Beeline Казахстан - официальный сайт оператора Beeline в Казахстане

Несогласие со списаниями/тарификацией

Проверьте корректность списания:
Зайдите в приложение «Мой Beeline» → вкладка «Детализация». Либо найдите её в Личном кабинете.

Пожалуйста, опишите проблему как можно подробнее: это позволит нам быстрее обработать Вашу заявку, а также избежать повторения ошибок и улучшить качество сервиса. Спасибо! 🙂

Номер телефона, на котором возникли проблемы *

Ф. И. О. владельца номера *

Контактный номер телефона *

Когда произошло списание, с которым Вы не согласны? (укажите дату и время) *

Суть претензии *

Укажите, со списанием за какую услугу Вы не согласны:

Контактный e-mail *

Прикрепите следующие файлы: (чем качественнее фото или сканы, тем быстрее будет обработана заявка)

Шаблон заявления

Заявление *

Нужно вложить подписанное заявление в формате PDF

Фото удостоверения/паспорта *

Нужно вложить подписанное заявление в формате PDF

Скриншот экрана с детализацией *

Нужно вложить изображения в одном из форматов: JPG, JPEG, PNG, PDF

Селфи с удостоверением/паспортом *

Нужно вложить изображения в одном из форматов: JPG, JPEG, PNG, PDF

Как лучше с Вами связаться?

ЗвонокSMSE-mail