В случае НЕсписания абонентской платы или окончания пакета:

Доступ в интернет при исчерпании интернет-пакета блокируется, чтобы избежать случайных расходов.

Стоимость услуг, не входящих в абонентскую плату:

Вы можете восстановить все пакеты досрочно, набрав короткую команду *355#.

Команда восстанавливает все пакеты услуг, входящие в тарифный план. Перед использованием команды убедитесь, что суммы на Вашем балансе достаточно для списания основной абонентской платы по тарифному плану.

Подключить тарифный план можно на сайте или в ближайшем офисе Beeline. Пенсионеры досрочно, лица с ограниченными возможностями и учителя подключаются к тарифному плану «Социальный» в течение трех рабочих дней.

У одного человека может быть только один номер со льготным тарифом. Необходимо убедиться, что на других номерах, зарегистрированных на ИИН, не подключены социальные тарифные планы.

Списание абонентской платы происходит 1 раз в месяц без привязки к календарному месяцу. Например, абонентская плата была оплачена 5 января, то следующий срок оплаты - 5 февраля.

Неиспользованный остаток интернет-пакета, минут и SMS обнуляется и не переносится на следующий период, а также в случае перехода на другой тарифный план.

Абонентская плата списывается в период с 00:00 до 03:00. Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы, то сразу после пополнения баланса на достаточную сумму, абонентская плата спишется в полном объёме и будут начислены интернет–пакет, пакет минут и SMS сроком действия месяц.

Для корректного списания абонентской платы и исключения тарификации по стандартной стоимости, рекомендуем отключать мобильные данные перед списанием основной абонентской платы.

Условия тарифного плана действуют в полном объёме по Республике Казахстан.

Тарификация за пределами Республики Казахстан осуществляется по тарифам, установленным для услуг в роуминге.

На тарифном плане подключена услуга «Будь на связи!» - Вы бесплатно получаете SMS уведомления о пропущенных звонках и поступивших голосовых сообщениях, которые Вы можете прослушать по номеру голосовой почты 6600 (стоимость звонка 25 тг/мин). Для отключения наберите *110*016#.