Ведущий специалист по целевому маркетингу г. Алматы

Beeline – лидер по количеству абонентов в Казахстане, помимо стандартного перечня услуг (мобильная и фиксированная телефония, интернет), мы предлагаем нашим клиентам большое количество современных цифровых продуктов (мобильные финансы, мультимедийные сервисы, интернет вещей NB-IOT и др.). Beeline Казахстан является частью международного телекоммуникационного холдинга VEON.
 
Наша команда – это более 3 000 уникальных талантов по всему Казахстану.
 
Мы ценим открытых и активных сотрудников, готовых к экспериментам, ориентированных на высокие результаты, развитие и успех в динамичной и быстро меняющейся среде. В стремлении быть лидерами мы практикуем инновационные подходы в создании комфортной рабочей атмосферы, обучении и повышении эффективности наших процессов.

Если у Вас есть:
•Высшее образование в области экономики, социологии или маркетинга;
•Опыт планирования, запуска, контроля и оценки эффективности контекстных целевых кампаний
•Опыт управления портфелем целевых кампаний в области развития, удержания и лояльности клиентской базы (желательно – в сфере телекоммуникаций, банковской, страховой или ритэйл) - от 2-х лет;
•Опыт управления целевыми кампаниями в CRM системах или специализированных системах кампэйн-менеджмента
•Опыт работы с хранилищами данных или системами отчетности
•Знание принципов индивидуального контекстного управления жизненным циклом клиента
•Базовые знания о принципах использования предикативных моделей поведения клиентов в практике управления целевыми кампаниями
•Базовые знания в области политики третирования клиентов, управления и развития целевых каналов таргетирования
•Умение строить планы и бизнес-кейсы целевых кампаний
•Знание  принципов оценки эффективности целевых кампаний, понимание принципов формирования и использования глобальной и локальной целевой и контрольной групп 
•Хорошие аналитические способности, умение работать с большими объемами информации, системное мышление, внимание к деталям;
•Умение обобщать и говорить просто  о сложных вещах, умение убеждать;
•Способность к эффективному кросс - функциональному взаимодействию, проактивность, умение самостоятельно генерить идеи.
•Знание и навыки в ITУверенный пользователь Windows, MS Office, Internet Explorer, Outlook
•Казахский (опционально) / Русский (свободно) / Английский ( intermediate)

При этом, Вам интересно:
•Создает и агрегирует планы ручных и автоматизированных целевых кампаний по управлению жизненным циклом клиента, при необходимости вносит планы в соответствующие системы управления жизненным циклом клиента
•Разрабатывает логические деревья решений для запуска целевых кампаний
•Инициирует запуск и отвечает за своевременное внедрение плана ручных и автоматизированных целевых кампаний в рамках стратегии управления жизненным циклом клиента
•Координирует план целевых компаний с планом загрузки каналов, которые создаются соответствующими ответственными за каналы подразделениями
•Создает и согласовывает с юридической службой тексты индивидуальной контекстной коммуникации с клиентом, вносит тексты в соответствующие системы
•Развивает каналы целевой коммуникации с клиентом (исходящие и входящие активности) с точки зрения повышения эффективности целевых кампаний
•Взаимодействует с поставщиками решений и услуг по управлению жизненным циклом клиента в сфере планирования, запуска, контроля и оценки эффективности контекстных индивидуальных целевых кампаний
•Проводит оперативный мониторинг контекстных индивидуальных целевых кампаний и их корректировку при необходимости
•Составляет регулярные и своевременные отчеты о результатах и эффективности контекстных индивидуальных целевых кампаний