нөмірді заңды тұлғадан жеке тұлғаға шығару  

1. Нөмірді заңды тұлғадан жеке тұлғаға шығару туралы хат 

2. Жеке тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

3. Жеке куәліктің көшірмесі 

Нөмірді жеке тұлғадан жеке тұлғаға шығару 

1. Өтініш

2. Жеке тұлғаларға арналған тіркеу нысаны 

3. Жеке куәліктің көшірмесі 

 

Құрметті клиент, егер сіз "Қашықтан қызмет көрсету" қызметін қосқан болсаңыз Service@beeline.kz e-mail-на сұрау жіберу арқылы корпоративтік топқа кіретін нөмірлер бойынша мәліметтерді ала аласыз.

Бір реттік шот есебін алу

 

Шоттарды ай сайын e-mail-ге жіберу қызметін қосу немесе шоттарды жіберетін e-mail-ді ауыстыру үшін, өтінімді электронды түрде dostavka@beeline.kz мекенжайына жіберіңіз

Хатта компанияның атауын, БСН және сұраныстың мәнін көрсетіңіз, мысалы: «Шот-фактураларды e-mail-ге жеткізу» қызметін қосыңыз немесе шот-фактураларды жеткізу үшін e-mail мекенжайын өзгертуіңізді сұраймыз. Содан кейін қажетті электрондық поштаны енгізіңіз.

Ықтимал клиенттерге/агенттерге арналған құжаттар

Қалай агент болу керек?

01.05.2017 жылдан бастап шарт жасасқан заңды тұлғаларға арналған құжаттардың үлгілері

Шарт

Шарт жасауға қажетті құжаттар


Филиал/өкілдік арқылы әрекет ететін заңды тұлғалар және АҚ, ЖШС 
 

Корпоративті шартты қағаз жүзінде жасасуға қажетті құжаттар:

ЭЦҚ арқылы қол қоюмен корпоративті шартты жасасуға қажетті құжаттар:

 

 -    Басшының жеке куәлігі;
 -    Корпоративті шартқа сенім білдірген тұлға қол қойған жағдайда Корпоративті шартқа қол қою құқығына Сенімхат. Егер өкіл сенім ауысу (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген) шеңберінде әрекет етсе, онда өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);
 -    Екі жақтан жеке куәліктің көшірмесі (жазып алатын тұлғаның және сенімхат жазылатын тұлғаның);
 -    Шартты филиал/өкілдік арқылы жасасқан жағдайда, бас ұйымнан Шарттың әрекет ету және қол қоюға сенімхат. Көрсетілген сенімхат болмаған жағдайда, бас ұйымның бірінші басшысымен (Жарғы бойынша атқарушы органмен) шартқа қол қойылуы тиіс;
 -    Филиал/өкілдік басшысының сенімхаты. Егер қол қоюшы филиал/өкілдіктің басшысы болып табылмаса және сенім ауысу негізінде әрекет етсе (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген), онда қосымша өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);
 

 -    Корпоративті шартқа сенім білдірген тұлға қол қойған жағдайда Корпоративті шартқа қол қою құқығына Сенімхат. 
 -    Егер өкіл сенім ауысу (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген) шеңберінде әрекет етсе, онда өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);
 -    Шартты филиал/өкілдік арқылы жасасқан жағдайда, бас ұйымнан Шарттың әрекет ету және қол қоюға сенімхат. Көрсетілген сенімхат болмаған жағдайда, бас ұйымның бірінші басшысымен (Жарғы бойынша атқарушы органмен) шартқа қол қойылуы тиіс;
 -    Филиал/өкілдік басшысының сенімхаты. Егер қол қоюшы филиал/өкілдіктің басшысы болып табылмаса, онда және сенім ауысу негізінде әрекет етсе (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген), онда қосымша өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);


ЖК
 

 -    ЖК тіркеу туралы куәлік/ЖК Талоны;
 -    ЖК жеке куәлігі (шартқа қол қоюшы).

 -    ЖК тіркеу туралы куәлік/ЖК Талоны.


