eSIM — что это?

Это SIM-карта, встроенная в последние модели смартфонов. Умный чип уже находится в телефоне, Вы самостоятельно привязываете к нему номер и подключаете тариф. Можно пользоваться как вместе с обычной SIM-картой, так и отдельно.

В каких смартфонах есть eSIM?

iPhone

XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE (2020), 12 mini, 12, 12 Pro, 12 Pro Max

Samsung

S21, S21+, S21 Ultra, S20, S20+, S20 Ultra, Z Flip, Fold, Note20.

Huawei

P40, P40 Pro

Ваш смартфон в списке?

3 фишки eSIM от Beeline

ЛЕГКО

Не нужно идти в офис. Просто активируйте eSIM за пару минут в приложении «Мой Beeline».

УДОБНО

Можно использовать eSIM и обычную пластиковую SIM-карту одновременно. Получите наконец-то «двухсимочное яблоко».

НАДЕЖНО

eSIM защищена блокировкой телефона. Злоумышленники не получат доступ к личным данным.

Сколько это стоит?

 

200 тг — столько стоит активировать eSIM на новом номере.

 

Перейти на eSIM Beeline с обычной SIM-карты любого оператора можно будет уже в апреле 2021 года.

Как подключить eSIM?

 
1

Подключитесь к Wi-Fi.

2

Зайдите в приложение «Мой Beeline» → «Купить номер Beeline».

3

Выберите мобильный номер. Он может быть простой или золотой 😊

4

Выберите тариф.

5

Пройдите быструю идентификацию.

6

Выберите eSIM в «Способ получения» и оплатите свой заказ.

7

Получите свой QR-код и отсканируйте с помощью устройства, на котором планируете пользоваться eSIM.

 

Лайфхак 1: перешлите QR на другое устройство поблизости, чтобы отобразить на экране.

 

Лайфхак 2: сохраните QR в секретном месте — он может пригодиться 😊

 

Подключить eSIM пока можно только на новый номер Beeline. Уже в апреле легко будет заменить пластиковую SIM-карту и перейти со своим номером из сети другого оператора на eSIM Beeline.

Больше о eSIM

Как узнать, поддерживает ли мой смартфон технологию eSIM?

Технологию eSIM поддерживают:
1) iPhone XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE (2020), 12 mini, 12, 12 Pro, 12 Pro Max;
2) Samsung Galaxy S21, S21+, S21 Ultra, S20, S20+, S20 Ultra, Z Flip, Fold;
3) Huawei P40, P40 Pro.
А можно просто набрать команду *705# и узнать ответ через SMS 😁
Исключение — модели, привязанные (залоченные) к определенному оператору или выпущенные для рынка Китая. Например: iPhone 12 (A2404), 12 Mini (A2400), 12 Pro (A2408), 12 Pro Max (A2412), iPhone 11 (A2223), 11 Pro (A2217), 11 Pro Max (A2220), iPhone XR (A2108), XS Max (A2104). Сервис eSIM на этих моделях может работать некорректно, рекомендуем воспользоваться пластиковой SIM.

Могу ли я перенести свой номер Beeline на eSIM?

Скоро всё будет. Ориентировочно в апреле. Уже работаем над этим.

Могу ли я перейти в Beeline с номером другого оператора и сразу подключить на него eSIM?

Пока нет. Ориентировочно в апреле. Но сейчас Вы можете выбрать номер, похожий на Ваш. Клик сюда.

Перенесутся ли мои контакты с SIM-карты на eSIM автоматически?

Нет, но контакты можно синхронизировать, например, с аккаунтом Google или iCloud.

Сколько стоит подключить eSIM?

Стоимость активации eSIM с новым номером 200 тг.

Зачем нужен QR для eSIM?

QR-код нужен для активации eSIM. Для безопасности Ваших данных не передавайте свой QR посторонним людям.

Как установить eSIM по QR-коду?

Следуйте пошаговой инструкции в зависимости от модели Вашего смартфона.

Apple: Подключиться к интернету (желательно Wi-Fi) -> В настройках телефона выбрать: Настройки -> Сотовая связь -> Выбрать тариф -> Отсканировать QR-код.

Samsung: Зайти в Настройки –> Подключения -> Диспетчер SIM-карт -> Выбрать тариф -> Отсканировать QR-код.

Huawei: Зайти в Настройки –> Мобильная связь -> Управление SIM-картами -> Добавить SIM-карту -> Отсканировать QR-код.
Один QR-код можно активировать только на одном и том же устройстве, зато до 10 раз 😁

Я потерял свой QR-код. Что делать?

Обратитесь в Службу поддержки Beeline по телефону 0611 (звонок бесплатный).

Можно ли на iPhone пользоваться пластиковой и eSIM картами одновременно?

Да. Нужно только выбрать, с какой SIM Вы будете совершать звонки и пользоваться интернетом по умолчанию. При этом принимать звонки Вы можете одновременно на двух SIM. Поздравляем с двухсимочным айфоном 😁

У меня на смартфоне установлено несколько eSIM. Могу ли я пользоваться ими одновременно?

Нет. Технология позволяет пользоваться только одной eSIM в текущий момент времени. Вы сами выбираете какой.

Как использовать интернет на eSIM?

Одновременно можно использовать интернет только на одном номере. Чтобы изменить номер для интернета, нужно сделать следующее:
- для iPhone: зайти в «Настройки»  своего iPhone → Нажать «Сотовая связь» или «Мобильные данные» → Нажать «Сотовые данные» → Выбрать номер с eSIM, который будет использоваться для интернета;
- для Android: зайти в раздел «Настройки» → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Выбрать номер с eSIM, который будет использоваться для интернета.

Что произойдёт с подключенными пакетами и безлимитами, при переходе с обычной SIM-карты на eSIM?

При переходе с обычной SIM-карты на eSIM все подключенные на номере услуги, включая купленные пакеты и безлимиты, сохранятся.

Мой eSIM остался на устройстве, к которому у меня теперь нет доступа. Что делать?  

Нужно заказать eSIM или обычную SIM-карту на новое устройство. eSIM привязывается к конкретному устройству.

Мой профиль eSIM случайно удалился. Как его восстановить?

По QR-коду, с помощью которого Вы активировали eSIM в первый раз. Воспользоваться QR повторно можно не более 10 раз. Если QR-код для eSIM не сохранился, обратитесь в службу поддержки, и Вам его вышлют.

Можно ли пользоваться eSIM от Beeline в смарт-часах?

Увы, пока нет такой возможности. Но наши пчёлки уже трудятся над этим.

Как отключить eSIM?

eSIM можно удалить через настройки своего смартфона. Но при этом сам номер останется активен. Чтобы его аннулировать, нужно обратиться в офис Beeline или call-центр и расторгнуть контракт.

А вот и суперпредложение!

В Beeline Shop Вы можете приобрести новенький смартфон с eSIM в рассрочку, без переплат, по выгодным ценам и даже сразу со связью!