Главная / Переходите в Beeline здесь и сейчас!

Как перенести номер?

Самостоятельно

2500 S! бонусов — выводите на баланс и тратьте на что угодно!
Тариф «Мега Promo за 5999» cо скидкой 50% на 6 месяцев
1
Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение Janymda
2
Откройте приложение и выберите «Стать абонентом Beeline»
3
Нажмите «Перейти со своим номером».
4
Следуйте подсказкам на экране.
1
Скачайте мобильное приложение Janymda в Play Market или AppStore.
2
Откройте приложение и выберите «Стать абонентом Beeline»
3
Нажмите «Перейти со своим номером».
4
Следуйте подсказкам на экране.
Скачать приложение

В офисе Beeline

Смартфон ZTE Blade A36 в 🎁 к тарифу «Премиум Семья»
1
Обратитесь в любой офис Beeline.
2
Наши сотрудники помогут оформить заявку и ответят на все вопросы.
Найти ближайший офис

Нужна помощь?

Оставьте заявку, и мы Вам перезвоним.
Работаем с 8:00 до 22:00 😊

Проверьте до переноса номера

1

Номер не заблокирован и без задолженности

Удостоверьтесь в приложении текущего оператора

2

Номер зарегистрирован на Вас

Просто наберите команду *835# (Tele2, Altel, Jusan Mobile) или *562# (Kcell, Activ)

3

Номер не переносился в последние 60 дней

Вспомните или уточните у текущего оператора

Остались вопросы? Мы собрали ответы здесь:

Что такое портация или перенос номера?

Портация или перенос номер (а это одно и то же) — возможность сменить оператора, сохранив свой привычный номер телефона от первой до последней цифры. Номер тот же, а связь другая.

Перенос номера бесплатный?

Платить ничего не нужно! Услуга предоставляется бесплатно.

Если переносите номер через приложение Janymda, то даже доставка SIM-карты бесплатная.

Если переносите номер через наши офисы, то Вам могут предложить оплатить стартовый комплект от 1000 тенге, и эту же сумму Вам положат на баланс 😊

Тариф и баланс не переносятся

Тарифный план и мобильный баланс не переносятся. Всё, что было у Вашего прежнего оператора, останется у прежнего оператора.

Какой тариф доступен для подключения?

При переносе номера в Beeline Вы сможете подключить любой актуальный тарифный план, подходящий под Ваши потребности. А также до 30.06.2026 воспользоваться специальными предложениями:

• Тарифные планы «Премиум Семья x6», «Премиум Семья x4», «Премиум Семья x2» + бесплатный смартфон ZTE Blade A36

• Тарифный план «Мега Promo за 5999» со скидкой 50% на 6 месяцев.

Скидка доступна только при переносе номера в торговых точках Beeline и в приложении Janymda.

Пользоваться связью Beeline можно сразу!

После завершения переноса номера:

Если у Вас SIM-карта: извлеките SIM-карту предыдущего оператора и вставьте SIM-карту Beeline в свой смартфон. Если у Вас eSIM: для активации выполните одно из действий:

• Подтвердите автоматическое подключение eSIM и следуйте инструкциям на экране.

• Перешлите QR-код на другое устройство, затем отсканируйте его с помощью своего смартфона и активируйте eSIM.

Убедитесь, что Ваш смартфон подключён к интернету, чтобы процесс прошёл быстро и без задержек.

После активации Вы получите SMS с подтверждением перехода, а на экране отобразится название сети Beeline KZ.

Если отказали в переносе номера

Пожалуйста, убедитесь, что выполнены все условия переноса номера, и подайте заявку ещё раз.

Возможные причины отказа:

• Прошло менее 60 дней с момента предыдущего переноса номера.

• Уже подана заявка на перенос номера.

• Есть долг перед текущим оператором.

• Некорректны персональные данные.

• Номер заблокирован по требованию госорганов.

Если после переноса не приходят SMS

Какое-то время могут не поступать SMS от 1414 и eGov. Если возникла такая проблема, пожалуйста, обратитесь в наш чат поддержки либо в eGov с просьбой удалить и повторно зарегистрировать Ваш номер в Базе мобильных граждан.

Ваш iPhone может начать отправлять платные SMS в Великобританию. Это никак не связано с переносом номера. Это особенность операционной системы iOS. Чтобы решить этот вопрос, следуйте инструкции:

• Зайдите в «Настройки» → FaceTime

• Пройдите идентификацию

• Выберите «Изменить геопозицию» → в графе «Регион» укажите страну пребывания (Казахстан) → нажмите «Сохранить».

Если у Вас izi, ForteMobile

Номера этих операторов перенести только в нашем офисе. Добро пожаловать в любой ближайший к Вам офис Beeline.