Инструкция замены SIM карты в приложении Мой Beeline
Замена сим карты доступна в приложении Мой Beeline в разделе Персональные настройки, если данная функция не доступно, то необходимо обновить приложение.
Замена сим карты доступна в приложении Мой Beeline в разделе Персональные настройки, если данная функция не доступно, то необходимо обновить приложение.
Выберите «Заменить SIM» в приветственном окне.
Выберите «Заменить SIM» в приветственном окне.
Укажите номер вашей SIM, которую нужно заменить.
Выберите «Новая SIM» на следующем экране.
Пройдите верификацию.
Укажите ваши контактные данные.
Оплатите услугу с карты или баланса телефона.
Дождитесь курьера и отсканируйте номер Вашей новой SIM.
Нажмите на свой мобильный номер на главной странице приложения — так Вы перейдёте в профиль.
Нажмите на свой мобильный номер на главной странице приложения — так Вы перейдёте в профиль.
Для заказа зайдите в раздел «Замена SIM».
Заполните Ваши контактные данные и перейдите к оплате услуги.
Оплатите услугу с баланса телефона или с банковской карты.
Отслеживайте статус Вашего заказа в любой момент.
Дождитесь курьера и отсканируйте номер Вашей новой SIM-карты.
- если она утеряна/украдена;
- если нужно перейти с 3G на 4G.
Стандартная доставка - ежедневно с 9:00 до 19:00:
-если заявка поступила до 12:00, доставка будет в течение дня;
-если после 12:00 - на следующий рабочий день.
Срочная доставка - в течение 2 -х часов, ежедневно с 9:00 до 19:00.
Доставим SIM-карту, если адрес доставки находится в пределах черты города: Алматы, Нур-Султана, Шымкента, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Экибастуз, Семей.
Стандартная (день в день) — 600 тенге
Срочная (в течение 2 часов) — 1500 тенге
Внимание! Если Вы возвращаете аннулированный номер, стоимость доставки может отличаться. Подробнее расскажет сотрудник нашего колл-центра или офиса.
Доставляем SIM-карты с 09:00 по 19:00 без выходных и праздников. Стоимость списываем с баланса доставляемого номера, чтобы Вам не приходилось никуда идти. Пожалуйста, не забудьте пополнить заранее.
Что еще нужно знать:
∙ Получить SIM-карту можно только при наличии удостоверения личности/паспорта и в личном присутствии владельца номера.
∙ Восстановить номер можно в течение 1 года с момента, как им перестали пользоваться: - если баланс номера был положительным в течение 6 месяцев; - если баланс номера был отрицательным. Пожалуйста, уточняйте статус номера у нашего специалиста.
- если она утеряна/украдена;
- если нужно перейти с 3G на 4G.
Стандартная доставка - ежедневно с 9:00 до 19:00:
-если заявка поступила до 12:00, доставка будет в течение дня;
-если после 12:00 - на следующий рабочий день.
Срочная доставка - в течение 2 -х часов, ежедневно с 9:00 до 19:00.
Доставим SIM-карту, если адрес доставки находится в пределах черты города: Алматы, Нур-Султана, Шымкента, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Экибастуз, Семей.
Стандартная (день в день) — 600 тенге
Срочная (в течение 2 часов) — 1500 тенге
Внимание! Если Вы возвращаете аннулированный номер, стоимость доставки может отличаться. Подробнее расскажет сотрудник нашего колл-центра или офиса.
Доставляем SIM-карты с 09:00 по 19:00 без выходных и праздников. Стоимость списываем с баланса доставляемого номера, чтобы Вам не приходилось никуда идти. Пожалуйста, не забудьте пополнить заранее.
Что еще нужно знать:
∙ Получить SIM-карту можно только при наличии удостоверения личности/паспорта и в личном присутствии владельца номера.
∙ Восстановить номер можно в течение 1 года с момента, как им перестали пользоваться: - если баланс номера был положительным в течение 6 месяцев; - если баланс номера был отрицательным. Пожалуйста, уточняйте статус номера у нашего специалиста.
- если она утеряна/украдена;
- если нужно перейти с 3G на 4G.
- курьерская служба работает ежедневно с 9:00 до 19:00;
- если заявка поступила до 12:00, доставка будет в течение дня, если после 12:00 - на следующий рабочий день.
Доставим SIM-карту в течение дня, если адрес доставки указан корректно и находится в пределах черты города: Алматы, Нур-Султана, Шымкента, Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Экибастуз, Семей.
- стоимость доставки — 400 тенге;
- стоимость SIM-карты — 200 тенге;
- общая стоимость доставки — 600 тенге.
Внимание! Стоимость доставки также зависит от стоимости SIM-карты аннулированного номера (от 300 тенге). Уточняйте у менеджера.
Пожалуйста, заранее приготовьте наличные для оплаты курьеру.
Что ещё нужно знать:
• SIM-карта предоставляется при наличии удостоверения личности/паспорта и в личном присутствии владельца номера.
• Восстановить номер можно в течение 1 года с момента, как им перестали пользоваться:
- если баланс номера был положительным в течение 6 месяцев;
- если баланс номера был отрицательным.