27.11.2023

С 27.11.23 изменяются условия обслуживания клиентов по доверенности. Это связано с участившимися случаями мошенничества по фиктивным доверенностям.

Теперь если Вы захотите доверить кому-либо решение своих вопросов по мобильному номеру от Вашего имени одной только доверенности будет недостаточно. Вам нужно будет заранее уведомить нас об этом, подав заявление с данными поверенного в офисе обслуживания Beeline и предоставить нотариально заверенную доверенность.

Напоминаем, что в доверенности должно быть обязательно указано полномочие поверенного, на представление интересов доверителя в ТОО «КаР-Тел» или у операторов сотовой связи с правом подачи заявлений, обращений и совершения иных необходимых действий от имени доверителя. Важно указать, какие именно операции может совершать поверенный от Вашего имени.

Если в офис обслуживания с доверенностью обратится только лицо, на которое оформлена доверенность, без Вашего заявления, мы свяжемся с Вами по видеозвонку и попросим подтвердить Вашу личность и подлинность предоставленной доверенности. Без подтверждения мы будем вынуждены отказать в обслуживании.

Эта поможет уберечь Ваши данные от злоумышленников. Спасибо за понимание 😊