Шетелдік заңды тұлғаның филиалы немесе Өкілдігі
 

 -    Басшының жеке куәлігі (шартқа қол қоюшы);
 -    Филиал/өкілдік басшысының сенімхаты нотариалды түрде расталған болуы тиіс. Апостильдің аудармасын және қол қоюшының өкілдігін тексерген кезде, деректер сәйкес келуі тиіс. Егер қол қоюшы филиал/өкілдіктің басшысы болып табылмаса және сенім ауысу (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген) шеңберінде әрекет етсе, онда өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);

 -    Филиал/өкілдік басшысының сенімхаты нотариалды түрде расталған болуы тиіс. Апостильдің аудармасын және қол қоюшының өкілдігін тексерген кезде, деректер сәйкес келуі тиіс. Егер қол қоюшы филиал/өкілдіктің басшысы болып табылмаса және сенім ауысу (яғни, сенімхат басқа сенімхат негізінде берілген) шеңберінде әрекет етсе, онда өкілдікті сенім ауысу құқығының міндетті көрсетумен бастапқы сенімхат қосымша ұсынылуы тиіс (өкілдік толық көлемде сенім ауысқан кезде көшірме, нотариалды расталған көшірме – егер өкілдік ішінара сенім ауысса);


Дипломатиялық өкілдіктер, Консулдық мекемелер/ұйымдар:
 

 -     ҚР СІМ көрсетілген ұйымдарға ҚР СІМ жанындағы нотада көрсетілген мекенжай (көшірме) бойынша тіркеуді (еркін нысанда) растау туралы нотаны жолдайды;
 -     Ұйым мүшелерінің аккредитациялық куәлігі (дипломатикалық картаның көшірмесі);
 -     Шарттарға қол қою бойынша өкілдігін растайтын құжат (сенімхат, бұйрық, ереже немесе басқа/өзге құжат).
 

       

  - ҚР СІМ көрсетілген ұйымдарға ҚР СІМ жанындағы нотада көрсетілген мекенжай (көшірме) бойынша тіркеуді (еркін нысанда) растау туралы нотаны жолдайды);
 -    Ұйым мүшелерінің аккредитациялық куәлігі (дипломатикалық картаның көшірмесі);
 -    Шарттарға қол қою бойынша өкілдігін растайтын құжат (сенімхат, бұйрық, ереже немесе басқа/өзге құжат).
 

 

 

 

*«КаР-Тел» ЖШС қосышга ақпарат пен құжаттарды сұрауға құқылы.

Қалай агент болу керек?

«КаР-Тел» ЖШС-нің агенті болу үшін:

1. «Қосылу шартымен» және «Өзара қарым-қатынас ережелерімен» танысу керек;

2. Шарт талаптарымен келіскен жағдайда, https://lkd.beeline.kz/start сілтемесі бойынша өтіп, барлық өрістерді толтыру және «Қосылу шартына қосылу туралы өтінішті» және «Ақпаратты жарияламау туралы келісімді (NDA)» қол қою;

3. «Құжаттар тізбесінде» саналған, құжаттарды қоса беру керек. Егер әлеуетті Агенттің мәлімделген талаптарға сай тексеру нәтижелері бойынша Агент «КаР-Тел» ЖШС уәкілетті тұлғасы растаған Агент Өтінішін «КаР-Тел» ЖШС-нен алады да, соңғысы Қосылу шартының талаптарына қосылады.

Тексеру нәтижелері бойынша ықтимал Агент мәлімделген талаптарға сай болса, Агент «КаР-Тел» ЖШС-нен «КаР-Тел» ЖШС уәкілетті тұлғасы құптаған Агент Өтінішін алады да, соңғысы Қосылу шартының талаптарына қосылады.

