Удаленная работа:
Beeline делится опытом
Проект BeFlex.
Beeline практикует формат удалённой работы более двух лет. Свыше 2500 сотрудников компании регулярно работают вне офиса по проекту BeFlex.
Beeline практикует формат удалённой работы более двух лет. Свыше 2500 сотрудников компании регулярно работают вне офиса по проекту BeFlex.
97% сотрудников онлайн
Программа работает по всей компании
на постоянной основе (01.05.2018г)
6 месяцев (01.11.2017г-30.04.2018г)
14 филиалов и ШК
2 месяца (05.06.2017г-31.07.2017г)
2 города (Астана и Усть-Каменогорск)
Работа в офисе (100%) |
Закрепленные места в офисе
Работа с клиентами, архивом и бумажными документами
Гибкий график и удаленная работа (50/50) |
Пользуются мобильным рабочим местом
Сотрудники с необходимостью очного общения: менеджеры, руководители
Удаленная работа (100%) |
Сотрудники с Digital-функционалом: аналитики, ИТ и другие
Отсутствие необходимости находиться в офисе
Удобное рабочее пространство, рабочий стол, стул.
Это расслабляет и лишает концентрации.
Важно научиться договариваться с семьей, родными, друзьями, объясните, что ваше присутствие дома в рабочее время требует изменения формата общения.
Регулярные звонки и видеоконференции, поддерживайте связь с коллегами. Множество приложений помогут вам быть включенным в рабочий процесс (Trello, Skype4bussines, Zoom, BlueJeans).
Главный минус удаленки стирается грань между жизнью личной и рабочей. Поэтому важно строить планы на отдых - хоть и все развлечения будут дома.
Будьте на связи в рабочие часыОтвечайте сразу на звонки по телефону и в Skype |
Проявляйте вежливостьПостарайтесь не допускать посторонние шумы во время переговоров |
Включайте видео во время конференцийУстанавливайте режим «онлайн» в Skype и других мессенджерах |
Соблюдайте деловую этикуВ разговорах с нашими клиентами и коллегами |
Обрабатывайте запросы сразуБудьте оперативны в решении срочных задач |
Как перевести сотрудников на дистанционную работу
ИТ решения при дистанционной работе
Инструменты планирования и контроля
Эффективные коммуникации
Правила, Лайфхаки
Доверять или контролировать
Эти и другие темы обсудили с участниками вебинара Тахмина Кодири Директор по управлению персоналом и Шаравар Олексий Директор по изменениям и информационным технологиям.
Джейсон Фрейд и Дэвид Х. Хенссон
Петр Людвиг
Мейсон Карри
Рэй Далио
Интервью с сотрудниками Beeline Kazakhstan о новой программе удаленной работы BeFlex.