Один на всех

1. Что это за услуга?

С услугой «Один на всех» можно делиться своим тарифом с другими номерами. Участвуют только «Сделай сам»«Яркий», «Анлим», «Больше» и «Безлимитище». Тот, кто делится, — глава, а тот, с кем делятся, — участник.

2. Чем можно делиться?

Тем, что начисляется по тарифному плану:

- безлимитным интернетом (на тарифах «Анлим» и «Безлимитище») или пакетами гигабайтов ((«Сделай сам», «Яркий», «Больше»);
- безлимитными звонками на Beeline;
- минутами на другие мобильные по РК;
- звонками по акции «Соседи на связи», SMS, пакетами звонков в другие страны и на городские номера по Казахстану — если они включены в тариф.

Разовыми пакетами: гигабайтами, минутами, SMS.

3. Чем из тарифа поделиться нельзя?

Акцией «Звонки в Узбекистан», безлимитами на видео, соцсети и мессенджеры в тарифах «Сделай сам», «Яркий» и «Больше».

4. Сколько стоит присоединить 1 номер к тарифу?

Подключение услуги бесплатное. Доплата начнёт списываться только со следующей абонентской платы. 
Доплата за каждый подключенный номер к тарифам «Сделай сам», «Яркий» и «Больше» — + 990 тенге, к тарифам «Анлим» с пакетами минут — 1990 тенге, к тарифам «Анлим» с безлимитными звонками на все мобильные по РК — 2990 тенге. На тарифе «Безлимитище» доплаты не бывает: хотите — подключайте доп. номер, хотите — нет J

5. Как присоединить к своему тарифу другой номер?

Зайдите в приложение «Mой Beeline» или Личный кабинет и отправьте приглашение на номер, с которым хотите делить свой тариф. Обязательно предупредите близкого принять Ваше приглашение. Через 48 часов оно просто растает L
 

6. Как номеру присоединиться к другому тарифу?

Со смартфона или планшета: отправьте «Да» в ответ на SMS с номера 7708 или нажмите на зеленую кнопку на главной странице приложения «Mой Beeline» либо в Личном кабинете на сайте.
С 4G Wi-Fi роутера/модема немножко сложнее. Просто следуйте инструкции, и всё получится J : 1) подключите смартфон/ноутбук к сети 4G Wi-Fi модема/роутера; 2) введите в браузере адрес: http://m.home (пароль: admin) и найдите SMS-приглашение с номера 7708 в разделе «Команды и SMS»; 3) отправьте «Да» в ответ на это SMS.
С M2M-устройства (сигнализаций, GPS-трекеров, смарт-часов): нажмите на зеленую кнопку на главной странице приложения «Mой Beeline». Присоединить роутер или M2M-устройство можно проще — обратитесь в нашу службу поддержки: официальные аккаунты в соцсетях, колл-центр по номеру 116 (или +7 727 3 500 500, если Вы звоните не с номера Beeline), офис Beeline.

7. Что будет с номером, который стал участником чьего-то тарифа?

Он не изменится. Просто будет переведён на тариф «Простой» без пакетов услуг и абонентской платы. Связь на номере будет из тарифа близкого человека, пригласившего пользоваться интернетом и звонками вместе. При этом неизрасходованные остатки по пакетам предыдущего тарифа сохранятся. В первую очередь будут расходоваться остатки пакетов Главы, а затем собственные остатки пакетов Участника.

8. Как узнать, с кем тариф используется совместно?

В приложении «Mой Beeline» (раздел «Мой тариф»), в Личном кабинете на сайте или по команде *106#

9. Как проверять остатки общего тарифа?

В приложении «Mой Beeline», в Личном кабинете на сайте или по команде *106# с мобильного. Если Вы участник тарифа «Анлим» с безлимитными звонками, то и проверять не нужно. Бесконечность — она и в Африке бесконечность J 
 

10. Могут ли участники общего тарифа видеть детализацию друг друга?

Нет, не могут. Это дело личное J

11. Как отключить/ отключиться от общего тарифа?

В приложении «Мой Beeline» или в Личном кабинете. 7 раз подумайте, стоит ли, и только потом нажмите «ОК».

12. Что будет, если глава не внес абонплату вовремя?

У главы включится ежедневный пакет. У всех участников тарификация будет проходить по условиям тарифа «Простой». Подробности тарифов можно посмотреть в разделе «Мой тариф» в приложении «Мой Beeline» или в Личном кабинете на сайте.

13. Что будет, если пакеты общего тарифа закончатся?

Главе и участникам тарифа заранее придёт уведомление, что один из пакетов на исходе. Тогда глава может:

1. Переподключить общий тариф заново — спишется абонплата + стоимость за каждый добавленный номер, все пакеты обновятся и будут доступны каждому участнику тарифа.

2. Докупить разовый пакет гигабайтов, минут или SMS и продолжить делиться со всеми участниками тарифа.

Если не переподключать общий тариф или не подключать дополнительные пакеты, тарификация для главы будет проходить по условиям его тарифа «Сделай сам», «Яркий», «Больше», «Анлим» или «Безлимитище», а для участников — по тарифу «Простой». Если пакетов по тарифному плану не будет хватать на всех постоянно, можно перейти на тариф побольше. J

Участник тоже может докупить разовый пакет, но только пользоваться им будет сам.

14. Что, если главе понадобится перейти на другой тариф?

В случае если главе понадобится перейти на другой тарифный план, сначала необходимо отключить участников от текущего тарифа в приложении «Мой Beeline» (раздел «Мой тариф») или в Личном Кабинете. После перехода на новый тариф, если это «Сделай сам», «Яркий», «Анлим», «Больше» или «Безлимитище», группу нужно собрать опять.

15. Можно ли подключить 4G Wi-Fi роутер/модем в качестве участника?

Нельзя. Потому что для этого есть специальный тариф «Безлимитище» для роутера/модема и смартфона J
Услуга доступна для клиентов предоплатной формы расчетов.