Beeline благодарит всех клиентов, которые за прошедшие два с половиной месяца активно пользовались акцией. Общее количество участников акции превысило 250 тысяч человек, а число совершенных транзакций равняется нескольким миллионам операций.
В связи со значительным наплывом клиентов, особенно в часы пик, система не справлялась с нагрузкой, и это сказывалось на качестве услуги, а также на работе систем по доставке SMS и начислению кэшбека. Кроме того, до настоящего момента не все автопарки Алматы оказались готовы принимать оплату в виде SMS, что также влечет за собой определенные трудности.
В итоге, мы приняли решение о прекращении действия акции #ПроездЗа1Тенге с 12 мая 2018 года. Теперь наша задача – усовершенствовать механику работы системы и вернуться на рынок с более комфортным и оптимизированным предложением.
Отметим, что для клиентов Beeline по-прежнему сохраняется возможность оплаты проезда с помощью SMS без комиссии.