GPON/FTTB серіктестік желісін салу және пайдалану бойынша (бұдан әрі - Серіктес) "КаР-Тел" ЖШС серіктесі болу үшін сізге:

1. "Қосылу шартымен" танысу керек;

2. Шарт талаптарымен келіскен жағдайда https://lkd.beeline.kz/fix сілтемесі бойынша өтіп, барлық жолақтарды толтырып, "Қосылу шартына қосылу туралы өтінішке" және "Ақпаратты жарияламау туралы келісімге (NDA)" қол қою керек;

3. "Құжаттар тізбесінде" санамаланған құжаттарды қоса беру керек.

Әлеуетті Серіктес тексеру нәтижелері бойынша, Қосылу шартында көрсетілген талаптарға сәйкес келген жағдайда, өтінішті, Серіктес көрсеткен e-mail -ге «КаР-Тел» ЖШС  оң жауаппен кері хабарлама жіберу арқылы қабылдайды.

Қосылу шарты «Кар-Тел» ЖШС тарапынан оң жауабы бар хабарлама болған кезде күшіне енеді

Аукционға қатысу үшін "Кар-Тел" ЖШС Серіктесі "Аукцион ережелерімен" танысуы керек.

Қол қоюшының тізім
Лауазымы Шағын және орта бизнес сату бөлімінің бастығы

 
Қол қоюшының аты-жөні Аширбаев Абзал Жандосұлы
Сенімхат № 

2585/20 

Сенімхат берілген күн 28.04.2020
Лауазымы Астана қаласындағы Корпоративтік сату қызметінің басшысы
Қол қоюшының аты-жөні Есимов Асқар Дарибекович
Сенімхат №  13-5/1553/2022 
Сенімхат берілген күн 13.07.2022
Лауазымы Корпоративтік клиенттерге қызмет көрсету бөлімінің басшысы
Қол қоюшының аты-жөні Кулумжанова Жания Саматовна
Сенімхат №  2380/20
Сенімхат берілген күн 12.02.2020
Лауазымы Корпоративтік клиенттерге қызмет көрсету бөлімінің басшысы
Қол қоюшының аты-жөні Мощенко Максим Сергеевич
Сенімхат №  1991/19
Сенімхат берілген күн 31.10.2019
Лауазымы Өскемен қаласының корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Балыкова Маржан Сабырғазықызы
Сенімхат №  14-6/319/2021
Сенімхат берілген күн 01.04.2021
Лауазымы Корпоративті сату жөніндегі менеджер
Қол қоюшының аты-жөні Бахтияров Бауыржан Хамидуллаевич
Сенімхат №  14-6/112/2020
Сенімхат берілген күн 05.01.2021
Лауазымы Корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Цой Лилия Вячеславовна
Сенімхат №  14-6/993/2021 
Сенімхат берілген күн 17.01.2022
Лауазымы Павлодар қаласындағы корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Прокашев Игорь Сергеевич
Сенімхат №  14-6/845/2021
Сенімхат берілген күн 12.11.2021
Лауазымы Корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Шиманский Владислав Анатольевич
Сенімхат №  №16- 6/1006/2021
Сенімхат берілген күн  22.11.2021
Лауазымы Корпоративті клиенттер бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Амиржанова Анастасия Геннадьевна
Сенімхат №   №14-6/768/2021 
Сенімхат берілген күн 04.10.2021
Лауазымы Тараз филиалының техникалық бөлiмiнiң бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Асанов Алмаз Сейпиль-Маликович
Сенімхат №  №13-5/1061/2022
Сенімхат берілген күн 04.02.2022
Лауазымы Петропавл қ-сы бойынша тұрақты бизнес тобының жетекшісі
Қол қоюшының аты-жөні Семенов Евгений Викторович
Сенімхат №  13-5/1537/2022
Сенімхат берілген күн 05.07.2022
Лауазымы Корпоративті сату жөніндегі менеджер
Қол қоюшының аты-жөні Бахтияров Бауыржан Хамидуллаевич
Сенімхат №  14-6/112/2020
Сенімхат берілген күн 05.01.2021
Лауазымы Шымкент қ-сының корпоративті клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
Қол қоюшының аты-жөні Цой Михаил Владимирович
Сенімхат №  2562/20
Сенімхат берілген күн 01.06.2020