Как работает VoLTE?
Обычно при голосовом вызове в сети 4G без VoLTE смартфон временно переходит в сеть 2G/3G и после завершения звонка возвращается назад. Технология VoLTE позволяет совершать звонки без переключения из сети 4G.
При каких условиях работает технология?
1. Вы должны находиться в зоне сети 4G.
2. Ваша SIM-карта и телефон поддерживают режим LTE. Наберите команду *705#
Как активировать/деактивировать VoLTE?
Бесплатно и легко.
1) Для активации услуги наберите команду *858#
2) Для деактивации услуги наберите команду *858*0#
Как настроить VoLTE?
Убедитесь, что:
1) установлено последнее обновление от производителя, и VoLTE отображается в настройках смартфона;
2) VoLTE включен в настройках:
- на IOS: Настройки --> Сотовая связь --> Параметры данных --> Голос и данные --> Включить «LTE, VoLTE вкл»;
- на Android: Настройки --> Мобильная сеть --> Мобильная передача данных --> Вызовы VoLTE --> Включить галку.
Как узнать, что услуга активна?
Если до начала звонка и во время разговора телефон был подключён к сети 4G (LTE) и значок сети не переключился на 2G или 3G, значит, для звонка используется технология VoLTE.
При звонках с услугой VoLTE тратятся минуты или ГБ?
При звонках будет тратиться пакет минут Вашего тарифного плана. Интернет-трафик не расходуется.
Сколько стоит позвонить через VoLTE?
Сама услуга VoLTE стоит 0 тг. Все совершаемые звонки будут оплачиваться, как обычно, по условиям тарифа.
Где действует VoLTE?
Активировать услугу можно на территории всего Казахстана, где есть 4G от Beeline.
Когда Вы выезжаете из города, услуга тоже будет работать – звонки по технологии VoLTE. Главное – находиться в зоне 4G (LTE).
При каких условиях услуга VoLTE может быть отключена?
Если Вы сменили смартфон на другой, без поддержки VoLTE, то услуга отключится автоматически. Вы узнаете об этом из SMS-уведомления.